to read complaints and reviews, or file yours.Genç̧ bol bol üyesi olarak Pegasus sitesinden gidiş‑dönüş yurt dışı bileti aldım ve satın alma sırasında üyeliğime tanım...lı Ücretsiz İptal Hakkı’nı (Flex) sepete ekledim. İptal etmek istediğimde hakkın biletimde olmadığını gördüm. Canlı destek temsilcisi, Flex’i eklediğimi ancak “ödeme hemen tamamlan
"Güncelleme: Bu sabah tekrar kontrol ettim. Check-in işlemindeki hata giderilmiş. Problem çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederim."
28/29 Kasım tarihleri için İstanbul–Berlin gidiş dönüş Pegasus bileti satın aldım. Bu bilet için yaklaşık dokuz bin küsu...r lira ödedim. Birkaç gün sonra arkadaşım aynı tarihler için bileti çok daha uyguna aldığını söyleyince, ilk kez uçak bileti alan biri olarak Pegasus Asistan üzerinden sadece “ipta
Pegasus’tan arkadaşım için 2.500 TL tutarında bir hediye kartını Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında... e‑posta adresini yanlış girdiğim için kart arkadaşıma iletilmedi, ancak hediye kartı bilgileri bana iletildi. Arkadaşım bana gelen bu bilgilerle bilet almaya çalıştığında ise sist
7 Kasım 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye Pegasus ile yapacağım, PNR numarası 2kcmbb olan uçuşum i...çin yaşadığım bir yönlendirme ve iletişim sorunu hakkında yazıyorum. 07:00–07:55 saatleri arasında havaalanında olmama ve online check-inimi önceden yapmış olmama rağmen, oradaki g
07.11.2026 tarihinde Pegasus’un Ordu-Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2863 sefer sayılı uç...uşu için 4 yaşındaki kızımla birlikte Fatsa Yalıköy’den üç farklı toplu taşıma aracı değiştirerek havalimanına gittim. Kızımın kimliğinin yanımda olmadığını fark edince görevli per
Pegasus Hava Yolları’ndan yurt dışı Medine–İstanbul seferi için aldığımız bilete sonradan bebek yolcu eklemek istedik, a...ncak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığımız tüm denemelerde sistemsel hatalar nedeniyle işlemi gerçekleştiremedik. Özellikle bebek için kemer
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde toplam dört adet bilet satın aldım. İki bilet kendi gidiş–dönü...ş seyahatim, iki bilet ise eşim ve çocuğumun gidiş–dönüş seyahatleri içindi. Tüm bu biletleri özellikle euro para birimini seçerek aldığım halde, ödemelerim bankama TL’ye çevrilmiş
07.11.2026 tarihinde saat 04.50’de Diyarbakır’a olan Pegasus uçuşuma gitmek üzere havalimanına gittim. PNR kodum 2KB8AH ...idi. Uçuştan 45 dakika kala online işlemlerden bilet kesildiğini söylediler, ben ise saat tam 04.00’te oradaydım. Uçuştan 5 dakika kala görevliler tarafından oyalanmam nedeniyle uç
Pegasus’u çok sık tercih eden ve şu anda dahi yaklaşık 15 aktif uçak bileti bulunan bir müşteriyim. 27 Ekim’de tarafıma ...doğum günüme özel yüzde 20 indirim kuponu e-posta ile iletildi ve 7 gün geçerli olduğu bilgisi verildi. Kuponu daha ilk günlerden itibaren kullanmaya çalışmama rağmen, Pegasus mobi
06.11.2026 Cuma günü annem için Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen–Trabzon PC2826 seferi 19.50 uçuşuna bilet aldık. S...aat 18.50’de havalimanında olduk, check‑in işlemlerimizi yaptık ve annem yürümekte çok zorlandığı için sonrasında tekerlekli sandalye talebi için ilgili birime yönlendirildik. Anne
6 Kasım 2026 tarihinde Pegasus üzerinden açığa aldığım biletimi yeni tarihli olarak almak istedim. Tüm bilgileri girip ö...deme aşamasına geldikten sonra kredi kartımla ilk ödememi yaptım, 1.818 TL kartımdan çekildi ancak herhangi bir bilet oluşturulmadı. Bu durum üzerine Pegasus seyahat danışmanını a
Pegasus’tan 4.11.2026 tarihli PC311 seferi Batum (Batumi Havalimanı) – İstanbul (Sabiha Gökçen Havalimanı) uçuşu için 3 ...kişilik bilet aldım. Daha sonra ailemizde yaşanan cenaze nedeniyle bu 3 kişilik bileti Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminin üzeri
Pegasus Hava Yolları’ndan 2gjcfb rezervasyon kodu ile PC7605 sefer sayılı, 02.10.2026 tarihli uçuş için bilet aldım. Uçu...ştan önce kişisel bilgilerimde düzeltme yapılması gerekiyordu ve uçuş günü Pegasus canlı destek üzerinden bu düzeltmeyi talep ettim. Ancak uçuşun başka bir hava yolu tarafından işl
05.11.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Dalaman – Ordu Giresun hattında, PC2860 sefer sayılı uçuşunda 86 yaşındaki ...annemle ilgili çok ciddi bir ihmal yaşandı. Annemin yürüyemediği için biletini alırken özellikle tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Buna rağmen annemi uçaktan alıp Sabiha Gök
Pegasus Hava Yolları’nın 2 Kasım 2026 tarihli PC630 İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşu için Eylül ayında, yani ...haftalar öncesinden bilet aldım. Kalkış saati 07:50 olarak görünüyordu ve ben de Diyarbakır’da yaşayan bir yolcu olarak tüm planımı bu saate göre yaptım. İstanbul’a gelişim için ay
"Süreç Pegasus dışında 3. Bir kurum üzerinden gerçekleşmiş, sorun çözüldü."
04.11.2026 tarihinde saat 08.05’te Muş’a olan Pegasus uçuşum için sabah 07.40’ta havaalanına giriş yaptım. Check-in ve k...apı işlemlerim için alanda olmama rağmen görevliler kapıların kapandığını söyleyerek uçağa alınmama izin vermedi. Kendileriyle konuşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde muhat
03 Ekim 2026 tarihli İstanbul–Tiran uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle gerçekleştiremedim. Doktorumun uçuş yapmamam ger...ektiğine dair raporunu Pegasus’a ilettim. 25V9U4 PNR numaralı biletim 4.453 TL tutarında açığa alındı ve 1 Ekim tarihindeki telefon görüşmemizde çağrı merkezi personeli, dilediğim
Pegasus bol bol programındaki üyeliğimde bulunan puanlarımı kullanarak bilet almak isterken, 29 Ekim tarihinde uygulamay...a girdiğimde hesabımda kayıtlı bol bol puanlarımı gördüm; ancak bu puanlarla bilet alamadım. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denediğimde ise, kayıtlı telefon numaram v
07-08 Kasım 2026 tarihleri için İzmir–İstanbul ve İstanbul–İzmir uçuşlarına Pegasus üzerinden 3 kişi için bilet aldım. D...aha sonra 10 yaşındaki oğlum da gelmek istediği için aynı uçuşlara onun için de bilet almak istedim. Ancak Pegasus uygulaması, 12 yaş altı olduğu için App üzerinden bilet almama iz
4 Kasım 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan saat 16.50 İzmir uçağına Pegasus ile seyahat edecektim. Uçuştan yaklaşık... 45 dakika önce havalimanına geldim ve bagajımı teslim etmek için kontuara sıraya girdim. Kontuarda tek görevli olduğu için sıranın ilerlemesini bekledim. Sırada beklediğim esnada
Pegasus Havayolları’ndan 6 Kasım 09:10 İstanbul – Kopenhag ve 8 Kasım 11:10 Kopenhag – İstanbul uçuşları için bilet aldı...m. Daha sonra uçuş saatlerimin değiştiğine dair arandım ve gelen SMS’te de uçuş saatlerimin güncellendiği, bu nedenle ücretsiz değişiklik veya iptal hakkım olduğu açıkça belirtildi
18 Kasım İstanbul–Madrid ve 24 Kasım Barcelona–İstanbul olmak üzere 3 kişi adına Pegasus’tan aldığım 24mm2A PNR numaralı... gidiş–dönüş biletlerime bebeğimi ekletmek istiyorum. İstanbul–Madrid uçuşuma çağrı merkezi üzerinden bebeğimi eklediler ve ücretini tahsil ettiler, ancak Barcelona–İstanbul dönüş
