Paycell

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Singspace adlı bir servis için mobil ödeme ta...hsilatı yapılmıştır. 20 Temmuz tarihinde ve 20 Ağustos tarihinde olmak üzere iki ayrı dönemde, bu servise ait tutarlar faturama yansıtılmış ve toplamda 229 TL ücret alınmıştır. Söz...

Paycell üzerinden Togg için truemore hesabıma para yüklemek isterken bugün saat 15:00 civarında hesabım hiçbir gerekçe b...elirtilmeden bloke edildi. Uygulamadan para gönderemiyorum ve hesabımda blokeli şekilde bekleyen 153.000 TL bulunuyor. İşlem sırasında herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygula...

Uzun süredir Paycell dijital cüzdan hesabımda anlamsız bloke sorunları yaşıyorum. Hesabım yaklaşık 1 senedir defalarca k...ez sebepsiz yere bloke ediliyor ve şu anda erişemediğim, içeride kalan yaklaşık 600 TL civarında param bulunuyor. Hesap annemin üzerine kayıtlı, sadece kayıtlı olan numara bana ai...

Paycell hesabımı uzun süredir aktif olarak ana hesap gibi kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “otu...rum sonlandırıldı” hatası aldım. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak aynı hatayı almaya devam ettim ve hesabıma hiç giriş yapamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Paycell sanal kartımda dün saat 21:50 civarında babam tarafından 130.000 TL gönderildi ve bu tutar hesabıma geçti ancak ...bakiye üzerinde bloke görünüyor. Uygulamada yaklaşık 129.801,26 TL bakiye olmasına rağmen “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şe...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2026 yılı boyunca faturam normalde 450 TL olması gerekirken, her ay faturama ek olar...ak Paycell ödeme adı altında çeşitli kalemler yansıtılıyor ve bu nedenle toplamda yaklaşık 587 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu tutarların onayım dışında ve haberim olmadan alın...

Turkcell ve Paycell ile ilgili yaşadığım güvenlik ve fatura problemimi paylaşmak istiyorum. 5519****24 numaralı hattım, ...bilgim ve iznim dışında başkaları tarafından ödeme yöntemi olarak eklenmiş ve bu hat üzerinden 2.659,99 TL tutarında Mobil Ödeme / Paycell harcaması yapılmıştır. Bu işlem benim hes...

Paycell uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, 04.09.2026 tarihinde hesabıma giriş yapmaya çalıştığ...ımda “5 cihaz sınırı” uyarısı nedeniyle 30 günlük giriş engeli aldım ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeme ve yapmam gereken acil finansal işlemlere...

Uzun süredir Paycell hesabımdaki bakiyemi kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Yaklaşık 2.300 TL tutarınd...aki paramı 01.10.2025 tarihinden beri çekemiyorum. Kimliğim yeni, telefonumda NFC özelliği var ve uygulamada istenen tüm adımları doğru şekilde uyguluyorum. Kimliğimin ön ve arka ...

Uzun süredir Turkcell Paycell üzerinden, babaanneme ait hatta tanımlı Paycell hesabı üzerinden bilgimiz ve onayımız olma...dan çeşitli tutarlarda satın alma işlemleri yapılıyor. En son limiti düşürerek ve tüm güvenlik ayarlarını değiştirerek önlem almaya çalıştık, limiti 10 TL’ye kadar indirmemize rağm...

01.11.2024 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana “İşlemini gerç...ekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Çocuğuma ait, ebeveyn kontrolü açık olan telefondan Paycell üzerinden “faturana yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım dışı...nda 2.170 TL tutarında haftalık uygulama aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Çocuğun yaşından ve telefonda ebeveyn kontrolü olmasından dolayı böyle bir işlemi bilinçli olarak yapması ...

Turkcell hattıma yaklaşık iki aydır bilgim ve onayım olmadan “aksesuar bedeli” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Hiçbi...r aksesuar alımı yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama her ay toplamda 368 TL eklenmektedir. Fatura detayında bu tutarın “diğer ücretler” ve “Paycell işlemlerin...

03.08.2026 tarihinde Paycell hesabıma oğlumun hesabından, sistemde kayıtlı olan IBAN üzerinden 138.000 TL tutarında para... transferi gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bloke sonrası Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca 96 saat...

Paycell hesabımda 2.500 TL bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiye yüklendikten son...ra iki kez alışveriş yaptım, her iki işlemi de pos cihazından QR ile gerçekleştirdim, ancak harcamalarım kart bakiyemden değil kredi limitimden çekildi. Uygulama ekranımda hâlâ 2.5...

Paycell üzerinden bağlı kartımla yaptığım bir alışverişle ilgili iade tutarı hâlâ hesabıma geçmediği için mağduriyet yaş...ıyorum. 22 Ağustos 2026 tarihinde Gardrops üzerinden toplam 498,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş daha sonra iptal edildi ve Gardrops ekranında ürün bedelinin 400 TL ol...

Kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım üzerinden bir Paycell hesabı oluşturdum. Hat tamamen benim üzerime ol...masına rağmen, Paycell sistemi ilk üyelik esnasında hesabı sanki babamın üzerine kayıtlıymış gibi babamın adıyla tanımladı. Bu sistem hatası nedeniyle hesabımı kendi kimlik bilgile...

27.08 tarihinde saat 12.00 civarında Sahibinden üzerinden bir satıcıdan iPhone 13 almak için Paycell hesabımdan QNB hesa...bına FAST/EFT ile para gönderdim. Daha sonra satıcının dolandırıcı olduğunu anladım ve ödediğim tutarı kaybettim. Olayın hemen ardından Paycell müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Bugün 0505********34 numaralı hattan beni arayarak Turkcell’den aradıklarını, kullanmadığım TV+ ve fizy box paketlerinin... ücretini geri yatıracaklarını söylediler. Görüşmenin başında hesabımda 4.000 TL civarında iade hakkım olduğunu, bu tutarı alabilmem için Turkcell’in belirli bir kesinti yaptığını ...

Paycell Kart’ımdan kendi hesabıma 60.000 TL tutarında para gönderdikten sonra kart bakiyemde 60.002,92 TL görünmesine ra...ğmen kartım “kullanıma kapalıdır” uyarısı vermeye başladı ve bu tutara fiilen ulaşamıyorum. İşlemden sonra kartım aniden bloke oldu ve dünden beri kartı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Itemsatış üzerinden Paycell ile bakiye yüklemek isterken sistemsel bir hatadan dolayı işlemimi tamamlayamıyorum. Dün sab...ahtan bu yana yaklaşık 20 kez Paycell üzerinden 5.200 TL tutarında yükleme denemesi yaptım ancak her seferinde “Hata: Banka tarafında sistemsel bir hata oluştu. Lütfen daha sonra t...

Turkcell Superbox 300 GB paketim için 1 Eylül 2026 tarihinde bir fatura ödemesi yaptım. Hattım için tanımlı otomatik öde...me talimatım olmasına rağmen, ödemeyi farklı bir kartla manuel olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen Turkcell’in otomatik ödeme talimatı olan kartımdan da aynı tutar tekrar çekildi v...