to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell üzerinden telefon faturamı ödemek isterken Paycell dijital fatura ödeme hizmeti ile bir işlem yaptım. A...yın 2’sinde yaptığım bu işlemde VakıfBank hesabımdan yaklaşık 2.300 TL (dekontta 2.282,10 TL) para çekildi, ancak buna rağmen telefon faturam ödenmedi. Paycell uygulamasında bu iş
Paycell hesabıma 25 Ekim tarihinden itibaren “5 farklı cihazdan giriş yapıldığı” gerekçesiyle 30 gün süreyle giriş engel...i konuldu. Ancak hesabıma bu şekilde çoklu cihaz girişinin yapıldığı bilgisinin doğru olmadığını düşünüyorum. Bu engel nedeniyle aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma erişemiy
Paycell üzerinden kamu hattıma ait faturalarımı uzun süredir ödüyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay 500 TL olarak ödediğim f...aturam için çifte ödeme yapılmış, ancak bu ödemeleri dilekçe ile ilgili yerlere sunabilmem için talep ettiğim dekontları “veremeyiz, yetkimiz yok, yardımcı olamayız” denilerek tara
Paycell uygulaması üzerinden fatura ödeme özelliğini ilk kez kullanmak isterken, uygulamayı bilmediğim için müşteri hizm...etlerini aradım ve nasıl kullanabileceğimi, nerelerde harcama yapabileceğimi özellikle sordum. Görüşme sırasında faturamı ödeyebileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek fatur
Paycell tarafından 17.10.2026 tarihinde saat 12:52’de tarafıma, 824 TL tutarında İGDAŞ (konut) faturası ödemesinin başar...ıyla tamamlandığına dair bir SMS gönderildi. Ancak benim ne İGDAŞ aboneliğim var ne de Paycell üzerinden yapılmış böyle bir işlemim ya da üyeliğim bulunuyor. Bu mesajı almak rahats
"Teşekkürler"
Paycell’in “fatura öde puan kazan” kampanyası kapsamında 5 Ekim’de Paycell ...uygulaması üzerinden 330 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Kampanya şartl
Turkcell Paycell üzerinden Ağustos 2026 dönemine ait fatura ödememi yaparken, normalde yaklaşık 650 TL gelmesi gereken f...aturam Eylül 2026 tarihli ekstrede 1.924 TL olarak yansıtılmış görünüyor. İşlem sırasında sözde hediye puanların kullanıldığı belirtilirken, sonrasında bu tutarların faturaya eklen
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile ilişkilendirildiğini düşündüğüm, onay...ını vermediğim bir işlemle karşı karşıyayım. Elektrik, su ve diğer faturala
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Arkadaşımın faturasını bir kereliğine ödeme...k için Paycell uygulamasını kullandım ancak bu işlemden sonra son 3 aydır her ay faturama tekrar tekrar aynı kalemde ödeme yansıtılmaya başlandı. Bu şekilde toplamda yaklaşık 4.500
Paycell uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı son ödeme tarihinden iki... gün önce, 17 Ağustos sabah saat 08:00 civarında manuel olarak 727 TL tutar
Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “5 farklı cihaz limitine ulaştınız, bir a...y bekleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bir ay geçmesine rağmen her denememde yine aynı uyarı çıkıyor ve ne kadar süre kaldığına dair hiçbir bilgi verilmediği için uygulamaya er
"Teşekkürler icra dosyam kapatıldı"
07.08.2026 sabah saat 10.46’da telefonuma “2903,06 TL tutarlı Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti 5...,50 TL. Ödenen fatura no: 259133367” şeklinde bir Paycell mesajı geldi. Mesajda belirtilen bu fatura ve işlemle hiçbir ilgim yok, tamamen haberim dışındadır ve tanımadığım bir fatu
Paycell uygulaması üzerinden Temmuz ayı elektrik faturamı 387 TL olarak, nakit iade kampanyasına dahil olarak ödedim. Ka...mpanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Paycell’e mesaj gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılma
"Teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:41’de telefon hattıma, Paycell üzerinden 5.396,86 TL tutarında financell fatura ödemesi... yapıldığına ve ayrıca 221,37 TL işlem ücreti alındığına dair bir SMS geldi. Mesajda 996000444924 numaralı fatura ödendiği yazmasına rağmen, benim böyle bir financell aboneliğim hi
"Teşekkürler."
Uzun süredir Bursa Gaz doğal gaz faturalarımı Paycell üzerinden Garanti Ban...kası kredi kartımla sorunsuz bir şekilde ödüyordum. Ancak Temmuz ayının iki
"Sorunum çözüldü"
Turkcell hattıma ait faturamı Turkcell uygulamasında Paycell ile ödeme yaptığımda indirim uygulanacağına dair bilgilendi...rme üzerine Paycell üzerinden ödemeyi tercih ettim. Paycell uygulamasına girdiğimde 5.000 TL kullanılabilir limit görünüyordu. 880 TL tutarındaki faturamı ödemek için bu bakiyeden
Paycell kartımda bulunan 380 TL bakiyeyi faturamı ödemek için kullanamıyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattıma... tanımlı Paycell hesabımla işlem yapmak istediğimde, uygulama benden doğrulama ve selfie istiyor ancak defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün i
Paycell üzerinden yaklaşık iki hafta önce Turkcell faturamı ve doğalgaz faturamı ödedim. Ödemeye girdiğim tutarlar iki f...atura için toplamda yaklaşık 2.400 TL civarındayken, hesabıma 3.800 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmad
20.06.2026 akşamı saat 20.04’te telefonuma “2709,68 TL tutarlı Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti ...113,89 TL. Ödenen fatura no: 260656017” şeklinde bir Paycell mesajı geldi. Mesajda belirtilen bu fatura ve işlemle hiçbir ilgim yok, tamamen haberim dışındadır ve tanımadığım bir f
"Şikayetle ilgili sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 18.36’da hattıma “2056.52 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödene...n fatura no: 244462294.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda Paycell uygulaması üzerinden fatura kontrolü yapılabileceği yazıyor ancak benim Paycell hesabım, Paycell kartım veya Financ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
