to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile 02.07.2026 tarihli Krakow – Ankara uçuşum sonrasında teslim aldığım valizim, Ankara’da bagaj bantından kırık... ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valiz uçağa sağlam şekilde teslim edildiği halde, varışta bu şekilde kırık çıkması sebebiyle sorumluluğun Pegasus’a ait olduğunu düşünüy
7 Temmuz 2026 Salı günü Adana Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş... gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagaj tesliminde, henüz yeni aldığım 4baby marka bebek arabamı kırık ve kullanılamaz halde tarafıma teslim ettiler. Havalimanında bu durumla ilgili r
08.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Hannover uçuşum için Pegasus check-in kontuarında yaşadığım bagaj tartımıyla ilgili... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bagajım 23 kilo 400 gram geldi ve içinde ilaçlarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 3 kilo için benden 1.300 TL fazla bagaj ücreti talep ed
06.07.2026 tarihinde saat 14:55’te 26DX9L PNR'li Pegasus ile Sabiha Gökçen – KKTC uçuşumda, Light paketli biletimde kolt...uk altına sığabilen el bagajı hakkım olmasına rağmen uçağa biniş kapısında benden 1.800 TL kabin bagaj ücreti alındı. Bagajım bir el bagajı boyutundaydı ve koltuk altına çok rahat
04.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimde gecikme olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Havalimanına zamanında gitmiş olmama ra
16 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda (uçuş numarası: PC4214) bagajımı teslim aldığımda bavulumun h...asarlı olduğunu gördüm. Bavulun iki tekerleği kırılmış ve kompozit kısmı çatlayıp kırılmış durumdaydı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ancak buna rağmen süreçte herhangi bir
03.07.2026 tarihinde sabah 06:00 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a Pegasus ile uçuşumuz vardı. C...heck-in işlemlerimi önceden mobil uygulama üzerinden yapmış, biniş kartlarımızı da almıştım ki havaalanında zaman kaybı yaşamayalım. Ailemle birlikte 3 bilet ve bir de bebek yolcu
02.07.2026 tarihinde saat 05:25’te İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Pegasus ile yaptığım uçuş için kendime ve 3 yaşındaki kızım...a bilet aldım. Kızıma da yetişkin bileti kesildiği için onun da 15 kg bagaj hakkı olması gerektiğini düşünerek hareket ettim. Ancak havaalanında bagaj işlemleri sırasında kızımın b
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 Muğla – İstanbul uçuşumda Pegasus ile çok mağdur edildim. Uçağa gitmek üzereyken görevli... beni durdurup fazla çantam olduğunu söyleyerek son anda benden ek ücret talep etti. Daha önce bagaj ve el bagajı kurallarını detaylı bilmediğim için ilk olarak 4 kilo fazla bagaj
24/06/2026 tarihli PC332 Macaristan – Sabiha Gökçen uçuşumda teslim ettiğim bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin... kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Pegasus tarafından 15073047 kayıt numarasıyla dosya açıldı. Sonrasında tarafıma gönderilen yanıtta, valizdeki h
27.06.2026 tarihinde saat 07:35'te Konya–İstanbul uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum ve PNR kodu 25L67M ...olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar noktasında bagaj hakkımı 2 kg aştığım için ilgili ücreti ödedim ve valizim uçağa gönderildi. Daha sonra ikinci kontrol noktası
27.06.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul – Üsküp uçuşum için 203a numaralı kapıdan uçağa binecekken, görevli bir bayan ...personel tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla durduruldum. Sırt çantamın hakkım olmadığını söyleyerek benden ek ücret talep edeceğini belirtti ve uçak biletlerimden dah
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için, PNR kodu 24fxlr olan biletimle Pegasus Havayolları’nı kulla...ndım. Daha önce bagaj için ekstra ücret alınmazken, bu uçuşta uçağa biniş esnasında kredi kartımdan 1800 TL ek bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Pe
25 Haziran Perşembe günü saat 12.35’teki Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda, gitarım ve gitar pedallarımın bulunduğ...u çantayla yolculuk yaptım. Daha önce aynı çantayı birkaç kez oversize bagajdan elden teslim etmiştim, buna rağmen çantam bagaj bantlarından gelmişti ve bu durum iki kez başıma gel
24.06.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda annem T***** K**’un yaşadığı olayla... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin elinde üzerinde Pegasus ibaresi bulunan bir çanta vardı ve bu çanta nedeniyle kabin ekibi, annemi herkesin içinde sorguya çeker gibi r
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
26 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2080 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Ada...na Havalimanı’na seyahat ettim. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığım anda valizimin adeta paramparça olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde ciddi kırıklar vardı, tekerlekleri h
14.06.2026 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım 07.10 uçuşu için uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce h...avalimanında oldum. Çekim yaptırdığım için direkt kabin bagaj vermek üzere Pegasus’un gişe alanına geçtim. Sıradayken, henüz bana gelmeden bir önceki kapıdaki Pegasus çalışanı vali
29.05.2026 tarihli PC1161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda Pegasus’un uyguladığı haksız ba...gaj ücreti ve uçuş içi tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında sadece yanımda bulunan, ağırlığı 3 kg’dan az olan, katlanabilir yapıda sırt çantam için, daha önce herhan
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
1 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman Havalimanı’ndan yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.7...00 TL’lik bilet alırken 15 kg bagaj hakkı da satın aldık. Check-in sırasında bagajımızın 5 kg fazla çıktığı söylendi ve bu 5 kg için 2.000 TL ek bagaj ücreti alındı. Ödediğimiz ek
