to read complaints and reviews, or file yours.Paycell mobil uygulaması üzerinden bugün limit artırma işlemi yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında “adres güncel ...değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün en az üç kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle limit artırma işlemini hiç yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı adresim
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce mobil ödemeyi tama...men kapattım ve Paycell limitimi de sıfırladım. Buna rağmen Turkcell ile sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra mobil ödeme hizmeti kendi kendine yeniden açılmış ve çocuğum bu süreçte
Paycell uygulamasında yaklaşık üç gündür kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden limit artırma işl...emi yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden limitimi ar
Turkcell Paycell hesabımda bulunan limitimi sim kart değişiminden sonra kullanamıyorum. Sim kartım kaybolduğu için aynı ...numara üzerinden yedek sim aldım, ardından uygulamaya giriş yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokemi de kaldırttım. Tüm bu işlemlere rağmen Paycell’i kullanmaya ça
Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu süre içinde to...plamda yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu ve uygulamada sadece limit artırımı seçeneğinin bulunduğunu, iptal veya kapatma gibi bir işlem yapamadığımı fark ettim. Hiçbir şek
Paycell Hazır Limit kapsamında hattıma tanımlanan 4.800 TL’yi yanlışlıkla banka hesabıma aktardım. Bu işlem sonrasında ö...nceki döneme ait yaklaşık 5.300 TL’lik faturam tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Faturayı ödedikten sonra Paycell hesabımda yaklaşık 5.100 TL bakiye bulunu
Paycell uygulamasındaki nakit limitimi yaklaşık 7 Temmuz’da Paycell karta aktardım. 2.500 TL karta aktarım yaparken 247,...5 TL komisyon kesildiğini, ayrıca kartıma yüklenen tutardan da 19,90 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim, yani 2.500 TL olması gereken bakiye 2.480,10 TL olarak yüklendi. İş
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile faturama yansıt özelliğini kullanarak ödeme yapmak istedim. Hattımda yaklaşık 2.20...0 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlük harcama limiti konulduğu için bugün kasada yaklaşık 200 TL’lik ödememi gerçekleştireme
Turkcell hatlarımda uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell faturaya yansıtma limitim hiçbir gecikmem ve olumsuz ö...deme geçmişim olmamasına rağmen bugün 5.000 TL’den 250 TL’ye düşürülmüştür. Paycell’i ağırlıklı olarak oyun ve dijital platform ödemeleri için kullanıyorum ve bu ani limit düşüşü s
Uzun süredir Turkcell’in Paycell hizmetini kullanıyorum ve Paycell “Faturana Yansıt” limitim yaklaşık 5.000 TL civarında...yken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 20.07.2026 tarihinde 250 TL’ye düşürüldü. Bunu, fatura kesim tarihimden sonra limitim yenilendiğinde ve Paycell uygulamasındaki “Faturana Yansıt”
Turkcell hattıma ait Temmuz ayı faturamda Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” adıyla 69,90 TL tutarında bir bedel yansıt...ıldığını gördüm. Ancak faturada veya uygulama içinde bu tutarın hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama veya detay yer almamaktadır. Paycell uygulamasındaki hareketlerime v
Paycell Hediye Dünyası’nda biriken puanlarımla 1 GB internet paketi almak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabımd...a 2.200 puan bulunmasına ve 1 GB internet paketinin puanımın çok altında olmasına rağmen, “Puanlarımla al” butonu aktif olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada aylık
Turkcell hattımda, bilgim ve iznim dışında Paycell limiti oluşturulup yükseltildiği için ve bu limit üzerinden izinsiz i...şlem çekildiği için şikayetçiyim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma bağlı Paycell kart limiti tanımlanmış ve bu limit de düzenli faturalarımı zam
15 Temmuz 2026 tarihinde Paycell uygulamasını indirdim. Uygulamada kullanılabilir limit olarak 4.400 TL görünüyordu. Bu ...limiti hiç kullanmadan, bilmediğim için “Paycell karta aktar” seçeneğini faturaya yansımadan bir bakiyeye çevirme gibi düşündüm ve onayladım. Ancak sonradan bunun faturaya yansıtma
Turkcell hattıma ait faturamı Turkcell uygulamasında Paycell ile ödeme yaptığımda indirim uygulanacağına dair bilgilendi...rme üzerine Paycell üzerinden ödemeyi tercih ettim. Paycell uygulamasına girdiğimde 5.000 TL kullanılabilir limit görünüyordu. 880 TL tutarındaki faturamı ödemek için bu bakiyeden
Paycell uygulamasında faturaya yansıtılabilir bakiyemi sabah saatlerinden beri görüntüleyemiyorum. Dün aynı ekranda limi...timi açıkça görebiliyordum ancak bugün uygulamaya girdiğimde “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerine ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bakiye tutarı hiç görünmüyor. D
Paycell mobil ödeme hizmetiyle ilgili hiç onaylamadığım bir borç ve uygulamaya erişememe sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar ...Paycell uygulamasını telefonuma hiç indirmedim, herhangi bir şifre ya da giriş kaydım yok. Buna rağmen bugün hattım için 1.853 TL tutarında ödenmemiş fatura / mobil ödeme borcu old
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Paycell limitim, herhangi bir gecikmem veya olumsuz ...kullanımım olmadığı halde 5000 TL iken 4400 TL’ye düşürüldü. Paycell’i uzun zamandır kullanıyorum ve son 3 aydır limitim 5000 TL olarak tanımlıydı, buna rağmen limitimin haber veri
Uzun süredir Turkcell’in Paycell hizmetini kullanıyorum ve Paycell “Faturana Yansıt” limitim yaklaşık 5.000 TL civarında...yken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 10.07.2026 tarihinde, fatura kesim tarihimden sonra limitim yenilendiğinde ve Paycell uygulamasındaki “Faturana Ya
Uzun süredir Paycell’i kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır faturama yansıt limitim, olması gereken şekilde tanımlanmıyo...r. Her ay düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum, hiçbir gecikmem yok; ama buna rağmen sistemde limit verilmiyor ve faturama yansıt özelliği için limit tanımlan
Uzun süredir Turkcell’in Paycell hizmetini kullanıyorum ve aylık alışveriş limitim yaklaşık 2.500 TL civarındayken hiçbi...r gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bu durumu dün, fatura kesim tarihinden sonra limitim yenilendiğinde ve Paycell uygulamasındaki “Faturana Yansıt” ekranında kullanılabil
Uzun süredir Turkcell hattımda düzenli olarak her ay yenilenen 4.400 TL Paycell faturama yansıtılan limitim bulunuyordu.... Faturamın kesim tarihi olan bugün, her ay yapıldığı gibi limitimin yenilenmesini beklerken bu ay limitimin yenilenmediğini gördüm. Faturalarımı her zaman zamanında ve eksiksiz öd
Turkcell Paycell “Faturan yansıt” aboneliğimle ilgili 10 Temmuz 2026 tarihinde bir sorun yaşadım. 0532*****58 numaralı h...attım üzerinden tanımlı Paycell limitimin bir kısmını 8 Temmuz’da karta aktardım ve birkaç harcama yaptım. Ancak yaptığım harcamalarla uygulamada görünen kalan limit miktarı arasın
Paycell fiziksel kartım ve cüzdan hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım ve cüzdan hesabıma giriş... yapamıyor, limitlerimi göremiyorum. Sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetleri se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
