to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Ve Kırık Bagaj Ücret İadesi Talebi
29 Ağustos 2026 tarihli PC3220 İzmir–Batman uçuşunuzda yaşadığım hem gecikme hem de bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçağımızın kalkış saati 10:15 olarak planlanmışken yaklaşık 11:50’de havalandı. Batman Havalimanı’na indiğimizde bagaj bandında beklerken bazı valizlerin gelmediğini ve bizim valizlerimizin İzmir’de kaldığını öğrendik. Benim de bir valizim gelmedi ve valizim ertesi gün tarafıma teslim edildi.
İlk kez kullandığım valizim ertesi gün bana kırık ve ciddi hasarlı şekilde ulaştırıldı. Valizin ayağı kırılmış, gövdesinde yırtık ve hasar oluşmuş durumdaydı. Havalimanındaki görevliyle yapılan işlemde eşim valizin hasarı için 2.000 TL tutarında bir bedel yazdırmış, ancak ben özellikle bu uçuş için ödediğim 4.760 TL ek bagaj ücretinin iadesini talep ediyorum.
Hem uçağın gecikmesi hem de bagajımın geç ve hasarlı gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu süreç ve valizimin gördüğü hasar dikkate alınarak, ödediğim 4.760 TL ek bagaj ücretinin tarafıma iadesini rica ediyorum.
