Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.228

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

473 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması

Alışveriş sitesinden 258 liralık alışverişimin 25 lirası hediye para ile (önceki 138 liralık alışverişim ile hak ettiğim indirim) 233 lirası mobil ödeme ile ödenmiştir. Bu siparişin içindeki bir ürünün kusurlu gelmesi sonucu iadesi gerçekleştirilmiştir. İade tutarı 90 lira dır. Ancak faturama yansım...

Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması
Paycell Verilen Hediyenin Geri Alınması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Ve Paycell Hazır Limit Servisi Haksızlığı!

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell Mesaj İçeriği Rahatsızlık

Hattıma sürekli Paycell'den yetersiz bakiye mobil ödeme gerekmemektedir diye mesaj geliyor neden geliyor nereden geliyor bilmiyorum yardımcı olursanız seviniriz. Sürekli bu mesaj içerdiğini almak istemiyorum sitelere kayıtlıysa değil hattım neden yardımcı olur musunuz

Paycell Mesaj İçeriği Rahatsızlık
profile
  • 524görüntüleme
  • 3 gün önce

İşlem Yapmamama Rağmen Paycell 'den Aldığım Mesaj

Bu işlem ile aylık 0 TL limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 0 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel mobil ödeme limitini ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir: paycell.com.tr/app...

profile
  • 455görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell Mobil Ödeme Şikayeti

Turkcell hattım üzerinden 21.08.2021 tarihinde 5 defa 270 TL'lik harcama gerçekleşmiş olup Turkcell ® Müşteri hizmetleriyle birkaç kez yapılan görüşmelerim sonucunda klon ödeme kurlusu a. Ş ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yapılan bu harcamalar bilgim dahilinde olmamıştır. Tarafıma benden izinsi...

profile
  • 1023görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Limit Azaltılması Saçmalığı

Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ilk 600 ile başlamıştı sonra 800 en son iki ay da 1.200 oldu limitim kullandım fatura ödeme çekme sadece Mobil ödeme N11.com'da var orada da kullandım her şey iyi hoş giderken ödemelerimi de ödememezlik yapmadım aldığım maaş gününe göre 6-7 gün geç Turkcell faturalama i...

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 50 TL Turkcell.com.tr Kuponu

Ben bunu nasıl kullanacağım? 12.500 puan verdim ama hala hiçbir mobil ödeme ile yaparken başarısız oluyor. Lütfen yardımcı olur musunuz harcadığım 12.500 puan boşa gitsin istemiyorum. Paycell bununla ilgili bir çözüm bulması lazım... Bu konuda en kısa sürede bilgi verirseniz sevinirim.

Paycell 50 TL Turkcell.com.tr Kuponu
profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri

30₺ ve üzeri yükleme de 5₺ bonus'a katıldım ve henüz o bonus hesabıma aktarılmadı. 35₺ yatırım yaptım açıklama kısmına numaramda eksik hane kodlamışım 3 gün sonra hesabınıza yansıyacaktır dendi ve 1 hafta oldu hala gelen giden yok ne zaman yazsam dekont at deyip duruyorlar. Gamer kazanıyor bonusuna ...

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yüzünden Hattıma Ait Olmayan Faturayı Ödemek Zorunda Kaldım

Dün akşam Instagram da Paycell yüzünden başkasına ait bir faturayı ödemekle mağdur edildim. Paycell'den tarafıma şöyle bir mesaj geldi (hattınız faturalı hatlar için Turkcell faturanıza yansıtarak ödemeye, faturasız hatlar için tl bakiyenizden düşülerek ödemeye açılmıştır. Hattınızın açılması ile Pa...

profile
  • 599görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme İle Kodları Kullanamıyorum

Google play hediye kodu aldım onu kullanmam için Google playdan mobil ödemeyi tercih etmem gerekiyor ancak onu da etkinleştiremiyorum. Paycell mobil faturalandırma eklenmedi diye hata alıyorum. Her iki tarafın müşteri hizmetleri ile defaatle görüşmeme rağmen neticelenmedi hediye kodlarını boşu boşu...

profile
  • 768görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Mobil Ödeme Hazır Limiti Kullanamama

Mobil ödemeyle ilgili sikinti yaşıyorum. Hazır limitimi kullanamıyorum. Tam 10gun oldu hala incelemede nasıl bir sisteminiz var anlayamadım. Müşterileriniz bu kadar mağdur edilmez her aradığımda işlem incelemede diyorlar başka bir şey demiyorlar bu kadar vurdumduymaz bir sistem olmaz kardeşim sikint...

Paycell Mobil Ödeme Hazır Limiti Kullanamama
profile
  • 490görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Haksiz Yere Hesabımdan Para Çekilmesi

Bugün Paycell uygulamasına girdiğimde hayatimin sokunu yaşadım. Benimle alakalı olmayan işlem su şekilde mobil ödeme işlemlerinden 250 TL çekilmiş ve + 15 TL işlem ücreti kesilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda bana nisan ayinin mobil ödemesinin bu aya yansıdığını söylediler. Dalga geçer bir bir ko...

Paycell Haksiz Yere Hesabımdan Para Çekilmesi
profile
  • 703görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mağdur Edildim, Perişan Oldum Neredeyse 1 Saat Boyunca!

5 Ekim 2021 salı saat 12:45 sularında annemle Kahve Dünyası'na gittik mobil ödeme ile Paycell hazır limitle 30 TL hediye Kahve paramız vardı onu kullanacaktık, 4 beş kere denedik hiçbir sorun olmamasına rağmen ödeme yapmadı. Şu an mobil ödeme ile ödemenizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı verdi kaç kere...

Paycell Mağdur Edildim, Perişan Oldum Neredeyse 1 Saat Boyunca!
profile
  • 880görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell İzinsiz Mobil Ödeme

Sayın Paycell firması 2 senedir 0535***7406 hattımda Paycell'i düzenli kullanıyorum 05.10.21 tarihinde 700 TL izinsiz mobil ödeme yapılmış colendi yapay zeka adına saat 02.00 da arıyorum ulaşamıyorum. Bir de enteresan olan benim öyle bir limitim yok lütfen hatanızı düzeltin iyi çalışmalar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1017görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Hesabımdan 200₺ Çekildi

05.10.2021 saat 01:40 sularında Paycell hesabımdan benim bilgim ve onayım dışında 200₺ emtia alış şeklinde detay yazan bir olay yaşandı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sizin onayınız olmadan yapılamayacağını söyledi. İşlemin nereye yapıldığını ne ile ilgili olduğunu sorduğumda bunu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1017görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor

Paycell puanlarımla İstanbul kart kuponu satın aldım ancak İstanbul karta yüklenmiyor hata veriyor. Mobil ödeme ile işlem gerçekleşmiyor diyor hiçbir şekilde yüklenmiyor o kadar puan biriktirdim boşuna defalarca mail attım hiçbir çözüm bulamadılar. Lütfen bu sorunun çözümü istiyoruz

Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
+1
profile
  • 1282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Hazır Limit Kısıtlama Şifresini Unuttum

Ben zamanında çok harcama yaptığım için kendi Paycell limitimi kısıtlattırdım ve şifre koymuştuk telefon da, ama şimdi yükseltmek istiyorum. Mobil ödeme yapamıyorum. Şifremi unuttum kimse yardımcı olmuyor bana, hazır limitimi yükseltmek istiyorum. Hep 5 Tl - 10 Tl de kaldı kendim kısıtlama getirdiği...

profile
  • 1485görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Ürünleri Kullanım Yaptırmıyor, Mağdur Ediyor!

Paycell puan diye bir şey yapmışlar. Faturama yansıtarak aldığım puanları Google olay storede kullandırmıyorlar. Bir de yalan yere 10 TL'lik hediye vermişler yanına onunda tarihi geçti. 60 TL Mobil ödeme limitimden 19 TL kalmış alamadığım ürüne neden para ödeyeyim. Defalarca mail attım. Müşteri tems...

profile
  • 1426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Açıklamasını Bile Yapamadığı Limit Düşürme Saçmalığı

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Platinum müşterisiyim bir de söz de. Şirket hatlarımız da öyle Şahsi hattımın minimum ödemesi 500 lira çoğu mobil ödeme zaten Paycell ortada ne hikmetse hiçbir sebep yokken Limitimi Sıfıra düşürdü. Arıyorum müşteri hizmetlerini Resmen dalga geçiyorlar Bakıyor fatural...

Paycell Açıklamasını Bile Yapamadığı Limit Düşürme Saçmalığı
Paycell Açıklamasını Bile Yapamadığı Limit Düşürme Saçmalığı
profile
  • 1290görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Faturalıyım Ama Hazır Limitim Yok

Faturalı olmama rağmen mobil ödemem açık olmasına rağmen Paycell uygulamasına girdiğimde hazır limitim yok yok gözüküyor sadece 70 TL var oda para gönder e falan bastığımda olmuyor ve Paycell son aylarda son güncellemelerde çok kötü olmuş kendi hesabıma başkasının telefonundan giremiyorum... Ne olur...

profile
  • 1234görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Epin Alışverişi

Bugün sabah 28.09.2021 11.30 gibi bildirim sesine uyandım telefonuma iznim dahili olmadan erişen ve temel video player uygulaması yükleyen kişi telefonumda 2222 mobil ödeme aç mesajı göndermiş daha sonra 5523 e evet yazmış ve hesabımı Paycell mobil ödeme kullanıma açmıştır. Ben Paycell hesabım olduğ...

Paycell Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Epin Alışverişi
Paycell Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Epin Alışverişi
Paycell Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Epin Alışverişi
+6
profile
  • 880görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Portfun Tarafından 68 TL Çekildi

Turkcell, Instagram'da bir arkadaşımın profili üzerinden ®'ta sadece tıkladığım bir uygulama için, hiç kullanmadığım Paycell ® uygulamasıyla, Portfun. Mobi ® diye bir servisten, Turkcell mobil ödeme ile, aylık 68 lira üyelik ücretini, hiçbir onay kodu girişi yapmadan, 68 liralık bir işlemi onaylayıp...

Paycell Portfun Tarafından 68 TL Çekildi
profile
  • 636görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Sürekli Mesaj Alıyorum

Değerli müşterimiz, Mobil ödeme bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza http://Paycell. İm/0toTP linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz. B002. Sürekli bu mesajla karşılaşıyorum bene hiçbir işlem yapamıyorum merak ettim sebebi nedir

Paycell Sürekli Mesaj Alıyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100