to read complaints and reviews, or file yours.1500 Puan Karşılığında Alınan Günlük 1 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Paycell uygulamasındaki Hediye Dünyası bölümünden bu gece saat 00.05 sularında 1500 puan karşılığında günlük 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem, puan geçmişimde 22.09.2026 tarihinde “Günlük 1 GB” için 1500 puan düşülmüş olarak görünmesine rağmen hattıma internet paketi tanımlanmadı.
Puanlarım eksildi fakat karşılığında internet hakkım hattıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum ve interneti acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu paket hakkımın hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 00:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
