Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.329

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

477 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 12 saat önce

Paycell Hesabıma 500₺ Yükleme Yaptım 1 Haftadır Geçmedi!

Turkcell / Paycell uygulaması +90 538 966 ***numaralı kullanıcısıyım. 15/10/2021 08:08 tarihli +90 538 966 ***Paycell hesabıma 500₺ bakiye yüklemesi yaptım fakat hesabıma gelmedi.# 128008536 numaralı takip formu ile# Dekontlar ile Paycell destek ekibine ilettiğim halde 72 saati geçti paramı yatırmad...

profile
  • 556görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell Mesaj İçeriği Rahatsızlık

Hattıma sürekli Paycell'den yetersiz bakiye mobil ödeme gerekmemektedir diye mesaj geliyor neden geliyor nereden geliyor bilmiyorum yardımcı olursanız seviniriz. Sürekli bu mesaj içerdiğini almak istemiyorum sitelere kayıtlıysa değil hattım neden yardımcı olur musunuz

Paycell Mesaj İçeriği Rahatsızlık
profile
  • 245görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell İle Ödeme Burger King'de Geçmiyor

Paycell kartımdaki bakiye ile hamburger yemek istedim Çorlu Orion AVM'deki Burger King'den menü seçtim Paycell ile almak istediğimi söyledim fakat Paycell'in çalışmadığını söylediler fakat kasada 3 tane ayrı Paycell QR kod makinesi vardı yani açıkçası çalışan uğraşmak istemedi eğer bir sistem kurduy...

profile
  • 366görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell'e Yapılan Para İadesi!

Para iadesinin yapılmasına rağmen, Paycell cüzdan bakiyesine eklenmiyor. İadenin yapıldığını uygulamada görüp şahsıma ait bakiyeyi kullanmamak biraz can sıkıcı. Müşteri hizmetleri 2 güne kadar diyor işlemin gerçekleşmesi ama mastercard'larda bilindiği üzere para transferleri anlık gerçekleşiyor. Kim...

profile
  • 594görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kart Nakit Çekim ATM Paraya El Koydu!

Paycell kartı kullanarak ATM'den para çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM'den paraya çekerken dalgınlıkla parayı almadım ATM'den para çekme süresi bitti, ATM verdiği parayı geri yuttu, parama geri çekti ve paraya bloke kondu uyarısı geldi. Fakat tutar bakiyemden düşmüştü,

profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Kartıma Para Yüklemeye Çalışıyorum Ancak Uyarı Veriyor

Paycell uygulamasından Paycell kartıma 13 Ekim sabahı bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak 3D Secure'dan geçmesine rağmen "işleminiz devam edilemiyor. Lüt...

Tc Yağız'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkürler. Sorunun ben bu şikayeti yazdıktan 20 dakika sonra düzeldi 👍🏻”

profile
  • 480görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi

Paycell hazır limitten benim bilgim dışında 2 kere gol diye bir şey alınmış bir de oyun ben paramın iadesini istiyorum gereken incelemelerin yapılmasını paramın tekrar hesabıma geçmesini talep ediyorum zaten incelendikten sonra benim harcama yapmadığım anlaşılacaktır.

Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
Paycell Hesabımdan Bakiye Eksildi
+1
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hesabıma Bloke Konulmuş

Paycell bakiyeme 5 bin tl yükledim güvenlik nedeniyle bloke koyulmuş. Aradığımda çözüm süreci 25 gün deniliyor benim güvenliğim için benim parama bloke koyuyorsunuz 25 gün de vermiyorsunuz öyle mi yani nasıl bir şirketsiniz siz bu kadar mı saçma sebeplerle milletin parasını kullanıyorsunuz. Şimdi be...

Paycell Hesabıma Bloke Konulmuş
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Kart Uygulaması Üzerinden Para Atma

Merhaba hattımdaki tl bakiyesini Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartıma atmak istiyorum ama olmuyor sizi ilgili ekran fotoğrafını buraya koyuyorum lütfen çözüm bulur musunuz? En kısa zamanda mailinizi bekliyorum olacağım şimdiden teşekkür ederim...

Paycell Kart Uygulaması Üzerinden Para Atma
profile
  • 754görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Hazır Limit Kesildi Ancak Kartıma Yansımadı

10 Ekim 2021 tarihinde saat 00.04 te Paycell hesabımdan hazır limit kullandım ancak Paycell kartıma yüklenmedi ve bakiyemden düşüldü yeter artık bu Paycell'in yanlışlarından bıktım kesilen 200 TL yi kart hesabıma yansıtın faturamda görünüyor çünkü faturaya yansıyan bedel nasıl kartıma yüklenmedi anl...

profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Bakiyemin Bilgim Dışında Kullanılması

Paycell 25/10/2021 tarihinde gece 1 civarında bilgim dışında 600 TL tutarında emtia alınmış gibi işlem yapıp onayım ve bilgim dahilinde olmadan Turkcell faturama yansıtmıştır. Kayıtlı olan IBAN numarama herhangi bir para girişi olmamıştır. Bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica...

profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yüzünden Hattıma Ait Olmayan Faturayı Ödemek Zorunda Kaldım

Dün akşam Instagram da Paycell yüzünden başkasına ait bir faturayı ödemekle mağdur edildim. Paycell'den tarafıma şöyle bir mesaj geldi (hattınız faturalı hatlar için Turkcell faturanıza yansıtarak ödemeye, faturasız hatlar için tl bakiyenizden düşülerek ödemeye açılmıştır. Hattınızın açılması ile Pa...

profile
  • 874görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.

Paycell katılmış olduğum kampanyanın şartlarını (Paycell kart bakiye yükleme ile 100 TL yükledim) yerine getirmeme rağmen kampanya kazanımlarını hesabıma yüklemiyor. Sadece 15 TL yüklenmiş fakat 15 TL daha yüklenmesi gerekiyor ve 1 adet Burger King kodu gelmesi gerekiyor. Ayrıca hesabın aktif olması...

Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
Paycell Kampanyadan Kazanılan Tutar Hesaba Yatırılmıyor.
+3
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell  Bana Yardımcı Olmuyor

5452075*** numaram üzerine bulunan 434727206065**** numaralı Paycell kartım hiçbir şekilde bakiye yükleme veya IBAN 'a transfer hiçbir işlem yapılmıyor konu hakkında Paycell müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana hiçbir sorun olmadığını söylediler ancak ben tam 2 aydır kullanamıyorum Paycell'i...

Paycell  Bana Yardımcı Olmuyor
profile
  • 435görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kartım Geçici Olarak Kapatıldı

Otomatik cevap vermeyin 5000 liram var hesabımda ihtiyacım var. İhtiyaç sizlerde Çalışansınız anlamanız gerekiyor. Merhabalar, benim Paycell kartıma 5000 TL yükledim ve daha sonrasında işlem yaparken şifreleri doğru girmeme rağmen kartım geçici olarak kapatıldığını öğrendim. İçinde olan bakiyem acil...

profile
  • 290görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Bakiye Yükledim Yüklenmedi

Paycell kartıma 11.5 TL para yükleme işlemi yaptım para hesabıma yansımadı fakat para karttan çekildi daha iyi incelemeniz için ekran görüntüsü ekliyo...

Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 394görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Fiziksel Kartımı İptal Etti Ve Yeni Sanal Karta 25 Günde İade

Paycell kartım kurum hesabına telimi dahil ettiğim için iptal olmak zorundaymış. Sanal bakiyem de kayboldu. Paycell müşteri hizmetlerindeki çalışan sanal kartımdaki bakiyeyi şimdiki mevcut kartıma aktarıp eski sanal kartımın da iptalini sağladı. Ancak aktarım işleminin 25 iş gününü bulabileceğini sö...

profile
  • 946görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Hazır Limit Düşük

Paycell hazır limiti çok düşük yeni abone olabilirim ama bu kadarda düşük limit verilmez en azından 200 TL olmalı cihaz almak için belirli bir süre be...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler en kısa sürede soruma cevap aldım.”

profile
  • 293görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Param Yok Oldu!

Banka kartımdan Paycell'e yaptığım yükleme geçmedi. Hesabımdan düştü ama Paycell bakiyemde görünmüyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Telefonlar açılmıyor, maillere cevap gelmiyor. Paycell bu sorunu çözmek için iletişime bile geçmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Hesabıma Para Geldi Ama Gelen Para Gözükmüyor

Paycell hesabıma para iadesi oldu. Ama para iadesi Paycell'de gözükmesine rağmen bakiyem 0 TL gözüküyor. Bu yüzden alışveriş yapamadım. Bu sorunun düz...

Menekşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 251görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Bakiyem Sıfır Hala

İstanbul karta yükleme yaptım. Faturama yansıdı. Fakat İstanbul karta henüz bakiye gözükmüyor. Yolda kaldık yemin olsun. Niye hemen yatmıyor kı niye yanı gümrükte mi kaldı? Yoksa meclisten teskeremi çıkacak? Bu kış yatar mi? Vallahi yakışmıyor. Paycell her konuda bana eksik geldi.

profile
  • 738görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Kredi Kartımdan Bakiye Çekti

Paycell kredi kartım üzerinden bakiye çekti 389.75 kuruş financell kredi ödemesi arıyorum bakiye çekilmedi diyor mail atıyorum ne ücret iadesi yapıyorlar ne de financell ödememi gerçekleştiriyorlar ödemem gecikti mağdurum ödemeyi kartımdan çekiyorlar beni mağdur adıyorlar 1 haftadır çözümlenmesini b...

profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası

( Paycell ) BİP uygulaması üzerinden İstanbul karta 21 Tl yatırdım ama hala sisteme düşmemiş banka hesabımdan para gitmiş olarak görünüyor ama İstanbul kart boş yapamayacaksanız kapatın kardeşin saçma sapan işlerle uğraştırmayın milleti hatanın düzeltilmesi ve güncellemenin yapılmasını talep ediyoru...

Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100