to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell mobil uygulama hesabımda 50 bin küsur bakiyem bulunmakta, fakat aylık 200 bin TL transfer limitimi doldurduğum s...öylendi ve paramı kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı mesajı da bulunmuyordu; 200 bin limit olduğuna dair. Eşim hastanede yatmakta, hastane masraflarını ödemem gerekiyor, fakat limi
Paycell hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabımda bulunan bakiyeye erişimim engellendi. Yaklaşık 1–...2 gündür hesabımdaki parayı ne transfer edebiliyor ne ödeme yapabiliyor ne de bakiye kullanım işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi yaklaşık 15 kez
10 Haziran 2026 tarihinde saat 20.11de telefonuma tanımadığım bir numaradan sadece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha son...ra faturayı incelediğimde, aynı saatlerde hattım üzerinden Like Card tarafından, asla bana ait olmayan isim ve e‑posta bilgileriyle işlem yapıldığını fark ettim. Telefonumda oyun d
Paycell hesabım üzerinden Togg satın alma işlemi için bugün saat 14:30 civarında hesabıma 150.000 TL yükledim. Ardından ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına ve işleme ait tutarın açıkça gör
Paycell hesabım şüpheli işlem uyarısı gerekçesiyle bloke edildi ve üç gündür mağdur durumdayım. Bloke konmadan önce yapt...ığım işlemlerin tamamı bana ait olmasına rağmen hesabıma 96 saat bloke konulduğu söylendi. Hesabımda 19.700 TL param bulunuyor ve bu paraya bloke konulduğu için özellikle sağlık h
"İlgilenildi teşekkürler"
Paycell uygulamasını bugün ilk kez indirdim. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bakiye varmış gibi görünüyordu. “Karta akta...r” seçeneğini kullandığımda her 1.000 TL aktarım için 99,99 TL alınacağını sonradan fark ettim, bunu bir ücretlendirme değil, kampanya/hediye gibi anlamıştım. İki kez karta aktar
Paycell üzerinden Kazan Kazan kampanyası ile hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hattıma yüklenmediği içi...n şikayetçiyim. Telefonuma “Tebrikler! Paycell ile kazandığın 5000 freebyte hattına tanımlandı. Yüklemek için hemen tıkla! ” şeklinde bir SMS geldi ve içindeki linke tıklayarak y
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün Trendyol üzerinden Paycell ile 999,99 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak ödeme bir türlü tamamlanmadı.... Ödeme adımlarını eksiksiz ve doğru şekilde ilerletmeme rağmen herhangi bir hata uyarısı almıyorum, yalnızca 3D Secure ekranında “beklenmedik sorun oluştu” şeklinde bir uyarı görü
Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas
Uzun süredir Paycell hesabıma erişemiyorum. Telefonum çalındığı için hem cihazımı hem de sim kartımı değiştirdim, sonras...ında da yeni telefonuma Paycell uygulamasını tekrar kurdum ancak hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve Paycell’i kullanamıyorum. Konuyla ilgili
Paycell Kart ile yaşadığım durum hem son derece yanıltıcı hem de açıkça mağduriyet yaratıyor. Uygulamaya girdiğimde ekra...nda görünen bakiye, anlatım ve tasarım olarak tamamen kendi parammış gibi gösteriliyordu. Bu yüzden “kendi kartıma aktar” seçeneğini kullandım ve bin lira kartıma geçti. Ardından f
Yaklaşık 3 yıldır Paycell uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Mayıs ayında uygulama benden yeniden kimlik doğrulaması i...stedi. Zaten daha önce doğrulanmış hesabımı kullanmama rağmen 10.05.2026 tarihinden bu yana kimlik doğrulamasını bir türlü kabul etmiyorlar ve hesabımdaki bakiyeyi IBAN’a çekmeme i
10.06.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Paycell kartıma 2.500 TL tutarında bir yükleme görünüyor, uygulamada bakiye “a...ktarılmış” olarak gözükmesine rağmen para ne Paycell kartımda ne de hesabımda fiilen kullanılabilir durumda değil. Yükleme öncesinde kart bakiyem yaklaşık 29,77 TL idi, bu tutar dı
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paycell “Faturana Yansıt” servisi üzerinden kartıma bakiye aktarımı yaptım ancak tutar faturama yansımış olmasına rağmen... karta herhangi bir bakiye geçmedi. 10.07.2026 tarihinde saat 00:04 civarında yaptığım işlemde, son 4 hanesi 6293 olan karta önce 2.500 TL, ardından 900 TL olmak üzere toplamda iki
Paycell mobil uygulamasındaki Karta Aktarılabilir Bakiye servisi üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 00:22:10’da, fatura...ya yansıt limiti kullanarak 2.500 TL tutarında kartıma aktarım işlemi yaptım. İşlem sonrası SMS ile “Karta Aktarılabilir Bakiye servisinden 10.06.2026 00:22:10 tarihinde 2500 TL'li
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
10.06.2026 tarihinde Paycellkart’ıma aktarılabilir bakiyemi faturama yansıt...ılacak şekilde yükleme işlemi yaptım. Kullanma tahsilatı ve bakiye faturama
Paycell hesabımda kayıtlı olan iki kartım, içlerinde toplam 3.100 TL bakiye varken hiçbir onayım olmadan kapatıldı. Ben ...kartlarımı kapatmadığım halde, hangi gerekçeyle ve kimin izniyle bu şekilde işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 1,5 gündür kartlarım kapalı durumda ve
15 Mayıs 2026 günü saat 11.00–13.00 arasında Muğla Menteşe merkezde bulunan Ziraat Bankası Muğla Şubesi önündeki Ziraat ...Bankası ATM’sinden Paycell bakiyeme 5.900 TL Nakit yükleme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve Paycell
Turkcell faturalı hattımda bir süredir ne olduğunu bilmediğim “Paycell” adı altında farklı tutarlarda ücretlendirmeler y...apılmaktaydı. Bu işlemleri anlayabilmek için Paycell uygulamasını indirdim ve faturamda gördüğüm kesintilerin ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, uygulamada görünen bakiyenin puan ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
