to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in 07:10 vf553 Esenboğa – Ercan uçuşunda, 12/a koltuk numaralı yolcuydum. B***** namazından dolayı cami önündeki yoğun trafikten ötürü havaalanına biraz gecikmeli gelebildim. Saat 06:40’ta valizimi teslim etmek için kontuara gittiğimde, görevliler kapıların kapandığını, artık valiz veremeyeceğimi, valizi uçağa kadar elde taşımam gerektiğini ve bunun için de 1500 TL ek ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Valizi uçağın kapısına kadar zaten kendim taşıdım, görevli sadece kapıdan aşağı alıp bagaja indirdi. Buna rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve 1500 TL ücret alındı. Uçağa alınan bir yolcu olarak bu şekilde, çok kısa bir zaman farkı ve tamamen trafik kaynaklı gecikme nedeniyle valizimin reddedilmesini ve bu kadar yüksek bir ek ücret talep edilmesini son derece haksız buluyorum.
Bu uçuş için ödemek zorunda kaldığım 1500 TL ek bagaj ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetim AJet firmasından
4 Ağustos 2023 tarihinde Pegasus’un PC 1882 sefer sayılı Ankara–Kıbrıs (Ercan) uçuşunda bagajımı kontuardan teslim ettim. Ancak bagajım, Ercan Havalimanı’nda teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Viyana uçuşuna bağlanmış ve bana hiçbir bilgi verilmeden kaybolmuştur. Bagajım, 6 Ağustos gece saat 12:...
16.01.2026 tarihinde Pegasus ile PC2552 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup bagajımı kontuara teslim ettim, ardından uçağa zamanında bindim ve Erzurum’a sorunsuz ulaştım; ancak bagajım benimle birlikte...
28.08.2025 tarihinde PC2812 sefer sayılı 06:00 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a uçuş gerçekleştirdik. Bagaj teslimi için sırada beklerken, bildirilen süreden yalnızca 5 dakika gecikmemiz nedeniyle kişi başı 1000₺, toplamda 2000₺ ceza ödemek zorunda bırakıldık. Oysa Pegasus ...
4 Aralık Pegasus ile Berlin 'e gidişimiz de 8 Aralık dönüşümüz de 100 er dakika "operasyonel sebepler" nedeniyle rötarla gerçekleştirildi. Gidiş ve dönüşte havaalanlarında 4'er saat bekletmeyi normal sayan şirket olayı almanlardan da saklayıp kontuarını erken kapatıyor üstelik. Bu yüzden gecikmeden ...
22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havaalanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray...
Yorumlar