to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartıma İade İşlemi 14 Gün Bekletiliyor
Paycell dijital kartımla 09.09.2026 tarihinde Boyner üzerinden 1.237,45 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve Boyner, 626002770464 banka referans numarasıyla iade talebimi onaylayarak ilgili bankaya iade işlemini iletti.
Boyner tarafından iade işlemi onaylanmış ve bankaya iletilmiş olmasına rağmen, Paycell kartıma para iadesi hâlâ yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin sisteme ulaştığı, ancak 14 gün beklemem gerektiği söylendi. İade tutarı sisteme ulaşmışsa neden bu kadar uzun süre bekletildiğini ve sürecin neden bu kadar yavaş işlediğini anlamıyorum.
Ödeme yapılırken anında çekim gerçekleştirilirken, iade söz konusu olduğunda günlerce beklemek zorunda bırakılmam mağduriyet yaşamama ve kartı kullanırken güvensizlik hissetmeme neden oluyor. Boyner’in ilettiği 1.237,45 TL tutarındaki iadenin, gecikme olmadan en kısa sürede Paycell dijital kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hesabıma fast ile transfer sırasında benim parama el koydular 96 saat içinde çözeceklerini söylediler ama 150 saat oldu hâlâ çözmediler bir de para sizin paranız alacaksınız elbet diyorlar ama ben neyleyim vaktinden sonra gelen parayı. Paycell paramı işletsin diye mi para kazanıyorum ben kısacası Paycell pişmanlıktır