to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat 2026 tarihinde saat 09.55’te Ankara Esenboğa’dan Muğla Bodrum Havalimanı’na Pegasus ile yapacağımız uçuşta kabi...n bagajımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce kabin bagajımıza ekstra 1.200 TL ücret talep edildiği, 45 dakika kala ise kabin bagajını artı
Pegasus Hava Yolları ile 01.02.2026 tarihinde Barcelona’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım, PNR numarası 1mcykr olan ...uçuşumda alt bagaja verdiğim valizimin içindeki Aokulasıc marka kol saatim uçuş sonrası valizimden çıkmamıştır. Valizimin kilidi olmadığı için içinden alınmasının çok kolay olduğun
30 Ocak 2026 tarihinde saat 11:40’ta gerçekleştirdiğim İstanbul‑Ankara uçuşumda, transfer uçuşla geldiğim için uçağa son... dakikalarda binebildim. Uçağa yerleştikten sonra, üst dolapların dolu olması nedeniyle sırt çantam ve montum için yer bulamadım ve kabin görevlisi erkek personele eşyalarım için b
03.02.2026 tarihli, Köln – Sabiha Gökçen PC1018 sefer sayılı uçuşumuzda, PNR numarası 1nlyvz olan biletimizle Pegasus il...e seyahat ettik. Toplamda 40 kilo uçak altı bagaj hakkımız ve 4 kişi olmamız sebebiyle 4 el çantası hakkımız bulunmasına rağmen, elimizdeki PlayStation kutusunu ve montlarımızın ol
02.02.2026 tarihinde Pegasus’un Adana kalkış, Antalya varışlı 13:40 seferiyle (rötarlı olarak 14:20’de kalktı) seyahat e...ttim. Adana’da valizimi teslim ederken valizimde daha önce sizin yüzünüzden oluşmuş minicik bir çatlak olduğunu özellikle görevli kıza söyledim, dikkat etmelerini, kırılmamasını ri
01.02.2026 tarihli Moskova–İstanbul PC 389 seferi için Pegasus Havayolları’ndan bilet aldım. Satın alma sırasında 40 kg ...ücretli bagaj, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg el çantası hakkı tanımlıydı. Ayrıca toplamda 3 biletim bulunuyor ve biletlerimde 40 kg + 2X20 kg bagaj hakkım görünüyordu. Buna rağmen Mosk
22.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen hattında, PNR numarası 1nnk49 olan biletimle, sabah 0...5:45’teki Pegasus uçuşuna gidecektim. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce, 05:05’te bagaj teslim etmek için Pegasus kontuarına gittiğimde kontuarın kapatılmış olduğunu gördüm. Buna rağ
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşum için daha önceden online olarak bagaj ha...kkı satın aldım. Ancak havalimanında check-in işlemi sırasında görevli, sistemde bagaj hakkımın görünmediğini söyleyerek bagajımı teslim almadan önce 70 € daha ödemem gerektiğini b
17 Ocak tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e yapacağımız uçuşta yaşadıklarımız nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçağımız önce rötar yaptı, ardından geç indiğimiz için yaklaşık 40 dakika varken aktarma uçağına alınmadık ve uçuşumuz ertesi güne kaydırıldı. Bu sebepl
10 Aralık 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları’na ait PC972... sefer sayılı uçuş ile seyahat ettim. Uçuş öncesinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hakkını bol bol puanlarımla, ilave 5 kg ek bagaj hakkını ise kredi kartımla sa
03.01.2026 tarihinde Berlin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşumuzda, bagaj teslimine yalnızca 15 dak...ika gecikmemize rağmen bagajlarımızın uçağa alınmayacağı söylendi. O sırada uçak zaten 40 dakika rötarlı görünüyordu ancak buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, uçağın rötarlı
29.12.2025 tarihli Pegasus PC2679 Esenboğa çıkışlı uçuşum için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş normal saa...tinden yaklaşık 40 dakika rötarlı görünmesine rağmen ben yine de zamanında havalimanında oldum. Dalgınlıkla uçak altına verilmesi gereken bagajımla birlikte kapıdaki görevliye gitt
16.11.2025 tarihli, PNR no: gpsnhf olan Pegasus uçuşum için ek bagaj ücreti alınırken önce hatalı olarak 40 euro yansıtı...ldı, ardından kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldığı için toplamda 80 euro alacaklı duruma düştüm. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme yapıldı ve h
25 Aralık tarihli, PNR kodu 1YWJ7V olan Pegasus uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kabin bagajı nedeniyle haksız bir ...şekilde 1200 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Sürekli kullandığım ve şimdiye kadar hiçbir havayolunda sorun yaşamadan kabine alabildiğim valizimin ölçüleri 58×40×23
9.12.2025 tarihli, PNR numarası 1yhmjm olan Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumda, Pegasus’un kendi sistemi ve personel hatası ...nedeniyle haksız bir şekilde 1200 TL ceza ödemek zorunda bırakıldım. Uçağın planlı kalkış saati 06:15 iken, bana SMS ile kalkışın 06:45’e ertelendiği bilgisi iletildi. Ben de daha
10 Aralık Çarşamba günü Pegasus ile Türkiye Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Karadağ Podgorica Havalimanı’na yaptığım ve PN...R numarası 1H793K olan uçuşumda, Karadağ’a indiğimde valizimin tekerleğinin kırıldığını gördüm. Havalimanından çıkmadan hemen tutanak tutturarak durumu Pegasus’a ilettim. Yurt dışı
07.12.2025 tarihinde Pegasus PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşu ile Türkiye’ye giriş yaptık. Her ülkede olduğu gibi bebe...kli ve çocuklu ailelere öncelik tanınmasını beklerken, yaşadığımız süreç tam tersi şekilde ilerledi. Uçağa binerken görevliye teslim edilen bebek arabaları, inişten sonra tüm valiz
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden PNR no: 1Y1AJV ile Antalya – Sharm El Sheikh gidiş, Sharm El Sheikh – An...talya dönüş olmak üzere yurt dışı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma öncesinde ve sırasında tarafıma yurt dışı biletlere %40 indirim ve bagajda %50 indirim hakkım oldu
Pegasus 4 Aralık 12:40 uçuşuyla Köln'e yolculuk ettim. İndiğimde valizimi yaklaşık 1 saat bekledim havaalanında tutanak ...hazırlattım Pegasus'tan gecikmeli kayıp bagaj oluşturdum ancak yaklaşık 3 gün geçti 6 Aralık oldu hale valiz yok. Yarın geri döneceğim ancak tatilim zehir oldu. Ne bir arayan oldu
06.12.2025 tarihli SAW–FCO PC1223 seferiniz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağa biniş kapısında yaşadığımız bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 08.50–09.40 saatleri arasında, pasaport kontrolü sırasında görevli e*** isimli personeliniz, bagaj hakkımızla ilgili konuda son derece kırıcı ve aş
02.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus hava yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya 14:40 uça...ğı ile seyahat edecektik. Biletim Basic paket olmasına rağmen üzerinde 15 kg bagaj hakkım açıkça yazıyordu. Buna rağmen, valizim için havalimanında uçağa biniş öncesinde benden 1.2
01 Aralık Pazartesi günü saat 05:40’ta gerçekleşen 1H7SXR kodlu Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumun ardından, Antalya Haval...imanı’nda saat 07:25 sularında bagajımı aldığımda, valizimin bir tekerleğinin ve çekme kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Valizi teslim alır almaz görevliye durumu bildirdim, fotoğr
Pegasus PNR: 1H6CK1 ile 24 Kasım Pazartesi 2025 tarihli, kalkış saati 20.00 ve iniş saati 21.10 olarak gösterilen uçuşta... sorun yaşadım. Uçak, kalkış saatinden 10 dakika sonra, herhangi bir bildirim yapılmadan hareket etti ve normalde 40-45 dakika süren uçuş 1 saat 10 dakika sürdü. Uçak dış hatlara i
