Paycell Hesap Kapatma

Yaklaşık iki aydır Paycell hesabımı mobil ödeme, online alışveriş ve para transferi için bireysel olarak kullanıyorum. H...içbir yasadışı para transferim veya şüpheli online alışverişim olmamasına rağmen bu ay yaptığım para transferi sayısının fazla olduğu gerekçesiyle iki hesabıma da bloke konuldu. Bu...

Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 yıldır başkasının elinde. Hesabım çalındı, hem e‑pos...ta adresim hem de telefon numaram değiştirilmiş durumda ve şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesap benim adıma göründüğü için dosya açıldığını öğrendim, ancak bu işl...

15.08.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girdiğimde, “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Hizmetleri” bölümünde adım kull...anılarak Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. adına bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçle açıldığını kesinlikle bilmiyorum; tarafımdan ver...

Turkcell hattı kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili yaşadığım ciddi bir güv...enlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. İki gün önce beni bir num...

Paycell hesabıma para yükledikten sonra, 16.10.2026 tarihinde “inaktif hesap ücreti” adı altında 20 TL kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesapta hareket olmayınca böyle bir kesinti yapıldığını söylediler. Hesap kapatma adımına uygulama üzerinden k...

16.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Paycell hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı benim talebi...m olmadan Paycell tarafından kapattılar ve bu süreçte bakiyemin iadesi için benden IBAN bilgilerim istendi, tutarın en hızlı şekilde hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ara...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır “Hesabın Donduruldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma hi...çbir şekilde erişemiyorum. Ekranda hesabımın güvenlik nedeniyle dondurulduğu yazıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapm...

Paycell hesabım 08.10.2026 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içerideki bakiyenin iadesi için benden IBAN ...bilgilerim istendi. Bugün saat 10.30 civarında arandım ve IBAN bilgilerimi paylaştım, “hemen yatar” denmesine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Daha sonra P...

06.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Financell taksit ödememi yapmak için Paycell uygulamasına 20.700 TL tutarında ...fast ile para gönderdim. Uygulamada bakiyem görünmesine rağmen hiçbir sebep belirtilmeden Paycell kartım kapatıldı ve bu nedenle Financell taksitimi zamanında ödeyemedim. Yaşadığı...

Paycell hesabımı herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan durup dururken kapattılar. Hesabımı gümüş alı...m satımı ve Youtube.com ödemeleri için kullanıyordum, dün hesabıma girmeye çalıştığımda kapatıldığını fark ettim ve o andan beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabın neden kapatıldığı...

Paycell uygulamasında eski hattıma bağlı olan hesabımın kapatılıp, yeni numarama açılan hesaba bakiyemin aktarılmasıyla ...ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eski telefon numaram 0501********04’tür. Numara değişikliği sonrasında eski hesabımın silinmesini ve oradaki paramın yeni hesabıma akt...

Paycell’e bugün yeni bir hesap açtım, ardından uygulamayı araştırınca çok fazla olumsuz şikayet görünce güvenmediğim içi...n hesabımı kapatmak istedim. Uygulamanın içinde “hesap sil” ya da hesabı kapatmaya yönelik herhangi bir alan bulamadım. Bunun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Önce ben...

Paycell üzerinden, benim adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen hattıma Haziran ayından itibaren düzenli o...larak ücret yansıtılmaktadır. Operatör faturamda bu tutarlar “iTunes Store” şeklinde görünmekte ve Paycell üzerinden çekilmiş gibi yansımaktadır. Haziran ayından bugüne kadar yakla...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda, bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığı...nı ve bu hesap üzerinden para giriş çıkışları yapıldığını öğrendim. Şu ana kadar ne bu hat üzerinden ne de herhangi bir kanal üzerinden Paycell hesabı açmadım, kimseye para transfe...

Bugün Paycell çağrı merkezini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Uzun süre hatta beklememe rağmen hiç...bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimi iletemedim. Hesabımı kullanmak istemediğim için en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgile...

Turkcell Paycell hesabım aniden kapatıldı ve içinde bulunan param bugüne ka...dar tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatıldıktan sonra benden IBAN bilgile...

8 Eylül 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adıma Paycell/Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri... A.Ş. nezdinde bir hesap açılmış olduğunu gördüm. Ben Paycell’e hiçbir şekilde başvuru yapmadım, hesap açmadım ve sistemlerini kullanmadım. Bu nedenle bilgilerimin izinsiz kullanıl...

Paycell hesabımda biriken ve uygulamada “karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen bakiyemi 24.08.2026 tarihinde kendi ...Garanti Bankası hesabıma aktarmak istedim. İşlem sırasında Garanti hesabımda para olmasına rağmen sistem “bakiye yetersiz” uyarısı verdi ve aktarım gerçekleşmedi. Buna rağmen yakla...

Kimlik bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinde he...sabım açıldığını fark ettim. Ne zaman açıldığını tam olarak bilmiyorum anca...