to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Paycell hesabıma bana ait olmayan 100.000 TL tutarında bir para girişi oldu.... Durumu fark eder etmez aynı gün Paycell müşteri hizmetlerini arayarak paranın yanlışlıkla hesabıma geldiğini, bana ait olmadığını belirttim ve iade edilmesini talep ettim. Görüşm
Paycell hesabım yaklaşık 1 ay önce 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan y...üksek miktardaki paramı alamıyorum. PUBG Mobile oyun hesabımı sattım, satışa dair her türlü kanıtım mevcut olmasına rağmen, hesabım haksız yere kapatıldı ve içeride kalan parama er
24.09.2026 tarihinde Paycell cüzdan hesabıma üye oldum. Aynı gün sadece arkadaşımın gönderdiği 500 TL harçlık ödemesi he...sabıma geldi ve kısa bir süre sonra uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde hata almaya başladım. O günden beri hesabı
Paycell cüzdan hesabımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlk hat numaram olan 0531**...***** numarasında bulunan 2.000 TL bakiyem, numara değişikliği sırasında diğer hattım olan 0538******* numaralı hesabıma aktarılmıştı. Şu anda tekrar ilk numarama dönmüş olmama rağ
"Ücret iadesi sağlandı"
12 Eylül saat 01.32’de Enpara hesabımdan Paycell cüzdanıma 3.953,50 TL aktardım. İşlem sonrası tutarı Paycell hesabımda ...anlık olarak gördüm ve bu bakiyeyi kullanarak PlayStation Store üzerinden indirimli ürün almak için sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak sipariş sırasında hata aldım, ardından Payce
28.08.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki bakiyem için, bilgim dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle bir talep oluşturdum.... Bana bu talebin en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve herhangi bir sonuç alamadığım gibi hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımd
05.09.2026 tarihinde Paycell cüzdanımla yaklaşık 153.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemle ilgili sorun yaşadığı...m için paramın iadesini talep ettim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve sistemde sadece “işlem inceleniyor” ifadesi görünüyor. Konuyla ilgili Pa
Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi”... uyarısı verip girişimi engelliyor. Telefonum Samsung s24 ve cihazımda ne yazılım ne de güncellemelerle ilgili herhangi bir problem yok. Diğer tüm banka ve finans uygulamalarına so
Paycell uygulamasına Android 16 yüklü cihazımda yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda ekranda ...“Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, cihazınızda güvenli olmayan yazılım tespit edildiği için oturum açma işlemi engellendi, orijinal işletim sistemi kullanın” şeklinde bir uyar
Yaklaşık bir haftadır Paycell'e giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile g...örüştüm; 55/49 sayılı madde gereği güvenlik sebebiyle mobil girişim engelle
06.09.2026 tarihinde saat 01.56 civarında Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 18.386 TL tutarında altın bozdurdum. İşl...em uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, bozdurduğum tutar bakiye hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Paycell üzerinden talep oluşturdum ancak uzun
Uzun süredir Paycell dijital cüzdan hesabımda anlamsız bloke sorunları yaşıyorum. Hesabım yaklaşık 1 senedir defalarca k...ez sebepsiz yere bloke ediliyor ve şu anda erişemediğim, içeride kalan yaklaşık 600 TL civarında param bulunuyor. Hesap annemin üzerine kayıtlı, sadece kayıtlı olan numara bana ai
28.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 990,00 TL Paycell üzerinden çekilmiştir. Banka deko...ntunda işlem açıklaması “Paycell/TYG TURKEY-MEAL İstanbul” olarak görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir yerde bu tutara ilişkin bir ödeme talimatı vermedim
"Yani param yattı ama çok uğraştırdınız"
"An itibarıyla hesabıma para geldi çok şükür biraz kavga dövüş yaptık neyse yine de teşekkür ederim"
Paycell uygulamasında Android telefonum üzerinden açtığım hesabımda kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyoru...m. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde ekranda yalnızca “Hata” başlığı ve işlemin devam edemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Bu sorun h
Paycell hesabımı kullandığım hatta tanımlı Paycell cüzdanımda yaklaşık 4 gündür veli onayı sorunu yaşıyorum. Daha önce b...öyle bir onay istenmezken artık sürekli veli onayı talep ediliyor ve babamın hesabını bir türlü onaylayamıyoruz. Uygulamaya girdiğimde kartımın kullanıma kapalı olduğu yazıyor, hes
Paycell cüzdanımı bugün saat 5-6 civarında kullanmak istediğimde uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, güvenlik ned...eniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. İçeride yaklaşık 52.000 TL bakiyem bulunuyor ve tüm param burada olduğu için şu an günlük i
"Sorunumla ilgilendiler ve ilgili hesabın deaktive edilmesini sağladılar. Geçersiz hale getirip iptal etmişler ellerine sağlık. "Paycell çağrı merkezi ekibine" Çok teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Ku...ruluşu Hesap Bilgileri” sorgulaması yaptığımda, adıma Turkcell Ödeme ve Ele
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell dijital cüzdanım güvenlik nedeniyle donduruldu ve ihtiyaç duyduğumda tekra...r açtırabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulama işlemi gerçekleştiremeyip güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı
Paycell hesabıma para aktardıktan sonra hesabım blokeye alındı ve 15.600 TL bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Uygulamada cüzdan ekranımda kartlarım kullanıma kapalı görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetler
Paycell Param hesabımda bulunan bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. 12.08.2026 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda... oturumumun sonlandırıldığını ve 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek hesabımın kapatıldığını gördüm. İçeride yaklaşık 5.200 TL civarında param bulunmasına rağmen ne hesabıma gir
Paycell cüzdan hesabım dün geceden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemini... gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapa
Turkcell Paycell hesabıma Samsung s24 fe cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım” uyarısı alıyorum ve s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
