Paycell

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a...

17 Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden yanlışlıkla yaptığım bir işlem nedeniyle Turkcell faturama 5.495 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir satın alma veya abonelik kastım olmadan, tamamen hata sonucu gerçekleşen bu işlemin faturama eklenmesi sebebiyle mağdur oldum. Hem Turkcell hem d...

Turkcell hattıma ait eski numaram 0534 *** ** 03 üzerinden yaşadığım icra problemiyle ilgili olarak tüm borçlarımı ödememe rağmen hâlâ mağdur ediliyorum. 06.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden M***** A**** adına, Gama Hukuk Bürosu’na 15.000 TL ödeme yaptım. Ardından 12.01.2026 tarihinde de T...

17.05.2026 tarihinde saat 21:04’te Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 9.351,00 TL tutarında Paycell/Paycell Card adlı şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olay öncesinde kendisini görevli gibi tanıtan bir kadın tarafından 0 (533*********90 numaralı telefondan arandım. ...

Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes faturaları telefon faturama yansıtılmaktadır. Şubat ayından itibaren, şubat dahil her ay düzenli olarak 564,97 TL tutarında ödemeler ve buna ek olarak 4 adet 2.250 TL’lik işlem faturama eklenmiştir. Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olu...

Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde görünen bir aboneliğim var ve bu aboneliği acilen iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 200 TL’ye yakın bir tutar faturama yansıtıldı ve bu durum 10 Mayıs tarihinden beri devam ediyor. Paycell mobil uygulamasını indirip denememe ve müşteri hizmetlerini aramaya...

Turkcell Paycell üzerinden hattıma, 15 Mayıs tarihinde yapılan işlemler gerekçe gösterilerek Mayıs faturama toplam 2.400 TL ek yansıtıldığını gördüm. İşlemler detayına baktığımda aynı gün içinde dört kez işlem yapılmış görünüyor. Telefonum Apple marka olmamasına rağmen, bu harcamaların Apple iTunes ...

Paycell uygulamasını dün iPhone 11 cihazıma yükledim ve kayıt işlemlerine başladım. Kimlik doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra çip doğrulama ekranına kadar sorunsuz bir şekilde ilerleyebiliyorum. Ancak kimliğimin çipini okuttuktan hemen sonra uygulama beni anında atıyor ve devam edemiyorum. Bu...

Uzun süredir Paycell üzerinden bilgim dışında kendi sanal kartıma “karta aktar” işlemi yapılıyor ve bu tutarlar faturama yansıyor. Bu durum Mayıs ayından beri devam ediyor ve her ay faturam kabarıyor; şu an toplamda 5 bine yakın bir mağduriyetim oluşmuş durumda. Bu yüzden faturamı ödeyememe noktasın...

Paycell hesabımı doğrulamak isterken kimlik kartımda fotoğraf bulunmadığı için sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimin ön yüzünü okuttuğumda, fotoğraf olmadığına dair uyarı veriyor ve bu nedenle doğrulama süreci ilerlemiyor. Benim kimlik kartım fotoğrafsız olduğu içi...

Uzun süredir Paycell kullanmıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabımdan kendiliğinden para kesintileri yapıldığını fark ettim. Bugün de tekrar bir kesinti oldu, ondan önce de yaklaşık bir hafta kadar önce yine para çekilmişti. Buna rağmen Paycell uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhan...

Paycell kartımdan 16.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında 19,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin izinsiz olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan bu tutarın iade edi...

Turkcell Paycell hesabımı uzun süre önce kapattırmış olmama rağmen hâlâ ücret yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 31 Mart tarihinde 192827834 numaralı başvurumun incelemeye alındığına dair SMS aldım. Bu sürecin devamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Paycell hesabım, benim de onayım...

Turkcell hattıma tanımlanan 2 aylık hediye YouTube.com üyeliği sonrası Nisan ayı faturamda “dijital servis” adı altında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bana hediye denilen bu üyelik için, haberim ve onayım olmadan otomatik üyelik açılıp ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri olar...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Paycell hesabım 7 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı, bildirim ya da gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Her ay ortalama 7.500 TL tutarında fatura ödemelerimi Paycell üzerinden yapıyordum ve şu anda hesabım kapalı olduğu için...

Paycell alışveriş kredisi/Paycell limitimle Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalışırken “kriterleri sağlamadığınız ve müşterisi olmadığınız için teklif gelememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Paycell müşterisiyim ve alışveriş için tanımlı limitim var. Daha dün aynı limit üzerinden sorunsu...

Trendyol üzerinden 200 Robux satın almak istedim ancak Paycell ile ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Paycell bilgilerimi her girdiğimde, kod gönderilmesi gereken adımda hiçbir SMS almıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün, kısa bir süre önce yaşamaya başlad...

8 Mayıs 2026 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kendi Paycell hesabıma yanlışlıkla yaklaşık 100.000 TL para transferi yaptım. Para başka bir kişiye gitmedi, yine Paycell’deki kendi hesabımda görünmesine rağmen 10 gündür bu tutarı geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizme...

Paycell uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için hesabıma 30 gün süreyle kısıtlama getirildi ve şu anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliğinin üzerinden 1 gün geçtiği halde hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kıs...