to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 17:13 civarında 0 (531*********68 numaralı hattan arandım. Kendini Paycell yetkilisi olarak ta...nıtan kişi, benim kimlik bilgilerimi bana söyleyerek güvenimi kazanmaya çalıştı ve bu görüşme sonrasında Paycell üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3.400 TL para çekimi
Paycell kartımla Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali için 25 Temmuz 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1...0.000 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi ve Google Play’den iadenin onaylandığına dair mailler aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadelerin tutarı hâlâ
Paycell’in “yapay zeka uygulamaları için %20” kampanyasına katıldım, buna rağmen hak ettiğim cashback ödülü tarafıma ver...ilmedi. Uygulama üzerinden yaptığım ödemede kendi Paycell kartımı kullandım, buna ilişkin işlem kaydı da mevcuttur. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda, desteğe yazdığımda para
"Sorunum çözüldü hesabıma cashback iade yapıldı"
Paycell kartım ile Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim iptal edildi ve Trendyol uygulamasında iadenin tamamla...ndığı, ücretin bankaya aktarıldığı bilgisi görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paycell kartımda “aktarılabilir bakiye” tutarım hâlâ güncellenmedi ve iade tutarı kart
Paycell Kart’ımdaki bakiyemi, telefon numaramın operatör değişikliği sonrasında yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Bakiyemde 1....804 TL bulunuyor ve bu tutarın tarafıma iadesi için Paycell üzerinden başvuru yapmak istediğimde, benden istenen evrak sayısı ile yükleme alanı birbiriyle uyuşmuyor. Uygulama üze
Paycell uygulaması üzerinden bugün, 25 Ağustos günü saat 11.00 civarında yaklaşık 3.500 TL tutarında bakiyeyi karta akta...rma işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından, 15 dakika dahi geçmeden ve karta aktarılan bu bakiyeyi kuruşu bile kullanılmamış haldeyken Paycell müşteri hizmetlerini arayarak
Uzun süredir kullandığım Paycell kartımın limiti 5.000 TL iken, son 5 aydır her ay düşürülerek 500 TL’ye kadar indirildi.... “Faturaya yansıt” şeklinde kullandığım limitimin bu şekilde azaltılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Keyfi ve gerekçe
24.08.2026 tarihinde saat 21:56’da kredi kartımdan Paycell hesabıma 10.390 TL tutarında “Kredi Kartı ile Yükleme” işlemi... yaptım. Bu işlem sonrası tutar Paycell kart bakiyeme geçti, ancak ne bu bakiyeyi çekebiliyorum ne de iade alabiliyorum, para Paycell hesabımda kilitli kalmış durumda. Amacım, kre
Paycell kartımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunmasına rağmen pos cihazında ödeme yaparken sürekli “para çekme limiti” ile ...ilgili hata alıyorum. Kartı zaten son iki gündür hiç kullanmadım, bu nedenle günlük limite takılmam da mümkün değilken, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum.
Paycell fiziksel kartıma 23.08.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Halkbank şubesine ait bir ATM’den toplam 13.000 TL pa...ra yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, 5.000 TL eksik görünmektedir. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont ya da fiş vermedi, bu nedenle işlemle ilgili e
Paycell banka kartı başvurum sonrası kartımın tarafıma teslim edildiğine dair 2 gün önce SMS aldım. Ancak kart bana hiç ...ulaşmadı, herhangi bir kurye teslimi veya zili çalma gibi bir durum da yaşanmadı. Kartın teslim edilmediğini bildirmek için çağrı merkezini aradığımda, numara her seferinde direkt
0546********55 numaralı Vodafone hattıma bağlı görünen bir Paycell hesabı yüzünden günlerdir Google/Instagram ödemesiyle... ilgili “bakiye yetersiz” SMS’leri alıyorum. Paycell uygulamasını indirip girmeye çalıştığımda da içeride başka bir karta ait işlem kayıtları olduğunu fark ettim ve bu hesabın bana
Paycell kartımı bugün Trabzon Of’taki bir Şok marketten satın aldım. Kartı aldıktan sonra kart aktivasyonumu yapıp içeri...sine para yükledim ve diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyorum, ancak ATM’den kesinlikle para çekemiyorum. ATM’den önce 50 TL, ardından 100 TL çekmeyi denedim, her denememde “bankan
Paycell hesabımı kullandığım hatta tanımlı Paycell cüzdanımda yaklaşık 4 gündür veli onayı sorunu yaşıyorum. Daha önce b...öyle bir onay istenmezken artık sürekli veli onayı talep ediliyor ve babamın hesabını bir türlü onaylayamıyoruz. Uygulamaya girdiğimde kartımın kullanıma kapalı olduğu yazıyor, hes
Dolap uygulamasından 84,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ardından siparişim iptal edildi ve Dolap uygulamasında ücr...etin iade edildiği görünüyor. Ancak ödeme Paycell kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tutar kartıma geri yatmadı. İade işlemi Dolap tarafında 20 Ağustos tarihinde gerçekleşmiş olar
Paycell siyah çipsiz kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, farklı bankalardan hem para yükleyebiliyor hem de para... çekebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir bankadan karta para yüklenemiyor ve para da çekilemiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısı ile k
Öncelikle merhaba, Paycell hesabımı 16 Ağustos’ta kapatılması için talep gönderdim ve talebim 17 Ağustos’ta onaylanarak ...hesabım kapatıldı. Fakat birkaç gün sonra öznel sebeplerden dolayı pişman olup Paycell'in yeni piyasaya sürmüş olduğu Sticker Kart için yeniden Paycell hesabı açmak istediğimde, uy
21 Ağustos Cuma günü akşam saatlerine doğru Paycell kartımla yaşadığım bir sorun nedeniyle hem eski hem de yeni kartımı ...kullanamaz hale geldim. İlk aldığım kartın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart aldım ve onu uygulamaya tanımladım. Ancak yeni kartı tanımladıktan sonra hem eski kartım hem
21.08.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek Paycell Sticker Kart satın aldım. Satın alma ekranında... kart üzerinde Mastercard logosu yer almıyordu ama adım-soyadımın kart üzerinde yazacağı açıkça görülüyordu. Buna güvenerek ismime özel Paycell Sticker Kart siparişi verdim. Ve bas
21 Ağustos Cuma günü saat 10.20 civarında İstanbul Silivri Alibey PTT şubesindeki ATM’den Paycell kartıma 2.300 TL yatır...mak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu sırada ATM bir anda kapanıp arıza verdi, “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktı ve kartımı geri verdi. Yaşanan durum sırasında
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil uygulamasıyla Paycell kartıma yanlışlıkla 5000 TL yükleme onayı verdim. Bu işlem... faturaya yansıt olarak geçmiş ve herhangi bir iptal veya iade seçeneği sunulmamıştır. Üstelik bu tutar, 500 TL’nin üzerinde faiz ve ek ücretlerle birlikte faturama yaklaşık 5866 T
Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...pmama izin vermedi. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konulmuş durumda. Kartımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu blokenin sebebi aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
