Pegasus Bagaj bagaj hakkı

18.11.2025 tarihinde Bodrum-Milas Havaalanı'ndan 1G3ZGD PNR numaralı, saat 10:25'teki İstanbul uçuşu için annemden, uçağa binmeden son kapıda el bagajımızın 11 kg olduğu gerekçesiyle kabine alınamayacağı ve 1200 TL ceza ödememiz gerektiği belirtilmiş. Bagajımız da uçağın bagaj bölümüne gönderilmiş. ...

20’si Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen’den Berlin’e sabah 07:20’deki Pegasus uçuşum için bugün saat 19:00’da uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme sırasında uygulama hata verdi, ancak banka kartımdan 2.000 TL çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, dekontumu da ilettim. F...

2 Kasım 2025 tarihinde Prag Havalimanı’ndan Pegasus’un 199efp sefer sayılı uçuşu ile seyahat ettik. Uçuş saatimiz 10:25’ti ve 3 aylık bebeğimizle birlikte olduğumuz için hem kiralık araç teslimi hem de bebek bakımı gibi nedenlerle yaklaşık 3 saat önceden havalimanında bulunduk. Uçuşun 40 dakika röta...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 08:30’da Alanya Gazipaşa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile seyahat eden 18 yaşındaki çocuğumdan, Süper Eko paket kapsamında sahip olduğu 15 kg bagaj hakkı ve daha önce aynı kabin boy valizle herhangi bir sorun yaşanmamış olmasın...

16 Kasım 2025'de Pegasus’un PC3191 sefer sayılı Kayseri–İzmir iç hat uçuşunda yaşadığım haksız uygulama ve personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Us Polo marka standart kabin boy valizim olmasına rağmen, havalimanındaki görevli tarafından valizim zorla ölçü kutusuna sokulmaya çalışıldı ve uygun ...

Pegasus ile 13 Kasım 2025 tarihli Diyarbakır–Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 1fhelp) sırasında, kapıda kabin bagajım için haksız bir ek ücret yansıtıldı. Kabin boy valizimi yanımda taşımak istedim; kapıdaki görevli, valizin koydukları ölçüm kutusuna sığmadığını söyleyerek valizi uçak altına aldı v...

16.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2181 sefer sayılı uçuşunda İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda yaşadığım haksız bagaj ücreti uygulamasını paylaşmak istiyorum. Biletimi 20 kg check-in bagaj hakkı ile satın aldım. Yurt dışı transfer uçuşumun ara zamanı kısa olduğu için, bagajımı kabinde taşımak iste...

13 Kasım Perşembe günü 1gawlu PNR kodlu Çukurova–Trabzon Pegasus uçuşumda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin fermuarı hem patladı hem de yamuldu, bu nedenle valizim artık kullanılamaz durumda. Bu uçuş için ayrıca 1050 TL ek bagaj ücreti ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pegasus yetkili...

16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Ankara uçuşunda yaşadığım bir dizi sorun nedeniyle şikayetçiyim. PNR numaram: 1FTF3E. Küçük el bagajımla tüm kontrol noktalarından geçtim ve check-in işlemlerimi Pegasus yetkilisi yardımıyla tamamladım. Ancak uçağa biniş kapısında, el bagajımın ağır olduğu ge...

11 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen'den Mersin'e Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için (PNR: 1farhq) bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş saatim yaklaşmış olmasına rağmen, kontuardaki Pegasus çalışanı uçuş saatimi görmesine rağmen sırada beklememi söyledi. Bu nedenle bagajımı zamanında...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Zürih uçuşumda Pegasus Havayolları ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. El bagajım 4 kilo 250 gram geldi ve başka bagaj hakkım yoktu. Sadece çantamdan ceketimi alıp üzerime giyebilirdim, fakat bana hiçbir esneklik tanınmadan, 50 euro ücret talep edildi. Uç...

14.11.2025 tarihinde Pegasus’un Stuttgart–İstanbul uçuşunda, kabin bagajımın ölçüleri 40X30X20 cm olmasına rağmen, uçağın kapısında 50 Euro ücret talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Ücreti alan kişiler yabancıydı ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Dahası, havalimanınd...

21.11.2025 tarihli PC1151 sefer sayılı Pegasus uçuşum için biletimi mobil uygulama üzerinden kampanyalı olarak satın aldım. Satın alma sırasında, light paket seçeneğini tercih eden müşterilerin daha sonra uçak altı bagaj hakkını 10 euro, kabin içi bagajı ise 5 eurodan alabileceği belirtilmişti ve ek...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 03:15’te Medine’den İstanbul’a Pegasus havayolları ile yaptığımız uçuşta, 8 kişilik ailemizin kabin bagajlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Toplamda 7 adet kabin bagajımız olmasına rağmen, biletlerimizde kabin bagaj hakkı olmadığı gerekçesiyle bagajlarımızı uçağa al...

Pegasus'un 20. yıla özel bagaj hakkı kampanyası, bilet alana kadar her aşamada gösterilmesine rağmen, bilet aldıktan sonra ek bagaj haklarını kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde uygulanmadı. İşlemler sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, Flybot üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde...

05.11.2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC1561 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Lizbon’a gitmek üzere, 1D88RN rezervasyon ve 6242209239915 bilet numarasıyla işlem yaptım. Portekiz resmi makamlarının davetlisi olarak katıldığım bu seyahatte, biletimde ve resmi belgelerimde toplam 20 kg bagaj...

11 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kahramanmaraş’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2437 numaralı uçuşumda, biletimde 15 kilogram bagaj hakkım olmasına rağmen, uçak kabininden tekrar indirilerek benden 1800 TL ek ücret tahsil edildi. Oysa sadece el bagajım olduğu ve biletimde açıkça...

04.11.2025'de Pegasus’un PC 1885 sefer sayılı Ercan kalkışlı Esenboğa uçuşu için online check-in işlemi sırasında, biletimde 20 kg + 8 kg bagaj hakkı ücreti ödemiş olmama rağmen Ercan Havalimanı’nda check-in sırasında valizlerimi teslim ederken benden fazla bagaj ücreti olarak ilave 400 TL tahsil ed...

04.11.2025 tarihinde Pegasus’un Kıbrıs Ercan - İzmir uçuşunu (PNR: 1B52B7, kalkış saati 15.40) kullandık. Uçuş sonrası bagaj tesliminde bebek arabamızın pusetini teslim aldığımızda, pusetin her yerinde derin çizikler olduğunu, şemsiye kısmında ise kalem lekeleri ve ciddi bir bozulma olduğunu fark et...

Pegasus'tan biletime ek bagaj hakkı satın almak istiyorum fakat hiçbir şekilde, ne BolBol puanımı kullanarak ne de kredi kartı ile alamıyorum. Çağrı merkezinde ise 4 katı fiyat söylüyorlar. Eğer biz bu sistemi kullanarak alamayacaksak, neden bu sistemi yaptınız? Lütfen düzgün bir şekilde işinizi yap...

5 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Stuttgart–İstanbul uçuşum için Alman bankasına ait kartımla (son 4 hanesi: 0596) 61,95 Euro tutarında ekstra bagaj hakkı satın almak istedim. Ancak işlem sırasında sistem “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi ve ekstra bagaj hakkım tan...

29.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul-Antalya saat 05:55 uçuşum için (PNR: 1DQL5Z) 04:25’te havalimanında oldum (yani uçuştan 1,5 saat önce) ve doğrudan bagaj sırasına girdim. Dışarıdaki makineleri kullanmak istemedim çünkü sisteme çok hakim değildim. Ancak onlarca personel olm...

5 Kasım 2025 tarihinde PC1260/05NOV seferiyle Amsterdam’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum. Sabiha Gökçen Dış Hatlar Bagaj Teslim Bölümü’nde bagajımı aldığımda, büyük boy Samsonite marka bavulumun tekerlek kısmının kırıldığını gördüm. Hemen hasar bölümüne giderek tutanak tutturdum ve ...

3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Lefkoşa Ercan'a gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1ekes1), el bagajımda küçük bir poşet olduğu için uçağa alınmadım ve 1300 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Öğrenci olduğumu, yeterli param olmadığını belirtmeme rağmen personeller çöz...