to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde saat 09.00’da Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için bil...et aldım. Kapasiteden fazla bilet satışı yapıldığı için uçağa alınmadım ve bir sonraki uçağa aktarıldım. Bu mağduriyetin telafisi için tarafıma 1 yıl içinde kullanabileceğim ücrets
Uzun süredir Pegasus hesabıma hem mobil uygulama hem de web üzerinden giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabımla giriş yapmayı... denediğimde ekranda her seferinde “telefon numaranız ya da şifreniz hatalı” uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi birkaç kez yenilememe rağmen aynı ha
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
25.10.2026 tarihli PC1912 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için eşimle birlikte bilet almıştık. Uçuş s...aatimiz 05:55 olmasına rağmen, gece yaklaşık 03:00 sularında tam evden çıkmak üzereyken tarafımıza sis kaynaklı olduğu belirtilerek uçuşun iptal edildiği bilgisi SMS ile iletildi.
Pegasus firmasında overbook yolcu oluyorum sürekli ve bu evcil hayvanım ile yolculuk yapacağımı belirtmeme rağmen oluyor.... En son uçuş sabah 11'e aldım ama akşam 19.40 uçuşuna kadar evcil hayvanım ile birlikte havaalanında beklemek zorunda kaldım çünkü havaalanına uzak bir yerden geldim geri dönmek i
26.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için rezervasyon numaram 2ylr88 ile check-i...n ve biniş sürecindeydim. Uçağa yaklaşık 25 dakika kalmışken, görevli süpervizörünüz Yaren Irk, biletimin yandığını ve yeni bilet almak zorunda olduğumu söyledi. Ancak bileti aldığ
“Obilet” uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, 18 Kasım 2026 tarihli saat 18:00 uçuşu için 2fqksf kodlu bilet...i satın almıştım. Daha sonra tarafıma bir mesaj gönderilerek uçak saatinin 20:10’a değiştirildiği bildirildi. Bu saat, önceden planlanmış toplantım nedeniyle bana kesinlikle uymadı
26.10.2026 tarihinde saat 10:40’ta İstanbul’dan Basel’e olan Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. ...Hava muhalefeti nedeniyle uçağımız Basel’e inemedi ve Zürih havalimanına yönlendirildik. Uçak içinde bizlere Zürih’e iniş yaptıktan sonra havalimanında açıklama yapılacağı bildiril
[25.10.2026] tarihinde saat 01:00 Sabiha Gökçen - Bodrum Milas uçuşum için valizlerimi sorunsuz bir şekilde teslim ettim.... Ancak sonrasında uçağımı kaçırdım ve aynı gün saat 07:45 uçuşu için yeniden bilet almak zorunda kaldım. Asıl kabul edilemez skandal bu aşamadan sonra yaşandı. Ben bavullarımı ga
26.10.2026 tarihinde saat 11:35 Iğdır–İstanbul uçuşu için Pegasus uygulaması üzerinden bilet alma işlemi yaptım. Yolcu b...ilgilerinin tamamını doğru girdiğim halde, uygulamayı kullanan kişi adına kayıtlı isim sisteme geçmiş ve bilet üzerinde farklı bir isim görünmüştü. Bunu fark edince hatanın düzelti
Obilet üzerinden 11 Kasım Sivas–İzmir direkt uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Uçuşum 09.20 saatindeydi. Pegasus 23 Ek...im Cuma günü bu direkt uçuşu benim onayımı almadan aktarmalı uçuşa çevirdi, ardından Obilet tarafı bilet ücretini iade etti. Ancak ödediğim 342 TL tutarındaki ücretli koltuk bedeli
Pegasus Havayolları’ndan 10–13 Aralık tarihleri için kongreye katılmak amacıyla gidiş–dönüş bileti aldım. Bu bileti 3600... TL ve 55.070 bolpuan kullanarak, Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın almıştım. Kongre tarihim benden tamamen bağımsız bir şekilde değiştiği için, biletimi 6–9 Aralık tarihler
23.10.2026 tarihinde Pegasus firması ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na olan uçuşum için havalimanı...na zamanında geldik, ancak kontuarda sistem yavaşlığından dolayı uzun süre sırada bekletildik. Sıra bize geldiğinde uçuştan yaklaşık 40 dakika önce olmamıza rağmen valiz alımlarını
Pegasus Havayolları, 8 Aralık 2026 tarihli Ankara–Krakow uçuşlarımızı, şahsıma ait PNR 24lgr8 ve eşim ile çocuklarıma ai...t PNR 24lfvq numaralı biletlerimizi makul bir gerekçe sunmadan iptal etti. SHY-YOLCU yönetmeliği kapsamında tanımlanan yasal güzergah değişikliği hakkımızı kullanmak isteyerek, ail
21.10.2026 tarihinde saat 09.05’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar terminalinden Roma’ya gerçekleştireceğim...iz Pegasus Hava Yolları uçuşu öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan önce arkadaşım çölyak hastalığı nedeniyle rahatsızlanıp tuvalette bulunmak zorunda kaldı. Buna rağmen
Pegasus’tan 08.12.2026 tarihli Krakow–Ankara uçuşu için bilet aldım. Bu uçuş seyahate yaklaşık 1 ay kala Pegasus tarafın...dan iptal edildi ve bana en erken alternatif olarak 11 Aralık tarihli Krakow–Ankara uçuşu sunuldu. Ben ise tüm yıllık izin planımı 04.12.2026 – 08.12.2026 tarihleri arasında olacak
Pegasus Hava Yolları’ndan 2hgkec PNR numaralı, 28.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu için beş gün geçerli ...fiyat sabitleme hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetin süresi dolmadan, yani opsiyon hakkımı kullanamadan önce ilgili uçuşun sistemden kaldırılması nedeniyle sabitlediğim fiyattan
24 Ekim tarihinde 25 Ekim saat 06.45’teki Pegasus uçuşu için bilet aldım. Bileti alırken yalnızca klavye hatası nedeniyl...e ad soyad bölümünü yanlış yazdım, bunun dışında tüm bilgilerim doğruydu. Bu basit yazım hatası yüzünden biletimi kullanamayacağım söylendi ve biletimi iptal etmek zorunda kaldım.
Pegasus Havayolları’nın 21–23 Ekim tarihleri arasında duyurduğu yurt dışı uçuş kampanyasından 23 Aralık 2026 tarihli Lon...dra Stansted – İzmir PC1532 seferi için hem kendime hem anneme, toplam iki adet dönüş bileti aldım. Bu biletler için kişi başı 12.880 TL ödedim. Ancak kampanya süresi bittikten son
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Oş’a 31 Ekim tarihli bir uçuş için bilet aldım. İsmim “...A********** A********* B*****” olmasına rağmen, uygulamada iki ismimi de yazarak giriş yapmama karşın biletimde sadece “A********** B*****” göründü. Bunun üzerine Pegasus’u aradım,
24.10.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.50 uçağıma b...inmek üzere 11.25’te Pegasus kontuarının önündeydim ve yanımda bagajım vardı. Valizimin bu saate rağmen uçağa alınıp alınamayacağını görevliye özellikle sordum. Net ve kesin bir bi
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak eşim ve kendim için bilet satın aldım. Sistem gereği puanla bilet alırken kısmi öd...eme yapılamadığı ve puanım bebeğimin biletine yetmediği için, biletlerimizi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, bebeğimizi biletlerimize ücreti karşılığı
20.30’da gerçekleşmesi planlanan, daha sonra 21.30’a ertelenen 2GS3GH rezervasyon kodlu Pegasus Gaziantep Havalimanı – S...abiha Gökçen Havalimanı uçuşumda yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletimdeki soyadım “Sabahat Sabahat” olarak yer alırken, kimliğimdeki doğru soyadım “Sabahat Ayat
Pegasus üzerinden 2 yetişkin için toplam 11 birim tutarında bilet aldık, uçuşa yaklaşık 3 hafta varken rezervasyonumuzu ...iptal etmek zorunda kaldık. İptali Pegasus uygulaması üzerinden yaptık. Uçuşa bu kadar süre olmasına rağmen tarafımıza yalnızca 3 birim civarında iade yapıldı, geri kalan tutar ke
