

Paycell Sanal Kart Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca işlemin incelendiği bilgisi verildi ancak somut bir çözüm sunu...
Paycell Sanal Kart Limitimi Transfer Edemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Uzun süredir kullandığım Paycell sanal kartımdaki limitimi transfer edilebilir bakiyeye çeviremiyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve her denediğimde transfer edilebilir bakiye kısmı sıfır görünüyor. Bu nedenle limitimden herhangi bir kısmı banka hesabıma ya da IBAN’a gönderim yapamıyor...
Paycell Steam Kampanyasındaki 200 TL Geri Yükleme Yapılmadı

26.11.2025 tarihinde saat 23:32’de Paycell sanal kartımla Steam üzerinden 1.811,65 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden önce Paycell uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde “1.000 TL üzeri Steam alışverişine 200 TL geri yükleme” kampanyasını görerek bu alışverişi özellikle kampanyadan yararlanm...
Onayım Olmadan Sanal Kart Açıldı, Paramı Kullanamıyorum
21.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma nakit olarak 636 TL yükledim. Ancak hiçbir onayım ve rızam olmadan hesabımın içinde adıma bir sanal kart oluşturulmuş ve yüklediğim tutar bu sanal karta aktarılmış. Hesap sahibi olmama rağmen kendi paramı ne görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bu süreçte Payc...
Paycell Sanal Karta Yüklediğim 2000 TL Bakiyem Görünmüyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

03.11.2025 tarihinde kredi kartımdan tek çekim olarak 2.000 TL tutarında Paycell sanal kartıma yükleme yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür bu yüklemeye ait bakiyenin sanal kartımda görünmediğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde işlem tek çekim olarak durmasına rağmen Paycell bakiyeme yansımamış durum...
Paycell Kartımla İnternet Alışverişleri Yapamıyorum: Sanal POS Kısıtlaması Sorunu
Paycell kartımla internet üzerinden yaptığım alışveriş ödemeleri tamamlanmıyor. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Kartınız sanal pos ödemelerine kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve ödeme başarısız oluyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Ayrıca banka uygula...
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Sanal Kart Bakiyeme Erişemiyorum

Paycell uygulamasındaki sanal kartımda bulunan 125 TL bakiyeye haftalardır erişemiyorum. Sanal kartı herhangi bir yerde kullanmak istediğimde uygulama benden mutlaka kimlik doğrulaması istiyor, ancak bende NFC özelliği olan bir telefon bulunmadığı için bu kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Bu nedenle...
Paycell Sanal Kart Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor

20.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma yükledim ve kimlik doğrulama aşamasını sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak sanal kartımı aktif etmek için gereken yüz tarama onayında her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Yönergeleri doğru takip ed...
Kullanmadığım Paycell İşlemleri Faturama Yansıtıldı Muhatap Bulamıyorum
Turkcell hattıma ait bu ayki faturamda, hiç kullanmadığım halde Paycell üzerinden toplam 2500 TL ve ayrıca 300 TL işletim ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarları kesinlikle harcamadım; sadece Dijitalden sanal karta bakiye aktardım ve bu bakiye halen duruyor, herhangi bir harcama yapılmadı. Fatura...
Paycell Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcamalar Ve Yetersiz Destek

Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında son 120 gün içerisinde 20 bin TL’den fazla tutarda harcama yapılmıştır. Bu harcamalar, farklı tarihlerde Google/Kingshot gibi platformlarda ve kontrol edemediğim farklı e-posta adresleri üzerinden gerçekleşmiştir. Özellikle sanal kartım ve daha önc...
Paycell Kart İnternet Alışverişine Açık Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor

Bugün Paycell Kart’ı indirip kullanmaya başladım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Trendyol üzerinden sanal ödeme yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell uygulamasında kartım internet alışverişine açık olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini ar...
Kazandığım İadeyi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık 3-4 aydır Paycell sanal kart kullanıyorum. Kimlik doğrulama işlemini baştan yapmış olmama rağmen, son günlerde Paycell’in “kartla harcama yapana %20 iade” kampanyasına katıldım ve yaklaşık 400 TL iade kazandım. Ancak bu kazandığım iadeyi ne harcamada ne de başka bir hesaba aktarmada kullana...
Paycell İade İşlemlerim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Paycell ile Microsoft üzerinden 850 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Microsoft tarafından iadem dün onaylandı, ancak Paycell sanal kartıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca Canva’dan ücretsiz deneme sürümü satın aldığımda hem sanal kartımdan hem de fiziki kartımd...
Aktif Kullandığım Paycell Sanal Kartımdan Haksız İnaktif Kart Aidatı Kesildi

Paycell sanal kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, son 1 ay içerisinde 3 kez “inaktif kart aidatı” adı altında toplamda 60₺ tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 5331’dir. Kesilen bu aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell Kartım Trendyol Alışverişlerinde Sanal Pos İşlemlerine Kapalı Uyarısı Veriyor

Paycell Fiziki Kartla İnternet Alışverişi Yapamıyorum

Paycell ön ödemeli fiziki kartımı ilk kez kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet işlemlerine açık olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız sanal pos cihazına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
Paycell Kartım İnternet Alışverişine Açık Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

Paycell kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell uygulamasında kartım açık olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9651’dir...
Paycell Sanal Kartla Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Paycell sanal kartımla (son dört hanesi: 1689) yaklaşık üç gündür farklı platformlarda (Steam, Itemsatis, Discord, Bynogame) ödeme yapmaya çalışıyorum. Her denememde SMS ile onay kodu geliyor, kodu girip işlemi onaylamama rağmen kartımdan para çekilmiyor ve işlem 'reddedildi' olarak görünüyor. Kartı...
Paycell Sanal Karttan Banka Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor
Paycell sanal kartım üzerinden 2.500 TL aktarılabilir limitimin 1.000 TL’sini kullanmak istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu tutarı banka hesabıma aktarmaya çalışırken, sistem bana “transfer bakiyeyi aştınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve 1.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu anda kart...
Paycell Kartımla Hepsiburada'da Ödeme Yapılamıyor, Eksik Bilgi Hatası Alıyorum
Paycell fiziksel kartımla 2 gündür Hepsiburada üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Kartımın sanal pos ve internet alışverişi özelliği a...
Paycell Kart Siparişimde Kargo Takip Ve Teslimat Sorunu

2 Kasım 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Paycell üzerinden fiziksel kart siparişi verdim. Sipariş numaram: 4460754814319. Kartımın gönderileceği adres Kırklareli/Lüleburgaz olarak belirtildi. Ödememi, başka bir banka üzerinden Paycell sanal karta 100 TL yükleyerek gerçekleştirdim. Kartımın kargoya...
İade Edilen Para Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
30 Ekim 2025 Perşembe günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve Trendyol tarafından ücret iademin Paycell’e iletildiği bilgisi verild...
