to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde saat 18.16’da 536 ile başlayan faturalı bireysel Turkcell hattımla ilgili işlem yaptırmak amacıyla ...Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Paycell “Faturana Yansıt” limitimin artırılıp artırılamayacağı ve işlemin Superbox hattım üzerinden yapılıp yapılamayacağı hakkında bilgi alm
03.09.2026 tarihinde Tarım Kredi Market’te 439,90 TL tutarında Paycell karekod ile ödeme işlemi yaptım. Bu işlem sırasın...da karekod faturaya yansıt limitimden toplam 3 kez çekim gerçekleşti, çekimlerden biri normal işlem olarak, ikincisi iade olarak döndü ancak üçüncü tutar hala tarafıma iade edilmed
Turkcell hat kullanıcısıyım ve hattıma her ay otomatik olarak yansıt yenilemesi şeklinde arama limiti tanımlanıyordu. So...n iki aydır bu arama limiti yenilenmiyor ve sistemde böyle bir şey görünmediği söyleniyor. Daha önce en son 4.000 TL olarak tanımlanan arama limitim şu an yenilenmediği için kullan
Paycell uygulamasına 6 Eylül 2026 tarihinde giriş yaptığımda, uygulama içinde 4.871,30 TL olarak görünen “karta aktarıla...bilir tutar” bilgisini, sistemin ve ekranın yanıltıcı yapısı nedeniyle bana App Store harcamalarımdan dolayı ücretsiz tanımlanmış bir hediye kampanyası gibi algıladım. Bu tutarın m
Turkcell Paycell hattımı şirket hattı olarak kullanıyorum ve bu hat üzerinde çeşitli otomatik ödemelerim bulunuyor. Buna... rağmen uzun süredir Paycell “faturama yansıt” ve karekodla ödeme limitim sistemde sıfır olarak görünüyor. Bu nedenle otomatik ödemelerim gerçekleşmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fa
Çocuğuma ait, ebeveyn kontrolü açık olan telefondan Paycell üzerinden “faturana yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım dışı...nda 2.170 TL tutarında haftalık uygulama aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Çocuğun yaşından ve telefonda ebeveyn kontrolü olmasından dolayı böyle bir işlemi bilinçli olarak yapması
Bu uygulamayı yapanlara da, bu işleyişi kabul eden Turkcell’e de özellikle seslenmek istiyorum. Uygulamadan satın alma v...e para yükleme yapacağım zaman her şey tıkır tıkır, en ufak sorun olmadan çalışıyor; sıra faturama yansıt işlemlerine gelince ise sürekli “üzgünüz, sorun var” hatası alıyorum ve iş
Turkcell’in Paycell hizmeti üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hattıma tanımlanan tutarın Apple iTunes Store üzerinden ç...ekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.08.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bağlı 555228** numaralı Paycell hesabımdan, faturama yansıt yöntemi ile Apple
Paycell üzerinden telefon faturama “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0545*****03 numaralıdır ve bu kesinti 26 Ağustos tarihli faturamda görünmektedir. Herhangi bir üyelik başvurusu, SMS onayı veya uygulama iç
Turkcell/Paycell hattımdan Apple iTunes Store adına, tarafımdan hiçbir onay veya satın alma yapılmadığı halde düzenli ar...alıklarla ücret çekilmektedir. Son olarak 29.08.2026 tarihinde saat 00:37:18’de “Faturana Yansıt” yöntemiyle 11,99 TL tutarında ödeme alındığına dair SMS aldım. Daha önce de benzer
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden “faturana yansıt” hizmeti açıldığını, ardından da harcama y...aptığım iddia edilerek mevcut hat bakiyemden 55,99 TL düşüldüğünü fark ettim. Herhangi bir sözleşme veya işlem onayı vermediğim halde hattıma bu şekilde bir işlem tanımlanmasını ka
0532*****46 numaralı hattım üzerinden yalnızca iTunes ödemesi yapmak amacı ile Paycell uygulamasını kullanıyorum. Bu aya... ait faturamda bu ay tek seferlik 69,90 TL tutarında “faturana yansıt üyelik bedeli” adı altında bir ödeme alındığını fark ettim. Ne kadar uğraştıysam da içeriğini anlayamadım ve f
Paycell hesabımda biriken ve uygulamada “karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen bakiyemi 24.08.2026 tarihinde kendi ...Garanti Bankası hesabıma aktarmak istedim. İşlem sırasında Garanti hesabımda para olmasına rağmen sistem “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve aktarım gerçekleşmedi. Buna rağmen yakla
"Ödeme sağlandı teşekkür ederim."
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim dışında bir işlem yapıldığı...nı fark ettim. 25.08.2026 tarihinde saat 20:48:09’da Google Play Store serv
Turkcell hattıma son iki aydır bilgim ve onayım olmadan çeşitli dijital üyelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Fatu...ralarımda Paycell işlemleri altında Funnyzone, “Faturana Yansıt Üyelik” ve Ceptefun gibi kalemler görünmekte, bu servisleri ben başlatmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. B
Paycell uygulamasında hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim 1.000 TL olmasına rağmen karta aktarma işlemini gerçekle...ştiremiyorum. Uygulama ekranında kullanılabilir limitim 802 TL olarak görünmesine rağmen “karta aktarma bakiyesi 0” yazıyor ve bu yüzden bu bakiyeyi karta aktaramıyorum. Bu sorunu
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulamasında “faturama yansıt” seçeneğiyle karta aktarma yapmak istiyorum ancak limit...im olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada her denememde ekranda “uyarı: İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ta
Uzun süredir Turkcell hattımda Paycell faturana yansıt özelliği üzerinden Microsoft Store ödemeleri yapılmasını istemiyo...rum. Yaklaşık 1 senedir bu özelliği kapatmak ve Microsoft Store’un hattım üzerinden ödeme almasını engellemek istiyorum ancak bunu nereden ve nasıl kapatacağımı bir türlü bulamıyor
Turkcell faturalı hattım üzerinde, bilgim ve onayım dışında son iki aydır Paycell üzerinden yüksek tutarlı ücretler yans...ıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 faturalarımda, her ay 999,99 TL olmak üzere toplamda 1.999,98 TL “Google Play Store” açıklamasıyla, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” şe
Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıtma limitim uzun süredir 6.000 TL iken hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmama...sına rağmen bir anda 1.400 TL’ye düşürüldü. Her ay yaklaşık 4.000 TL civarında kullanım yapıp faturalarımı zamanında ödediğim halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve net bi
Turkcell hattımı kullanarak Paycell üzerinden Google Play’den yaklaşık 8–9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem 1...0 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Ancak bu alışverişe ek olarak, hiçbir onayım ve açık bilgilendirme olmamasına rağmen “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir üc
Paycell’in faturama yansıt özelliğini kullanarak IBAN’a para aktarmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uy...gulamanın istediği tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen işlem sonunda “lütfen bekleyin” yazıyor ve hemen ardından “işleminiz şu anda
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hattımda Paycell kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Geçe...n ay Paycell üzerinden 4.500 TL’lik “faturama yansıt” limitimi kullandım. Paycell uygulamasındaki hata nedeniyle geçen ay faturam yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken bu ay faturam
Paycell üzerinden faturama her ay 69,99 TL tutarında, içeriği belirsiz bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda bu... kalem sadece “Faturana Yansıt Üyelik” olarak görünüyor. Benim faturama yansıtılan sadece YouTube.com üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik faturada zaten kendi adıyla açıkça yer alıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
