Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell Logo

Paycell

ace badge
Paycell Logo
Paycell
ace badge

Şikayetler

16.374 şikayet
Sonuçlarda ara...

Numara Değişikliği Nedeniyle Bakiye Çekememe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Paycell hesabıma 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamdan 490 TL yatırdım, şu anda hesabımda toplam 568 TL bakiye bulun...

İzin Almadan Yapılan İTunes Abonelikleri Ve Faturadan Silinmesi Talebi

1

Paycell firması ve Turkcell hattım üzerinden 23 Ağustos Pazar günü saat 22:18 ile 22:25 arasında bilgim ve iznim olmadan...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Haksız 3.128,10 TL Tahsilatın İptali Ve İadesi Talebi

1

Turkcell’in Paycell hizmeti üzerinden yaşadığım haksız tahsilat konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.09.2026 ...

Paycell Hesabına Giriş Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

8

20/09/2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Hatalı giriş sebebiyle işlemine şu...

1500 Puan Karşılığında Alınan Günlük 1 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı

5

Paycell uygulamasındaki Hediye Dünyası bölümünden bu gece saat 00.05 sularında 1500 puan karşılığında günlük 1 GB intern...

1500 Puan Karşılığında Alınan Günlük 1 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Rızasız Faturana Yansıt Üyelik Kesintisi Ve İade Talebi

11

Turkcell Paycell hattımda bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ücret yansıtıldığını yeni fark e...

Paycell Hesabım Kilitli Ve 120.000 TL Bakiyem İade Edilmedi

22

Paycell hesabıma 18 Eylül tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İşlemini gerçek...

Paycell Hesabım Kilitli Ve 120.000 TL Bakiyem İade Edilmedi

Öne ÇıkanKonular

Yetkisiz Paycell Kesintisi: 69,90 TL İade Talebi

1

Babysfer uygulamasının Premium özelliği için 10.09.2026 tarihinde 3 aylık abonelik satın aldım. Bu satın alma işlemi Tur...

Paycell Uygulamasında Bakiye Sıfır Görünüyor, Kartlar Görünmüyor

3

Paycell uygulamasına 21 Eylül saat yaklaşık 18.40 civarında girdiğimde hesabımda 29 bin tl üzerinde bakiyem görünüyordu....

Turkcell Hattımda İzinsiz Paycell Kesintileri Ve Tam İade Talebi

2

Turkcell hattımda 2025 Kasım ayından bu yana her ay Paycell mobil ödeme adı altında bilgim ve onayım dışında tutarlar fa...

Paycell Cüzdanındaki 2000 TL Bakiyenin Görünmemesi Ve Çözüm Beklentisi

11

Paycell cüzdan hesabımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlk hat numaram olan 0531**...

Paycell Kartıma İade İşlemi 14 Gün Bekletiliyor

12

Paycell dijital kartımla 09.09.2026 tarihinde Boyner üzerinden 1.237,45 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Aldığım...

Fiziksel Kartım Paycell Uygulamasında Görünmüyor

9

Paycell fiziksel kartımı aktif olarak kullanmakta ve içerisindeki bakiyeyi harcayabilmekteyim; ancak yaklaşık yarım saat...

App Store’da Paycell Şifresi Zorunluluğu Nedeniyle Çözülemeyen Döngü

7

Turkcell faturalı hattım üzerinden App Store'da ücretli ya da ücretsiz herhangi bir uygulamayı indirmek istediğimde kiml...

İzinsiz İTunes Ücreti Faturama Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

33

Paycell hattım üzerinden, Android işletim sistemli bir cihaz kullanmama rağmen Apple iTunes Store adı altında bilgim ve ...

Yeni Aldığım Paycell Kartıma Haksız Inaktif Kart Aidatı Kesildi

5

Şok market’ten yeni aldığım fiziksel Paycell kartıma bugün para yükledikten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 14:00 civ...

Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

4

Paycell üzerinden, benim adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen hattıma Haziran ayından itibaren düzenli o...

Ödenen Borçlara Rağmen Paycell Hazır Limiti Açılmıyor

24

Turkcell ve Paycell Borç Ödenmesine Rağmen Hazır Limiti Açmıyor, Mağdurum Turkcell hattıma ait geçmiş dönemden kalan il...

Marka Profili

Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim