Paycell

Paycell’e ait fiziksel kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Bu süre içinde kartımla izinsiz bir işlem yapılmadı ancak güvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayet aracılığıyla kayıp olan Paycell kartımın acilen iptal edilmesini...

Paycell kart başvurusu yaptım ve sistem üzerinden baktığımda kartımın kargoya verildiği görünüyor. Ancak kargo takibine tıkladığımda 4460755876743 numaralı kargonuz bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun 13’ünden beri devam ediyor, günlerdir ne kart elime ulaştı ne de kargo hareketleriyle ilg...

Gala Bete sitesine bugün üye oldum. Üyelik sırasında yatırımımın yarısı kadar Bonus verileceği söylendi, çevrim şartını da tamamladım ve toplamda 55.000 TL kazanç sağladım. Yaklaşık 2 saat önce banka hesabıma çekim talebi verdim ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Canlı destekle görüştüğümde sadece “bekley...

Yaklaşık 4.12.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Uygulamada 10.12.2025 tarihinde kartımın kargoya verildiği bilgisi gösterilmesine rağmen, hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamadan “takip et” butonuna tıkladığımda beni kargo takibine yönlendirmek yerine “Para İste” ekr...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabım hiçbir şekilde erişime kapalı durumda. Herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak sorun çözüle...

Paycell altın hesabımdan 111.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Sonrasında 40.000 TL çekim yaptım ve bu sırada yaklaşık 3.000 TL kadar zararım oluştu. Kalan 68.000 TL için de çekim talebi oluşturdum ancak bu tutar ne Paycell hesabıma yansıdı ne de altın hesabımda görünüyor. Yaklaşık iki gündür 68...

Turkcell hattımı 12’sinde Vodafone’a taşıdıktan sonra Paycell hesabımda kalan 1000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımı taşımadan önceki fatura borcumu da bugün ödememe rağmen sorun devam ediyor. Alışveriş yaparken QR kod ile ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, ayrıca bu bakiye...

14.12.2025 gecesi Paycell üzerinden gümüş alım satım ekranını kullanarak 5308***950 numaralı hattımın faturasına yansıtılmak üzere 249,85 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Gümüşü satın aldıktan sonra satış işlemi gerçekleştirdim ve yeniden kartımı seçtim, ancak sistem bir uyarı vererek işlemin gerçek...

Paycell üzerinden 2025 yılı Aralık dönemine ait hesap dökümümü talep etmeme rağmen, tarafıma hâlâ yalnızca tek bir işleme ait, dekont bile sayılmayacak nitelikte imzalı bir belge gönderiliyor. Ben açık ve net şekilde, belirli bir döneme ait hareketlerimi içeren hesap özetimi istiyorum fakat yaklaşık...

Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır hesap doğrulama aşamasında kimlik tarama sorunuyla karşılaşıyorum. Vivo Y36 model telefon kullanıyorum ve NFC ile kimlik okuma adımında defalarca denememe rağmen kimlik taraması bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle hesap doğrulama sürecini bitiremiyorum. Hesa...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama ve selfie ile doğrulama aşamasında bir haftadır sorun yaşıyorum. Sistem sürekli başa sarıyor, doğrulama bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesabımda 2.300 TL bakiye bulunuyor ve kimlik doğrulama aşam...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay veya talebim olmadığı halde faturama Paycell adı altında ücret yansıtıldı. 0850 *** 60 60 numarasını aramama rağmen sorunu çözmekte zorlanıyorum ve üyeliğin nasıl başladığı kon...

Uzun süredir Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum, “iptal edemeyiz” deniyor, bazen de “üyeliğinizi kapattık” denmesine rağmen ücretler faturama yansımaya devam ediyor. Bu ...

14.12.2025 tarihinde saat 23:01 sularında Paycell fiziksel kartımdan, bilgim ve iznim dışında 1.229 TL tutarında POS ödemesi çekildi. İşlem, ekstreme “getmobi. Ai*N New York” şeklinde yansıdı; ancak benim böyle bir firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım bulunmamaktadır. Durumu fark e...

21.11.2025 tarihinde, hiçbir harcama yapmamama rağmen Paycell üzerinden Turkcell faturama yaklaşık 2.775 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem hesabım üzerinden yapılmış görünüyor ancak tarafımın kesinlikle bilgisi, onayı ve talimatı olmadan gerçekleşmiş. Herhangi bir alışveriş...

14 Aralık 2025 saat 22.46 civarında, Paycell mobil uygulamasında bulunan karta aktarılabilir bakiye bölümündeki tutarı, puan sandığım için yanlışlıkla kartıma aktardım. Toplam 2.750 TL’lik işlemi, kartımın son dört hanesi 4898 olan Paycell kartıma aktardım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı, bilgil...

Paycell üzerinden Dolap uygulamasında yaptığım bir alışverişe ait ücretin iadesi 5 gündür hesabıma geri dönmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 240 TL tutarındaki bu işlem sp02452855839 numaralı Dolap siparişine ait. İade süreci başlamasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para hâlâ h...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlamak isterken, selfie adımında sürekli olarak uygulamadan atılıyorum. Android 16 yüklü, HyperOS 3 işletim sistemine sahip Xiaomi 14T Pro cihaz kullanıyorum ve bugün yaptığım denemelerde her seferinde selfie çekerken uygulama kendiliğinden kapanıy...

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, sistem onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak bu onay kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 6 aydır uygulamaya erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat orada da herhan...

8 Aralık’ta Paycell hesabı açtım, 10 Aralık’ta ise kimlik onaylama sürecim başladı. Togg araç başvurusunda kullanmak üzere Paycell hesabımı doğrulamak istedim ancak uygulamadaki kimlik doğrulama ekranında NFC sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Turkcell...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamamda bulunan bakiyeme kimlik doğrulama sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulamada sürekli kimlik doğrulaması isteniyor ve bu yüzden 1050 TL civarındaki paramı kullanamıyorum. Paycell hesabımda 0506*****82 numaralı hattım kayıtlı. Kimlik doğrulamasını Erzincan Mer...

18 yaş altı bir kullanıcı olarak bir süredir Paycell hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabım geçici olarak kapatıldığı için içindeki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Paycell hesabımı ilk açtığım dönemde veli onayı olmadan h...

13.12.2025 tarihinde Turkcell mağazasından Paycell kart satın aldım ve karta 220 TL yükledim. Eve geldiğimde öncelikle veli onayını yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata vererek onayı tamamlamadı. Ardından kendi kimliğimi onaylatmayı denediğimde de yine hata mesajı aldım ve kimlikteki yüz ile a...