Paycell Hesap Kapatma

Paycell hesabıma bir süre önce giriş yapamamaya başladım. Hesabımda yaklaşık 21.000 TL bakiyem bulunuyordu. Müşteri hizm...etleriyle görüştüğümde hesabımın kapatıldığını, para iadesi yapılacağını ve 96 saat beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma...

Paycell üzerinden, benim adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen hattıma Haziran ayından itibaren düzenli o...larak ücret yansıtılmaktadır. Operatör faturamda bu tutarlar “iTunes Store” şeklinde görünmekte ve Paycell üzerinden çekilmiş gibi yansımaktadır. Haziran ayından bugüne kadar yakla...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda, bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığı...nı ve bu hesap üzerinden para giriş çıkışları yapıldığını öğrendim. Şu ana kadar ne bu hat üzerinden ne de herhangi bir kanal üzerinden Paycell hesabı açmadım, kimseye para transfe...

Bugün Paycell çağrı merkezini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Uzun süre hatta beklememe rağmen hiç...bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Hesabımı kullanmak istemediğim için en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgile...

Turkcell Paycell hesabım aniden kapatıldı ve içinde bulunan param bugüne ka...dar tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatıldıktan sonra benden IBAN bilgile...

8 Eylül 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adıma Paycell/Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri... A.Ş. nezdinde bir hesap açılmış olduğunu gördüm. Ben Paycell’e hiçbir şekilde başvuru yapmadım, hesap açmadım ve sistemlerini kullanmadım. Bu nedenle bilgilerimin izinsiz kullanıl...

Paycell hesabımda biriken ve uygulamada “karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen bakiyemi 24.08.2026 tarihinde kendi ...Garanti Bankası hesabıma aktarmak istedim. İşlem sırasında Garanti hesabımda para olmasına rağmen sistem “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve aktarım gerçekleşmedi. Buna rağmen yakla...

Kimlik bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinde he...sabım açıldığını fark ettim. Ne zaman açıldığını tam olarak bilmiyorum anca...

22.08.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girdiğimde, “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Hizmetleri” bölümünde adım kull...anılarak Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Adına bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçle açıldığını kesinlikle bilmiyorum. Bu hesap ben...

Paycell sistemine kayıtlı olan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ancak günler...dir 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen telefon sadece çalıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Önerilen kayıp/çalıntı menüsünü ...

Paycell kartımla ilgili yaşadığım hem iade hem de kart kapanması sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04....08.2026 tarihinde bir işlem için iade talebi oluşturdum, ardından 07.08.2026 tarihinde kartım güvenlik ve şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Şu anda kartımda görünen ...

Truemore uygulamasına ödeme yapmak için Paycell üzerinden işlem yaptım. Hesabıma geçen tutarın üzerine biraz daha ekleme... yapıp ödeme yapacaktım ancak teknik bir sorundan dolayı hesabım incelemeye alındı ve bu incelemenin 96 saat süreceği söylendi. Bu kadar uzun bir süre verilmesi benim için çok mağd...

Paycell hesabımdaki paramı çekerken herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen, hesabımı kapatmak ve paramı karta geri akta...rmak istediğimde işlem yapamıyorum. Hesabımı, içindeki bakiyeyi kullanmadan kapatamayacağımı söylüyorlar, ancak ben artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama üzerinden gerek...

Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. Tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını bugün e-De...vlet sorgusu yaparken fark ettim. Daha önce bu firmalara herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen, adımın ve kişisel bilgilerimin kullanılarak hesap açılmış olm...

Paycell hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. 446*****776 numaralı hat ile ilişkili olan Paycell hesabımı artık kull...anmak istemiyorum ve hiçbir şekilde açık kalmasını talep etmiyorum. Herhangi bir borç veya mağduriyetim olmamasına rağmen, sadece kendi isteğimle hesabımın kapatılmasını talep edi...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında gelirken, son yapılan işl...emlerden sonra bu ay faturam 2.100,60 TL’ye yükseldi. Detaylara baktığımda bu tutarın iTunes Store alışverişi olarak göründüğünü, ancak işlemlerin hiçbir detayının yer almadığını v...

Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Bugün 0850’li müşter...i hizmetleri numarasını aradığımda sistem hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımda açıkta kalan bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamasın...

Paycell hesabım, bağlı olduğu mobil hattım ve Paycell kartım çalındı ve Çarşamba günü saat 17.00’den bu yana hesabıma bi...r daha giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da numaramın sistemde değişmiş göründüğü, bu yüzden işlem yapamayacak...

E-Devlet Kapısı üzerinden 05.08.2026 tarihinde "Ödeme ve Elektronik Para Ku...ruluşu Hesap Bilgileri" sorgulaması yaptığımda, adıma Turkcell Ödeme ve Ele...

Turkcell bünyesindeki Paycell ve Dijital Operatör üzerinden, bilgim ve rızam dışında adıma dijital para/ödeme hesabı açı...ldığını bugün sosyal medyada izlediğim bir bilgilendirme videosu sayesinde öğrendim. Videodan sonra e-Devlet hesabıma girerek yaptığım kontrollerde, bu hesapların benim herhangi bi...