to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım üzerinden iTunes’tan 1,47 TL’lik bir indirme yaptım ve ödemeyi faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Anc...ak bir ay sonra gelen Temmuz 2026 faturamda, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan faturaya yansıt özelliğini kullandığım için 69,90 TL’lik ek bir ücretlendirme ile karşılaştım.
22.07.2026 tarihinde iTunes üzerinden çevrim içi satın alma işlemi yapıldı. Nişanlım bu işlem için benim hesabımı kullan...dı ve sadece bir kez satın alma yapılmasına rağmen Paycell üzerinden Turkcell faturama iki kez ücret yansıtıldı. Aynı işlem için arka arkaya iki SMS gelince durumu o anda fark etti
Turkcell hattımın Mayıs 2026 dönemine ait faturasında, iTunes adı altında 1.538,96 TL tutarında bir harcama olduğunu far...k ettim. Bu işlem Paycell/mobil ödeme üzerinden yapılmış görünmektedir ancak hattın yasal sahibi bilgisi ve onayı olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Hattın yasal sahibi Apple
Temmuz ayında Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes üyeliği başlatılarak faturama 2.010,85 TL tut...arında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir iTunes üyeliği başlatma talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın tek seferlik işlem olarak faturama eklendiğini görüyor
"Şikayetvar hızlı şekilde cevap verdiği için çok teşekkür ederim"
Haziran 2026 döneminde Turkcell hattım üzerinden iTunes ödemem için fatura yansıt talebi oluşturdum. Ancak bu işlem sıra...sında bilgim ve onayım olmadan Paycell fatura yansıt üyeliği tanımlanmış ve faturama 69,90 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücreti faturam kesilmeden bir gün önce tesadüfe
Turkcell hattıma ait faturalarımda, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen her ay “Paycell işlemleri” adı a...ltında iTunes uygulamasına yönelik yaklaşık 400 TL civarında tutarlar yansıtılmaktadır. İTunes üzerinden ya da Paycell üzerinden benim başlattığım hiçbir abonelik bulunmamaktadır.
Yıllardır düzenli ödeme yapan bir Turkcell müşterisiyim. Mobil ödeme (Paycell) sisteminizde yaşanan ciddi bir hata neden...iyle 31 Mart 2026 tarihinden beri Apple cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple / iTunes abonelik ücretlerim, özellikle 31 Mart - 30 Nisan 2026 dönemi için 4.999,99 TL tut
Turkcell hattıma bilgim dışında tanımlanan bir ödeme, Temmuz ayı faturama yansıtılmıştır. Haziran ayında gelen mesajda i...Tunes Store uygulamasına bir abonelik olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, telefon üzerinden ve ilgili hesaplar üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bir aktif abonelik görünmeme
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. İTunes Store üzerinden 499,99 TL ve ayrıca 69,90 TL “Faturana Yansıt Üyelik” ücreti tek faturama yansıtılmış durumda. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve h
Android telefon kullanmama rağmen iTunes üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim dışında birkaç kez ödeme alındığını... fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve iTunes kullanmadığım halde Turkcell Paycell üzerinden hattıma yaklaşık 700 TL civarında tutar yansıtılmış. Bu işlemler tamamen
Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) özelliği kullanılarak, bilgim ve onayım dışında harcam...alar faturama yansıtılmıştır. 19.05.2026 tarihinde, aboneliğim dahi olmayan uygulamalardan faturaya yansıtılarak hattıma ücretler eklenmiştir. Paycell uygulamasında “Abonelik Ekle
Turkcell hattımda faturama yansıt özelliğini ve Paycell üzerinden mobil ödemeyi özellikle kapattırmış olmama rağmen, ayl...ardır faturama “iTunes Store” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında tutarlar yansıtılmaktadır. Normal şartlarda fatura dahil en fazla 2.500 TL civarında ödemem gerekirken, son 5 a
18.05.2026 tarihinde 0534*****19 numaralı hattıma ait mobil ödeme yöntemi kullanılarak 499,99 TL tutarında “iTunes Store...” işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılmıştır. Ayrıca farklı tarihlerde de yine iTunes Store ve çeşitli üyelik ücretleri adı altında ek tutarlar faturama
Uzun süredir Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell tarafından haberim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılıyor. Ay...lardır faturama “faturama yansıt” adı altında 69 TL ve “iTunes aboneliği” adı altında 39 TL olmak üzere her ay düzenli kesintiler yansıtılıyor. Bu abonelikleri ben başlatmadım, cih
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iTunes otomatik ödeme aboneliği adı altında para çek...ildiğini fark ettim. Mayıs ayında yaklaşık 200 TL, bu ay da yine yaklaşık 200 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Bu otomatik ödemeyi ben tanımlamadım, böyle bir ab
Eşimin üzerine kayıtlı olan Turkcell hattında, Paycell uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız dı...şında 2.700 TL tutarında online alışveriş yapılmış ve bu tutar faturasına yansıtılmıştır. Eşim iPhone kullanmadığı halde hatta bağlı olarak iTunes Store üzerinden işlem yapılmış gö
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, kullanmadığım iTunes Store kaynaklı uygulama/alışveriş ücretleri yaklaşık 2 ay...dır düzenli olarak faturama yansıtılmaktadır. Bu işlemler haftalık olarak devam etmekte ve toplamda yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar oluşmuştur. Herhangi bir bilinçli onayım
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde Paycell üzerinden Turkcell hattımda “Faturana Yansıt” ...seçeneği ile sehven 1.999 TL tutarında iTunes işlemi yaptım. Bu işlemin ipt
Turkcell hattım üzerinden “faturana yansıt” seçeneğini kullanarak yaklaşık 49 TL’lik bir iCloud iTunes içerik aboneliği ...için faturana yansıtarak öde seçeneğini onayladım. Ancak faturamda bu işlem iTunes Store harcaması olarak 89,98 TL şeklinde yer alıyor ve ayrıca “faturana yansıt üyelik bedeli” adı
Turkcell Paycell hesabımdan yalnızca Netflix ödemesi yapmak için işlem yaparken, bilgim ve onayım dışında limit arttırıl...mış ve App Store / iTunes üzerinden hiç kullanmadığım bir uygulama için hattımdan toplam 2.104,98 TL ücret kesilmiştir. 27.05.2026 tarihinde saat 21:50:58’de iTunes servisinden 1.
30.05.2026 tarihinde Paycell üzerinden, hattıma bağlı hesabımdan hiçbir onayım olmadan art arda dört kez 600 TL ve bir k...ez 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında iTunes ödemesi çekilmiştir. Herhangi bir onay kodu paylaşmadığım halde bu işlemler yapılmış ve tarafıma bu çekimlerle ilgili hiçbir
Turkcell hattıma ait 2026 Mayıs ayı faturasını incelediğimde, iTunes Store harcaması olarak 2.500 TL tutarında bir ödeme... görünüyor. Bu işlem Paycell “faturama yansıt” özelliği ile yapılmış görünüyor ancak hattın kullanıcısı olan babam böyle bir harcama yapmadığını açıkça söylüyor. Evimizde Apple hes
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla iTunes Store üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan 600 TL tu...tarında işlem yapıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir ücretlendirmeye onay ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
