Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Kişisel Kimliğimle Açıldı Ancak Babamın Adına Görünüyor Kardeşimde Bu Kural Yok

130

Togg başvurusu için bugün Paycell uygulamasını yükledim. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen uygulamada kendi kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım, ancak uygulamada hesap babamın adına açılmış gibi görünüyor.

Aynı durumu yaklaşık 1 ay önce kardeşim de yaşadı. Onun hattı da babamın üzerine olmasına rağmen Paycell hesabı kendi adına açılmıştı. Aradan sadece 1 ay geçmiş olmasına rağmen şimdi bana hattı kendi üzerime almam gerektiği, bunun dışında bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Kardeşim için böyle bir zorunluluk yokken benim için neden böyle bir kural uygulandığını anlamıyorum.

Paycell hesabımın, uygulamaya giriş yaparken beyan ettiğim kendi kimlik bilgilerim üzerinden, kendi adıma düzenlenmesini talep ediyorum.

20 Eylül 21:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Eylül 09:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Eylül 09:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 23.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiziksel Paycell Kartım Hesap Çakışması Nedeniyle Kullanılamıyor

435

Paycell hesabım ve fiziksel Paycell kartımla ilgili yaşadığım bir sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Telefon numaramı...

Paycell Hesabım Başka Kişiye Bağlı, Şifre Sıfırlama Yapamıyorum

653

Turkcell hattım için kullandığım Paycell hesabım, bu numarayı benden önce kullanmış başka bir kişinin adına kayıtlı görü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular