You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.656

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Paycell Limit

Şikayet Sayısı 1.386

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Paycell N11 Hediye Kart Kullandırmıyorlar Limit Olmalıymış

200 TL N11 de kullanmak için hediye kart aldım ve bunu kullanmam için ekstra tekrar 200 TL hazır limitim olması gerektiğini belirtiyorsunuz. Ve bu konuda onu satın alırken herhangi bir ibare ya da müşteriyi bilgilendiren bir yazı yazmıyorsunuz benim problemi mi ya çözün ya da hediye kartı geri alın ...

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kullanıcısı Olmadığım Halde Paramı Aldılar

Telefon numaram üzerinden Paycell hesabım olmadığı halde yanıltıcılar alışveriş yapıp hesaplarına para aktardılar. Ayrıca limit belirlediler. Çektikleri parayı faturama yansıtarak güncel faturam 1060 TL oldu. Bu durumdan hiç hoşnut değilim. Bütün parayı iade yaptırmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limit Eft İşlemi

Paycell yani hazır limiti aktif olarak kullanıyorum kattan inana 870 TL EFT yaptım 4 gündür EFT bankama geçmedi hem Turkcell müşteri hizmetleri hem de Paycell müşteri hizmetleri aradım dijital operatörüm kayıt kaçtım. 4 gündür hangi bir şekilde bana ulaşan olmadı problem şu diyen ve kaç günde çözüml...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Turkcell Mağaza Kuponu

Paycell hediye dünyam menüsünden 3 aydır 200 TL değerinde 50000 puan karşılığında Turkcell mağaza kuponu aldım. 21 Haziran'da hesabımda bulunan 600 TL değerindeki kuponu harcamak için Turkcell mağazasına gittim. Kupon ile alınabilecek ürünlerden seçtim, 578 TL tutarında. Satış danışmanı Paycell QR i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

24.05.2022 Paycell Haksızlığı

Yetkili, 24.05.2022 tarihinde Turkcell'den arıyoruz. Görüşmelerimiz kayıt altında diye Paycell'de biriken puanlarınızı alışverişlerinizde yoksa direkt faturalarınızın ödenmesinde kullanıp kullanmayacağımı sordular, ne puanı dedim. Siz telefonu kullandıkça puan alıyorsunuz dediler. Bende inandım aslı...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kart Limitim Olduğu Halde Maximum Limite Ulaşıldı Hatası!

Kart limitine ulaştınız hatası alıyorum fakat 1 adet kart ekli 4 gündür sorunum çözülemiyor. Müşteri temsilcisi kart iptalini kartım ekli olmadığı halde iptalini sağladık diyor bu nası bir iştir sorunumun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell  Limit Sorunu

Paycell hazır limitim aylık 600 liraydı. Her ay kullanıp faturamı da düzenli bir şekilde ödedim. Fakat bu ay hazır limitim 100 TL oldu ve sadece faturalı hat kullanımına açıktır diyor. Ben zaten faturalı hat kullanıyorum, nedenini anlayamadım. Bu soruna yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 280görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Çözüm Bulmuyor Paramı Vermiyor

Paycell i yani hazır limiti aktif olarak kullanıyorum. 10 Haziran 2022 günü tekrardan 1000 TL değerinde hazır limit kullandım Paycell kartıma aktardım fakat Paycell kartımın kullanım süresi bitmiş. Bununla ilgili ne bir mesaj ne de bir uyarı gelmedi dolaysıyla paramı kullanamadım. Tam 10 gündür çözü...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Prepaid Çekimi Hk,

Paycell hesabımdan ön ödemeli hazır limit ödemesi adı altında alınan paranın sebebini öğrenebilir miyim. Zaten faturama yansıtılmış olan paranın neyini hesabımdan çekiyorsunuz. Kaldı ki ön ödemeli hazır limit faturaya yansıtılarak ücreti alınan bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok alakasız...

Devamını oku
profile
  • 435görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Adı Kullanılarak Telefonla Yanıltıldım

Telefonla aranarak adıma Paycell hesabı açılarak yanıltıldım. Hata bende. Mesajları tam okumadım. 6 dakika içerisinde 1500 TL Nakit İstanbul kart eğle...

Devamını oku
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetimi çok kısa sürede değerlendirerek sorunumu çözen Turkcell ve Paycell yetkililerine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Hazır Limit Kullanamıyorum

Paycell'de hazır limitimi kullanamıyorum hata veriyor. Turkcell mobil ödeme gerçekleştirmiyoruz demektedir. Yardımcı olmanızı istiyor. Yıllardır kullanıyorum ilk defa öyle bir hata aldım. Çok mağdurum. Tarafınıza e-posta da gönderdim. Ama şu ana kadar bir dönüş olmadı.

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit Yenilenmedi

Paycell hazır limitim 2 aydır yenilenmiyor faturamı bir kere gecikmeli ödedim fakat her seferinde 400 - 500 fatura ödüyorum hazır limiti sık sık kullanıyorum ve hala limitim sıfırlanmadı 2 aydır kullanamıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Bu konuda her ay yüksek fatura ödememe rağmen bu sıkıntıyla karşı...

Devamını oku
profile
  • 488görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit İle Yatırım Yapamıyorum

Paycell hazır limit ile yatırım yapamıyorum lütfen düzeltir misiniz son lirasına kadar yatırım yapılıyordu yardımcı olursanız sevinirim bu 2. Şikayetim olacak düzeltilmesi için şikayet mi edilmesi gerekiyor illa anlamadım ki bir an evvel düzeltin lütfen.

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabından Kullanılan Hazır Limit

Turkcell adına arayıp Paycell'den hazır limit kullanılmış bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler benim hesabımdan kullanılmış ama ben kullanmadım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa gerekli mercekleri şikayette bulunacağım teşekkürler şimdiden

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Adıma Yapılan Harcama

Telefon numaramdan kötü niyetli alışveriş yaptı ve hesabına para aktardı. Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerinin hepsini iade istiyorum. Benim faturama yansıttı ve bunlardan dolayı hoşnut değilim. Bütün parayı iade yaptırmak istiyorum. Ayrıca Paycell uygulaması limitimi kim ne zaman belirledi b...

Devamını oku
profile
  • 879görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit Kullanamamak

Turkcell kullanıcısıyım numara değişikliği işlemi yaptım Paycell'im sıfırlandı 1 yıl oldu olacak ve hazır limit kullanamıyorum Hattım faturalı olduğu halde bu işlemden sadece faturalı hat sahip yararlanabilir diyor. Ne Paycell müşteri hizmetleri ne de Turkcell bayii çalışanları bu durumu düzeltip ya...

Devamını oku
Paycell Hazır Limit Kullanamamak
profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Yatırım Ürün Alım Satım İşlemi

Paycell 02.05.2022 tarihinde hazır limit ile yatırım ürünü aldım ve yine aynı tarihte satışını gerçekleştirdim Turkcell faturama yansımış olup fatura ödenmesine rağmen satışını gerçekleştirdiğim tutar hesabıma 16.06.2022 tarihine kadar geçmiş bulunmuyor hep 1 bahane teknik servis ilgileniyor diyerek...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit Artırmıyor!

Hazır limitim 60 TL. Artırmak istiyorum ne müşteri hizmetleri ne de Turkcell iletişim merkezi yükseltemiyor. Bu ekonomik durumda 60 TL'ye ne alınabilir ki? Hazır limitimi yükseltmezlerse başka operatöre taşıyacağım numaramı. Neymiş efendim sistem izin vermiyormuş

Devamını oku
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Uygulamasından Yaklaşık Bir

Turkcell Paycell uygulamasına girdiğimde hazır limit kullanımı yapamamaktayım. Konu hakkında ivedi bir şekilde çözüm sürecine oluşturulmasını istemekteyim. Çağrı merkezinde bu konu ile ilgili birden fazla talep ile etmiş bulunmaktayım. Konu ivedi ve acildir.

Devamını oku
Paycell Uygulamasından Yaklaşık Bir
profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Limit Düşüklüğü Hakkında

Benim hazır limitim 1000küsür tl' ydi. Neden limitim düştü? 95 TL'ye düştü. Faturaların 1 gün bile geç ödemiyorum. Limitimi gene 1000 TL nasıl yapabilirim? Tarife değişti dendi kaç ay oldu hala güncelleme olmadı... Tekrar düzenlenmesini istiyorum çok saçma :/

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kimlik Doğrulaması Ve Limit Hatası

Bir hata ile Paycell dijital hesaba para yükledim fakat her şey bir hata üzerine kurulu limit artışı için hesabı kimlik doğrulaması yaptım par aktarıldı kimlik doğrulanmadı bundan artık çok mağdurum bunun çözülmesini istiyorum. Tamamıyla pişmanlıktır Paycell

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limit Sorunu

Merhaba Turkcell faturamı ödedim fakat Paycell de bakiye görünmüyor normalde her ödemede oluşan para tutarı bu sefer yok ne olduğunu anlamadım. Fatura ödemesinden önce hazır limitinizi kullan bildirimi geliyordu. Ödediğim halde bakiyem 0 bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum

Devamını oku
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit Kullandığım Gerçekleşmiyor Diyor 4 Gün Oldu

Paycell hazır limit çekemiyorum çektiğim zaman işleminizi gerçekleşmiyor diyor 4 gün oldu. Halen bir sonuç yok bana arka plan Güvenlik işlemleri diyorlar ama ilgilenen yok 4 gün oldu. Halen sonuç yok ne yapmam gerekiyor. İşlem üzerinde çalışmadıklarını düşünüyorum

Devamını oku
Paycell Hazır Limit Kullandığım Gerçekleşmiyor Diyor 4 Gün Oldu
profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Fibabanka Üzerinden Çektiğim Kredi Limit Yüzünden Aktarılamıyor

Paycell üzerinden Fibabanka yapmış olduğum kredi başvurum onaylandı yalnız aktarmada sorun yaşıyoruz Fibabanka yönlendirdi Paycell fakat sonrasında sorunun Paycell den olduğunu öğrendim hala tarafıma bilgi verilmedi kredi aktarımında sorun yaşıyorum Paycell limiti ile alakalıymış sorun.

Devamını oku
Paycell Fibabanka Üzerinden Çektiğim Kredi Limit Yüzünden Aktarılamıyor

Marka Profili

subscribe Paycell, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100