tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Paycell ile ilgili bir şikayetin mi var?

Paycell Mobil Ödeme

1.329 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Paycell Hazır Limit Sorunu

Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirip, ardından da Premium mobil ödeme olarak bana yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerine 45 dakikadır bağlanamadım. Görüyorum ki Paycell ...

Paycell Hazır Limit Sorunu
profile
65
3 gün önce

Paycell'den Yanlış Ücretlendirme

Hiçbir abonelik işlemi yapmadığım halde telefonuma ikinci kez Paycell'den playcenter 325TL mobil ödemeniz gerçekleşmiştir diye mesaj geldi. Yapmadığım ve kullanmadığım abone ücretini ben neden ödüyorum acaba. Bu nasıl bir saçmalıktır. Aboneliği iptal ettim ama faturama yansıdı ve ben bunu ödemek zor...

Paycell'den Yanlış Ücretlendirme
profile
86
4 gün önce

Paycell Mobil Ödeme Kapalı Olduğu Halde Ücret Yansıtılmış

0505*****33 numaralı hattımdan 23.05.2023 08:09:20 tarihinde 105₺ lik Paycell Mobil Ödeme gerçekleştirilmiş. Ardından hattım mobil ödemeye kapalı olduğu için ilgili servisten yararlanamayacağıma ilişkin bilgilendirme mesajı gelmiştir. Fakat 105₺ lik mobil ödeme güncel faturama yansıtılmaktadır. İlgi...

Paycell Mobil Ödeme Kapalı Olduğu Halde Ücret Yansıtılmış
Paycell Mobil Ödeme Kapalı Olduğu Halde Ücret Yansıtılmış
Paycell Mobil Ödeme Kapalı Olduğu Halde Ücret Yansıtılmış
  • profile
1 Destekçi
profile
86
4 gün önce

Paycell Para İadesi Yapmaması

N11 den 16.05.2023 saat : 09:45 de 306,30 TL mobil ödeme ( Paycell ) kartım ile alışveriş yapmak istedim. Sepeti oluşturdum ve ödeme adımına geçtim. Cep telefonumu yazdım. Paycell sistemine giriş yaptı ve ödeme gerçekleşiyor yazdı. Sistem bir anda gitti ve kapandı. N11 = ödemeniz alınamadı uyarısı v...

profile
77
4 gün önce

Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı

İnternet alışverişim sırasında mobil ödeme yapmak istediğimde Paycell üyeliğim de aktif edildi, neyse sorun etmedim. Alışverişlerde kullanmak için markette satılan Paycell kart aldım. Aldığım kartın ambalajında 'Visa' logolu ön ödemeli alışveriş kartı olduğu yazılı ama içinden 'mastercard' logolu bi...

Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı
Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı
profile
67
5 gün önce

Mobil Ödeme Sorunu Paycell

2500 limitim var ama hazır limite aktar veya başka bir işlem yaparken ''mobil ödeme ile işlem yapılamıyor diğer ödeme yöntemlerini deneyiniz'' yazıyor. Hatanın ekran görüntüsünü mail olarak attım dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir problem görünmüyor diyorlar. Çok amatörce yönetile...

Mobil Ödeme Sorunu Paycell
profile
139
5 gün önce

Paycell Emtia Alış Adında Saçmalık

Paycell uygulamasından hazır limitimi kullanmak üzere kullanma talimatı verdim. Emtia Alış adına Paycell Mobil Ödeme aldı ama para nerede belli değil faturama yansıyan ama ortadan kaybolan paramı kesintileri olmadan hesabıma aktarın mağdur etmeyin. Daha fazla.

profile
82
5 gün önce

Paycell Hazır Limit İşlemi

Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirip, ardından da Premium mobil ödeme olarak bana yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum yüzüme kapatıyorlar. Görüyorum ki P...

profile
83
5 gün önce

Paycell Hazır Limit Şikayet Var

Aşağıda görmüş olduğunuz gibi tarafıma mesaj geldi ben hazır limitimi kullanmak isterken Paycell Premium mobil adı altında hesabımdan 200TL çekilmiştir bu konuda düzeltilmediği takdirde tüm hukuksal haklarımı sonuna kadar kullanacağım ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum.! Ve şu an 43 dakikadır m...

Paycell Hazır Limit Şikayet Var
profile
53
5 gün önce

Paycell İn Paramı Alıkoyması

Paycell hazır limiti mi kullanmak istiyordum. Uygulama yi açtım hazır limiti tanımladım. Ancak limit hesabıma yansımadı ama bana SMS olarak mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir seklinde Paycell mesaj attı. Ama hesabım da böyle bir para söz konusu değil. Paycell paramı alıkoymuştur.

Paycell İn Paramı Alıkoyması
profile
28
5 gün önce

Paycell Emtia Alış Satış

Paycell hazır limitimi kullanarak Paycell kartıma aktarım yapıp, ardından banka hesabıma göndermek isterken kendi kendine (emtia alış) adı altında bir işlem gerçekleştirip, ardından da Premium mobil ödeme olarak bana yansıtmıştır. Bunun derhal düzeltilmesini istiyorum

profile
589
1 hafta önce

Paycell'den Ve Müşteri Temsilcilerinden Şikayetçiyim

22 Mayıs pazartesi günü 01:51 ve 01:53 saatlerinde önce Turkcell'den tek kullanımlık şifreler aynı dakikalarda Paycell'den mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir diye art Arda mesajlar geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım şüpheli işlem bildirimi yaptım. Onlar Paycell'e onlarda Turkcell pasaj'a yö...

profile
419
1 hafta önce

Turkcell Bilgim Dışında Playcenter Aboneliği Yaptı

538 438 1*** Turkcell hattıma 28.04.2023 tarihinde gece saat 02.02 de ben uyurken telefon bile elimde yok iken gelen bir mesajla "playcenter" aboneliği yapılmıştır. Hiçbir şekilde abonelik ve başka bir şey yapmadım 105 TL ücret yansıttılar ayrıca Premium mobil ödeme adı altında 14 TL daha 3 aylık bi...

profile
Ece
483
1 hafta önce

Paycell Vizyon Elektronik İsteğim Dışında Para Çekti Para İadesini İstiyorum

Vizyon elektrik telefon faturamdan isteğim dışında para çekti paramın iadesini istiyorum. İsteğim dışında 12 Mayıs 2023 tarihinde saat 13:52 de Paycell mobil ödemesi olarak 119.99 TL para çekilmiştir. SMS iptal ile aboneliği iptal etmeme rağmen faturama yansıtılmış. İptal ile ilgili bilgilendirme me...

profile
591
1 hafta önce

Paycell Mobil Ödeme Fiyaskosu

Paycell mobil ödeme ile TAB restoranlarından ödeme yapamadım bugün. Hazır limitim ve bakiyem olmasına rağmen işlem onay ekranında hata aldım. Resmen fiyasko. Oysa daha birkaç gün önce Paycell mobil ödeme aidatı kesilmişti hattımdan. Paycell'den ve hizmet kalitesinden şikayetçiyim.

profile
138
1 hafta önce

Paycell Puan Tutarı Borç Olarak Yazılmış

Paycell üyeliğim var ve mobil ödeme kullanıyorum. Youtube.com aboneliğim Paycell üzerinden ve aylık 29.99 TL çekiliyor. Bunun yanında bu ödeme için 59.98 puan geliyor. Nisan ayında puan olarak gösterilen bu sayı bana borç olarak yazılmış. Hiçbir harcama olmamasına rağmen. Ödememi kartıma aldım. Herk...

profile
387
1 hafta önce

Paycell Üyeliğimin İptalinin Sağlanması

Paycell üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Mobil ödeme kapama diye büyük harflerle ve boşluk bırakmadan yazıp 5552'ye göndermeye çalıştığımda mesaj gönderilemiyor. Ben üyeliğimin iptalini istiyorum. Yardımcı olun.

profile
Ali
8
5 gün önce
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
657
1 hafta önce
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
735
1 hafta önce
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Paycell, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Paycell, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör