Paycell Hesabım Kişisel Kimliğimle Açıldı Ancak Babamın Adına Görünüyor Kardeşimde Bu Kural Yok

Togg başvurusu için bugün Paycell uygulamasını yükledim. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen uygulamada kendi kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım, ancak uygulamada hesap babamın adına açılmış gibi görünüyor.

Aynı durumu yaklaşık 1 ay önce kardeşim de yaşadı. Onun hattı da babamın üzerine olmasına rağmen Paycell hesabı kendi adına açılmıştı. Aradan sadece 1 ay geçmiş olmasına rağmen şimdi bana hattı kendi üzerime almam gerektiği, bunun dışında bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Kardeşim için böyle bir zorunluluk yokken benim için neden böyle bir kural uygulandığını anlamıyorum.

Paycell hesabımın, uygulamaya giriş yaparken beyan ettiğim kendi kimlik bilgilerim üzerinden, kendi adıma düzenlenmesini talep ediyorum.