to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul – Üsküp uçuşum için 203a numaralı kapıdan uçağa binecekken, görevli bir bayan ...personel tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla durduruldum. Sırt çantamın hakkım olmadığını söyleyerek benden ek ücret talep edeceğini belirtti ve uçak biletlerimden dah
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Ankara’dan Bodrum Milas’a saat 21.55 Pegasus uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçuşumuzdan yaklaşık 1 saat önce bagaj vermek için sıraya girdik, önümüzde yalnızca 5 kişi olmasına rağmen kontuarda sadece bir kadın görevli ilgileniyordu. Buna
26 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum için, PNR kodu 24fxlr olan biletimle Pegasus Havayolları’nı kulla...ndım. Daha önce bagaj için ekstra ücret alınmazken, bu uçuşta uçağa biniş esnasında kredi kartımdan 1800 TL ek bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Pe
25 Haziran Perşembe günü saat 12.35’teki Bodrum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda, gitarım ve gitar pedallarımın bulunduğ...u çantayla yolculuk yaptım. Daha önce aynı çantayı birkaç kez oversize bagajdan elden teslim etmiştim, buna rağmen çantam bagaj bantlarından gelmişti ve bu durum iki kez başıma gel
24.06.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda annem T***** K**’un yaşadığı olayla... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Annemin elinde üzerinde Pegasus ibaresi bulunan bir çanta vardı ve bu çanta nedeniyle kabin ekibi, annemi herkesin içinde sorguya çeker gibi r
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
26 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2080 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Ada...na Havalimanı’na seyahat ettim. Adana’ya vardığımda bagajımı teslim aldığım anda valizimin adeta paramparça olduğunu gördüm. Valizin gövdesinde ciddi kırıklar vardı, tekerlekleri h
14.06.2026 tarihinde Ankara Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım 07.10 uçuşu için uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce h...avalimanında oldum. Çekim yaptırdığım için direkt kabin bagaj vermek üzere Pegasus’un gişe alanına geçtim. Sıradayken, henüz bana gelmeden bir önceki kapıdaki Pegasus çalışanı vali
29.05.2026 tarihli PC1161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda Pegasus’un uyguladığı haksız ba...gaj ücreti ve uçuş içi tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında sadece yanımda bulunan, ağırlığı 3 kg’dan az olan, katlanabilir yapıda sırt çantam için, daha önce herhan
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
06.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’na ait saat 17:55 İstanbul–Adana seferinde, el b...agajım uçağa alınmayarak haksız yere bagaj olarak işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda bagaj ağırlığı 30 kiloya çıktığı gerekçesiyle kredi kartımdan 3.840 TL tahsil edildi. Görevli
10.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1z...xqbx), havalimanındaki Pegasus kontuar görevlisinin hatalı tartım ve ölçüm işlemi sebebiyle haksız yere 96 Euro ek bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi aynı gün Garanti
1 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dalaman Havalimanı’ndan yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.7...00 TL’lik bilet alırken 15 kg bagaj hakkı da satın aldık. Check-in sırasında bagajımızın 5 kg fazla çıktığı söylendi ve bu 5 kg için 2.000 TL ek bagaj ücreti alındı. Ödediğimiz ek
31 Mayıs Pazar günü, bayram dönüşü nedeniyle yol ve Havalimanı içi oldukça kalabalık olmasına rağmen Sabiha Gökçen Haval...imanı’ndan Rize Artvin hattındaki 22zjzv rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için online check-in işlemlerimi önceden tamamlamıştım. Uçağım saat 05.55’teydi, yoldaki yoğunluk ve Haval
31.05.2026 tarihli PC2675 Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus kaynaklı rötar nedeniyle ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçağın 18:25’te kalkması gerekirken operasyonel nedenlerle 19:05’e ertelendiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bu gecikmeye rağmen bagajım kabul edilmedi ve ben de
31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2242 sefer sayılı, 07:15 kalkışlı Pegasus uçuşumuz için 4 ...yetişkin 1 çocuk olarak yaklaşık 06:30’da havalimanında olduk. Buna rağmen bagaj alımına ve uçağa kesinlikle kabul edilmedik, “geç kaldınız” denilerek uçuşa alınmadık. Kontuardaki
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
28 Mayıs tarihli PC2002 sefer sayılı İstanbul Antalya Pegasus uçuşumda, uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gelm...iş olmama rağmen bagajım görevliler tarafından gecikme gerekçesiyle kabul edilmedi. Uçağa binebilmek için gerekli tüm işlemlerimi zamanında yapmışken, son anda bagajım alınmayarak
24.05.2026 tarihli Zagreb – Muş uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 1wk559 olan biletimi satın aldım ve sö...rf tahtam için “spor ekipmanı bagajı” hizmetini ayrıca ödeyerek aldım. Buna rağmen uçuş günü Zagreb Havalimanı’nda, hiçbir açıklama yapılmadan “diğer ödeme” adı altında benden fazl
23.05.2026 gidiş ve 27.05.2026 dönüş tarihli, 1T5YXE PNR numaralı Pegasus uçuşlarımda bol puanlarımla bagaj hakkı satın ...almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Gidiş uçuşum için farklı bir PNR üzerinden, bu PNR’nin geliş uçağına valiz eklemeye çalıştım, fakat bol puanlarımla işlem yapılamadı.
14.05.2026'da saat 17:25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan karadağ podgoritsa Havalimanı’na 1wz9uc PNR numaralı Pe...gasus uçuşumu gerçekleştirdim. Biletimi alırken herhangi bir bagaj hakkı satın almadım, yalnızca 3 kg’a kadar sırt çantası hakkım olduğu belirtildi ve ben de bu kurala uygun şekild
25 Mayıs 2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile yapmış olduğum, saat 09.45 uçuşumda, bayram dönem...i olduğu için zaten oldukça yüksek fiyattan bilet almama rağmen sadece 3 kg için benden 600 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Diğer hava yolu firmalarıyla yaptığım uçuşlarda aynı ko
22.05.2026 tarihinde Frankfurt Havalimanı 3. Terminalden Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için tüm işlemlerimi zam...anında ve doğru şekilde tamamlamama rağmen uçağa alınmadım. Kontuara gittiğimde önce ek bagajım olduğu söylendi, ben de hemen ödemeyi yapmak için yönlendirildim. Ancak bu sırada ön
Pegasus ile 21 Mayıs İzmir–Kahire gidiş ve 29 Mayıs Kahire–İzmir dönüş olmak üzere aldığımız uçuşlarımız, bilgimiz ve on...ayımız dışında iptal edildi ve İstanbul aktarmalı uçuşa mecbur bırakıldık. Bu değişiklik, seyahat planımızda yaklaşık 10 saatlik bir kayba neden oldu. 18.04 tarihinde dönüş uçuşumu
