Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.133

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

343 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Paycell Mobil Ödeme Hazır Limitim Bana Sorulmadan Düşürüldü!

Düzenli bir Paycell kullanıcısıyım ve faturasını da geciktirmeden düzenli ödeyen bir kullanıcıyım. Hazır limitim 1250 TL'ydi ancak fatura yenileme dönemim bugün ve sabah uyandığımda mobil ödeme limitim yani Paycell hazır limitim 1250 TL' den 850 TL'ye düşürülmüş. Hiçbir şekilde bu durumdan haberim ...

profile
  • 316görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Beni Mağdur Etti

Paycell'e hatalı para transferi yaptım, bugün 6. gün (4. iş günü), defalarca görüşmeme ve talep (128229981 talep numaram) oluşturmama rağmen 3 iş günü içinde iade edilir dediler , ancak hala paramı iade etmediler, faturalarımı ödeyemedim. Bugün elektrik faturamın son günü ve yarın gelip kesecekler. ...

profile
  • 563görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Yanıltması

Yemin ederim ki yıllardır ** kullanıyordum bir eşeklik edip gittim Turkcell kurumsal faturalı hat aldım, almaz olaydım. Ne bir ihtiyacım ı giderebiliy...

Paycell Yanıltması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1133görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Ve Paycell Hazır Limit Servisi Haksızlığı!

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 744görüntüleme
  • 1 hafta önce

İşlem Yapmamama Rağmen Paycell 'den Aldığım Mesaj

Bu işlem ile aylık 0 TL limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz 0 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel mobil ödeme limitini ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir: paycell.com.tr/app...

profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Uygulama Fatura Ödenmiyor

Paycell uygulamada fatura ödenmiyor fatura ödeme girince ödenecek fatura görünmüyor faturalarımı ödemek için hazır limitimi kullandım. Ama ödemelerimi yapamıyorum. Bu sorunun kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!

05312--886 numarasına ait Paycell hazır limit kullandığım için Temmuz ayında faturama yansımadı, diğer aya yansıdı. Yanı Ağustos ayına ve ben o faturayı ödedim. Lakin Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda o fatura Eylül ayına yansıtıldı ödediğim halde 1 fatura iki kere alınacak. Ben o faturayı öd...

Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
Paycell Yüzünden Bir Faturayı İki Kere Ödeyeceğim!
+1
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limit Artışı

Paycell hazır limit çok yüksek meblağlarda fatura ödememe rağmen Paycell hazır Limitimi maalesef hala yükseltmediler. Ödemelerim düzenli olsa da başv...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Fazla Fatura Yansıtıldı

Turkcell lin Paycell uygulamasını kullanıyorum. Bu aya kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Yalnız bu ay güncel faturama baktığımda kasım ayı faturama iki defa Paycell harcamam ilave edilmiş. Müşteri hizmetlerine sorduğumda mayıs ayı faturasından dolayı diyor. Şaşırdım. Aradan geçmiş yaklaşık a...

profile
  • 665görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kafasına Göre Limit Düşürüyor.

Paycell... Neye istinaden vermiş olduğu limiti düşürüyor onu anlamadım. Anlatabilir ler mi verilen hak geri alınmaz beni bildiğim... Paycell kullanmayalım öylemi demek istiyorlar... 800 TL olan limit. 600 TL ye düşürülmüş. Ne oldu faturamı ödemedim. Neyin kafası bu.

profile
  • 1023görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Limit Azaltılması Saçmalığı

Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ilk 600 ile başlamıştı sonra 800 en son iki ay da 1.200 oldu limitim kullandım fatura ödeme çekme sadece Mobil ödeme N11.com'da var orada da kullandım her şey iyi hoş giderken ödemelerimi de ödememezlik yapmadım aldığım maaş gününe göre 6-7 gün geç Turkcell faturalama i...

profile
  • 442görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Telefon Faturamın Çok Gelmesi

Benim telefon faturam vardı ödemeye gittim borcunuz yok dediler Paycell'den ödemeye çalıştım fatura yok diyor şimdi mesaj geliyor gecikmeli ödeme olduğunu ve faturamda paranın çok geldiğini görüyorum şikayetçiyim eğer düzeltmezseniz tazminat davası açarım

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Tarafıma Yansıtılan Fatura

Mayıs ayında tarafıma gelen Turkcell faturam günü geçmeden tarafımdan ödenmiş ancak bugün Paycell tarafından cep telefonuma gelen mesajda sistemlerinde sorun olduğunu bu nedenle mayıs ayı faturama bu tutarı yansıtamadıklarını ekim ayına yansıttıklarını tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen Paycell b...

profile
  • 556görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mağduruyum Kullanamadığım Tutarı Turkcell Faturama Yansıtmış

Paycell Turkcell faturama 1800 lira harcama yapmadığım halde tutar eklenmiş müşteri hizmetleriyle konuştuğumda geriye donuk çekilen tutarlar faturaya yansımadığından bu ayki faturaya ödeme yansıtılmış deniyor. Ben tüm faturalarımı ödedim kendi haralarını bana yüklüyorlar. Ben bu faturayı ödeyemem de...

profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Habersiz Para Çekmekteler

Paycell üzerinden Vodafone'a kayıtlı hattıma 82 TL'lik Turkcell İletişim Faturası ödemeniz gerçekleştirilmiştir, işlem ücreti ve fatura no (4890894839...

Paycell Habersiz Para Çekmekteler
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Telefon üzerinden arandım ve sorunum çözüldü. İlgili ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 673görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Kartıma Bloke Kondu 50 Gündür Açılmıyor

Paycell kartıma bloke kondu. Talep oluşturdum kartın açılması için. 25 günde sonuçlanması gerekiyor diyorlar 50 gün oldu hala sonuç yok. İçeride param var fatura ödemesi yapacağım açın artık kartı veya sanal kart oluşturun içerideki parayı ona aktarın. Garanti Bankası'ndan işlem ile ilgili yazılı b...

profile
  • 304görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Mağduriyetimin Hemen Çözülmesini İstiyorum

Telefonuma 79.25 TL tutarlı doğu gaz faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 2.60 TL. Ödenen fatura no: t142021000024401. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için Paycell.com. böyle bir mesaj geldi be...

Paycell Mağduriyetimin Hemen Çözülmesini İstiyorum
profile
  • 703görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell Aylık Limitim Yenilenmedi

Paycell aylık hazır limitim neden yenilenmedi ilk ay 500 liraya yakın hazır limit verilmişti fakat bu ay geçen ayın faturasını ödememe rağmen bana verilen aylık limit sadece 200 TL ve yenilenmedi hala limitim mi düşürüldü ne olduğu belli değil Paycell uygulaması zaten yetersiz.

profile
  • 376görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell Paycell Hediye Vaadiyle İnsanları Yanıltıyor

Turkcell Paycell'in geçen ay 100 ₺ üzeri fatura ödemeye 10 ₺ hediye kampanyasına katıldım ve 103 ₺'lik fatura ödedim. Hediye paranız 16-22 Eylül arasında yatacak dediler, fakat 2 haftadır hala hesabıma yatan bir şey yok, milleti yanıltmaktan başka bildikleri bir şey yok.

Turkcell Paycell Hediye Vaadiyle İnsanları Yanıltıyor
profile
  • 1431görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Limit Düşürdü Sebepsiz Yere

0535*****94 nol7 hattım her ay 500 TL fatura ve erken ödeme yapıyorum. Limitimi 7.900 TL den 3000 TL'ye sebepsiz düşürdünüz yollarımızı Turkcell ve Paycell'den ayırma vakti kapatıyorum hattımı neden yok sebep yok Yazıklar olsun tek kelime size daha kuruş kazandırmam hoşçakalın

profile
  • 403görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mağduriyeti Yüzünden Telefonum Kapalı

Mesajlar ile tam 1400 TL'lik fatura çıkarmış ve benim bundan haberim yok telefonum kapanmış borcundan dolayı ki ben her ay özürlü olmamdan dolayı 70 TL fatura ödüyorum bu haksızlığı ifşa etmek için yazıyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 837görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell Limit Sorunu Mağduriyetin Giderilmesi

Kullanmakta olduğum Turkcell hattıma faturamı ödememe rağmen Paycell limitim yenilenmedi neden yenilenmediğini anlamıyorum. Hiç fatura borcum yok erkenden ödedim Paycell limitim de yükselmiyor bu nasıl kurumsallık mağdur ediliyoruz lütfen limitimi yenileyin yoksa gerçekten hattımı kapatmayı düşünüyo...

profile
  • 726görüntüleme
  • 24 Eylül 19:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesaba Para Aktarımı

Paycell hesabıma para aktarıp faturamı ödemek istedim. Ziraat hesabımdan cuma günü 17:30 civarında Fast ile 390 TL gönderdim. Açıklama kısmına numaramızın başına 9 ekleyip numaramızı yazmamız gerekiyormuş, param hesabıma geçmeyince müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede öğrendim nitekim bilgi ekr...

Paycell Hesaba Para Aktarımı
profile
  • 592görüntüleme
  • 24 Eylül 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme Uygulamaları

Mobil ödeme uygulamaları adı altında 142,99 TL. Ödemenin hesabımdan çekildiğini, bu tutarın Digicenter, Eğlen Cepte, Premium mobil ödeme diye ismini dahi ilk defa duyduğum uygulamaların ödemeleri olduğunu tespit ettim. Turkcell şirketine bunu izah ettiğimde "kendilerinin bir şey yapamayacağını 0850 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100