0536*****21 Paycell müşterisiyim. Her ay faturamı düzenli yatırıyorum hazır limitim 200 TL den 100 TL'ye düştü bir de kredim de 600 TL den 0 oldu eğer böyle devam ederse başka operatöre geçeceğim ben yardımcı olsanız sevinirim. Ayıp yani limit düşürmek ya faturam kesildiği gibi ödüyorum ben limit dü...
Paycell sürekli hata veriyor ( işlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz ) hatası mobil ödeme limitim var onayınız yok diyor müşteri temsilcisini arıyorum aranacaksınız diyor aranmıyorum mail attım geri dönüş yok bu konuda hakkında bilgi sahibi olan var mı
Kullanmış olduğum Paycell uygulamasında Paycell kartıma para yükleme işlemi yapamıyorum. Hazır limitle para yüklemek istediğimde kimlik doğrulaması uyarısı veriyor bunun için Turkcell mağazalarına gidip ikametgah ve kimlik ibrazı yaparak kimliğimi doğrulamam gerekiyormuş, Müşteri temsilcisiyle görüş...
Paycell uygulaması üzerinden hazır limit ile yapılan emtia alım işlemim hesabımda portföy olarak gözüküyor, fakat işlem cüzdanımda gözükmüyor. 0 bakiy...
Üç aydır düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen mobil ödeme limitim hâlâ 0 olarak gözükmekte. Arıyorum ödemelerinize istinaden cümlesinden başka bir şey duymuyorum! Daha nasıl düzenli ödeme yapmam gerekiyor faturalara? Konuyla alakalı tarafıma lütfen dönüş yapmanızı rica ediyorum! Ayrıca hazır l...
Paycell hesabımda ki hazır limitimi Paycell kartlarıma aktaramıyorum. Mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmemiştir uyarısı veriyor. Transfer ücreti dahil hazır limitimi geçmeyecek miktarlar hepsi. Bunun dışında kayıtlı kartlarımdan herhangi birinden başka bir karta para aktarmak istediğimde de trans...
Hazır limit kullanırken sorun veriyor. E-posta göndermeme rağmen hala cevap gelmedi. Sorunu bir an önce çözün, sizi bekliyorum. Ayıp yani, böyle olmaz. Ne kadar insan var, sizi bekleyen. Sabah'tan beri sizden cevap geldi mi diye bakıyorum. Çok yavaşsınız, benim sorunumu bir an önce kaldırın.
1 seneyi aşkın süredir Turkcelliyim fakat Paycell açtığımda hazır limitini kullan seçeneğine tıklayınca bu sadece Turkcell faturalı hatlar içindir şeklinde bir uyarı veriyor. Çözer misiniz rica etsem acaba bu konuyu. Tanıdıklarımda hiç problem olmuyordu neden bende böyle. Okudum birkaç yorumda da va...
750 TL Paycell limitim vardı. Sürekli yüksek fatura ödeyen birisiyim. Yeni hat aldım, limitim 150 TL'ye düştü. Uzun zamandır ödedim yüksek faturanın hattı hesabı yok. Limitim yine de yükselmiyor. 150 TL nedir hiç vermeyin! Faturalı olduğumuz halde faturalı hat kullanan müşterilerimiz yararlanabilir....
Paycell hazır limit kullanamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Turkcell bu kadar mağdur etmemişti ama kimse ilgilenmiyor. Paycell limit şu an faturalı hat kullanan müşterilere açıktır diyor. Zaten benim hattım faturalı, mağduriyetimi bir an önce giderilmesini istiyorum.
Paycell sürekli hata veriyor ( işlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz ) hatası mobil ödeme limitim var onayınız yok diyor müşteri temsilcisini arıyorum aranacaksınız diyor aranmıyorum mail attım geri dönüş yok bu konuda hakkında bilgi sahibi olan var mı
Paycell hazır limit bakiyemi çektim ama kartlarıma aktarım yapamıyorum. En yakın Turkcell mağazasına gidip kimlik beyanında bulunun yazıyor, kimlik doğrulama zaten yapıldı. Hesabıma ama gene de mağazaya gittiğimde hesabınız doğrulanmış dediler, hazır limit kullanımı yapamıyorum hala.
Ben Paycell'i yaklaşık 1 senedir aktif kullanan ve doğrulaması yapılmış hesap sahibiyim ama geçen aydan beri sıkıntı var. Bu ay da daha başında alışveriş yapmak istedim, yine limit hatası verdi. Onaylanmamış Paycell hesabı bile 2750 TL alışveriş yaparken, ben 100 TL bile yapamadım. İçinde de fazlası...
Yaklaşık 2 gün önce Facebook'tan bir çekilişe katıldım ve bireysel bir numaradan arandım. Beni Paycell'den arayacaklarını söylediler ve telesekreter kazandığım hediye puanını alabilmem için 1'i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de neticede Paycell'in kendi numarasından aranıyorum diye tuşladım. Bu şa...
Paycell Aylık Limitim Yenilenmedi. Her ayın başında yenilenmesi gererken bu ay yenilenmedi. Oradan gelen parayla döndürmem gereken ödemeler vardı. 3.000 TL olan limitim sıfırlanmış. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz. Ya da bununla alakalı bir standart varsa önceden bildiriniz. Şu an mağduriyetimin gi...
Fatura ödememi aksatmamış olmama ve farklı olumsuz bir durum olmamasına rağmen geçen ay birden hazır limitim 0 TL'ye düşürülmüştü fatura kesim tarihini bekledim bir baktım ki yanlış hatırlamıyorsam 1300 lira olan limit birden 100 liraya düşmüş ve onu bile kullanamıyorum. Faturalı müşteri olmama rağm...
Hazır limit kullanırken sorun veriyor. E-posta göndermeme rağmen hala cevap gelmedi. Sorunu bir an önce çözün, sizi bekliyorum. Ayıp yani, böyle olmaz. Ne kadar insan var, sizi bekleyen. Sabah'tan beri sizden cevap geldi mi diye bakıyorum. Çok yavaşsınız, benim sorunumu bir an önce kaldırın.
Turkcell Paycell mobil ödeme limiti tanımlamıyor, kaç zamandır Turkcelliyim Paycell limitim 0 sıfır. Sıfır nedir ya? Turkcell Paycell mobil ödeme limitimin tanımlanmasını istiyorum.
Her şeyi faturaya yansıtmayı biliyorsunuz da limit tanımlamaya gelince mi sıfır oluyor. Her ay zaten ödediğimiz fatu...
Turkcell hazır limitim 3000 TL idi fakat geçen ay ödemeyi geciktirdiğim için hazır limitimi 0 TL yapmışsınız. Tamam, geç yatırdığım için limitimi düşürün ama bir anda sıfırlanmışsınız.
Benim ödemelerim var, bu uygulamaya güvenip tekrar 3000 olmasını değil ama en azından kullanılabilir bir limit akt...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.