to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Paycell Kesintisi: 69,90 TL İade Talebi
Babysfer uygulamasının Premium özelliği için 10.09.2026 tarihinde 3 aylık abonelik satın aldım. Bu satın alma işlemi Turkcell faturama peşin ve tek seferde 269,90 TL olarak yansıtıldı. Ancak faturamı detaylı kontrol ettiğimde, rızam ve onayım dışında ayrıca “Paycell faturana yansıt” başlığı altında 69,90 TL tutarında ek bir ücret kesildiğini gördüm.
Premium üyeliğin 3 aylık ücretini zaten peşin olarak faturama ek ödemeyle ödemiş olmama rağmen, Paycell tarafından yapılan bu ek 69,90 TL’lik tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bugün fark ettiğim bu kesintiyle ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Söz konusu haksız olduğunu düşündüğüm 69,90 TL’lik Paycell kesintisinin 0552*****73 numaralı hattıma ait faturadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 23.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
