to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulaması üzerinden Apple iPhone 14 Plus cihazım ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum. Uygulama benden çipli T.... C. Kimlik kartımın ön yüzünü kamera ile çekmemi istiyor, ancak her denediğimde ekranda “Evrak bulunamadı” hatası alıyorum. Kimlik son derece okunaklı olmasına rağmen sistem belge
Uzun süredir Paycell hesabımdaki bakiyemi kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Yaklaşık 2.300 TL tutarınd...aki paramı 01.10.2025 tarihinden beri çekemiyorum. Kimliğim yeni, telefonumda NFC özelliği var ve uygulamada istenen tüm adımları doğru şekilde uyguluyorum. Kimliğimin ön ve arka
Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle canlılık testinde sel...fie işlemi bittikten sonra “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Samsung s23 fe cihazım ile en az 8–9 kez de
Uzun süredir kullanmadığım, daha önce açtığım Paycell hesabımı yeniden kullanmak için onaylama adımlarını yapmak istedim.... İPhone cihazımdan yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda sistem, “yüzünüz kimlikle aynı olmalı” uyarısını veriyor ve kimliğimdeki fotoğraf eski olduğu için yüzümü
Paycell uygulamasında birkaç gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimin çipini okuttuktan ve selfie ç...ektikten sonra ekranda “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem her seferinde bu noktada sonlanıyor. Yaklaşık 3–4 gündür iPhone üze
Paycell uygulaması kimlik doğrulama sistemi çalışmıyor. NFC okuma özelliği çalışmıyor diye uyarı alıyorum sürekli. Turkc...ell iletişim merkezine giderek halledeyim dedim. Hafta sonu gittim. Hafta sonu işlem yapmıyoruz dediler. Hafta içi gittim. Ekranlarımız 19:30 da kapanıyor işlem yapamayız dediler.
Turkcell hattım üzerinden Paycell’e yüz tanıma ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulaması tamamlanmasına rağ...men yüz tanıma hiçbir şekilde onaylanmıyor. Defalarca denememize rağmen sistem yüzümü doğrulamıyor ve işlemi tamamlayamıyoruz. Hattın babamın üzerine kayıtlı olması nedeniyle her
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldığım için işlemlerime devam edemiyorum. Hat sahi...bi ben olmama rağmen sistem beni farklı bir kullanıcı olarak görüyor ve bu nedenle kimlik doğrulaması tamamlanmıyor, Paycell’i kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle gün boyunca birde
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hata aldığım için işlemlerime devam edemiyorum. Hat sahibi ben o...lmama rağmen sistem beni farklı kullanıcı olarak görüyor ve bu nedenle kimlik doğrulaması tamamlanmıyor. Özellikle ay sonu Togg alım sürecimde Paycell kullanmam gerektiği için bu h
Paycell üzerinden Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulamasıyla 50 TL yüklemek istiyorum ancak sürekli güven...lik engeline takılıyorum. Uygulama her seferinde benden kimlik doğrulaması istiyor ve bunu yapabilmem için NFC özelliği olan bir telefon gerektiğini söylüyor. Kullandığım telefon R
Paycell uygulamasında Android telefonum üzerinden açtığım hesabımda kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyoru...m. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde ekranda yalnızca “Hata” başlığı ve işlemin devam edemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor. Bu sorun h
Paycell üzerinden IBAN oluşturmak için kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki bir sorun ne...deniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün hesabımı açtım ve o zamandan beri kimlik doğrulamasını yaklaşık 12–15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. İşlem sırasında meslek bil
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi beni kimliğimdeki fotoğrafımla eşleştiremiyor ve iş...lemi tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve kimlik doğrulamasını ge
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Sistem, kimlik doğrulama aşamasında “ço...k fazla deneme” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanmak için gerekli
Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabımda bulunan paramı, kimlik doğrulaması tamamlanmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Para banka hesabımdan Paycell hesabıma geçmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum, sadece Paycell hesabıma para
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. İPhone 11 cihazım...la defalarca denememe rağmen sistem, kimliğimdeki fotoğraf ile yüzümün eşleşmediğini belirten uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kimliğimdeki fotoğrafla şu anki gö
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden Trumore için ödeme yapabilmek adına kimlik doğrulama süre...cinde selfie çekimi isteniyor. Sabah saatlerinden beri defalarca kez (yakla
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yüzümü kimliğimle eşleştiremiyorum. Kimliğimdeki fotoğraf yaklaşık iki... yıl önce çekildiği için şu anki hâlimle birebir uyuşmuyor ve sistem bu nedenle yüz tanıma adımını her seferinde reddediyor. Yaklaşık 3 dakika önce başladığım doğrulama denemelerin
Paycell kartımı Tekirdağ Çorlu’daki Şok marketten aldım. Kartı aktif edip kullanabilmem için velimin kimlik doğrulamasın...ı yapmak istedim. Uygulamada istenen tüm adımları doğru bir şekilde, fotoğraf aşaması da dahil olmak üzere eksiksiz tamamladım. Ancak işlemin sonunda “Hata. İşlemine devam edemiyor
Turkcell Paycell uygulamasında IBAN’ımı aktifleştirmeye çalışırken son aşamadaki video çekimi ekranında sürekli hata alı...yorum. 12 Ağustos tarihinden beri defalarca denememe rağmen, kimlik doğrulama için video çekimi tamamlandıktan sonra ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işle
Paycell’i online alışverişlerde kullanırken sürekli kimlik doğrulama istenmesinden dolayı çok zorlanıyorum. Yeni hattımı.../servisi 1 gün önce aldım ve o zamandan beri internet üzerinden ödeme yapmak istediğim her seferinde tekrar tekrar kimlik doğrulama ekranı ile karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman ka
Paycell kartım ve hesabım olmasına rağmen 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Kimliğimde foto...ğraf olmadığı için sistem kimlik doğrulamasını kabul etmiyor, bu nedenle hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Veli onayı için de hem benim hesabımın hem de velimin hesabının ki
Samsung marka Galaxy 17 model telefonumda bugün Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya... çalıştığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefonumda ekstra bir işlem yapmadığım halde bu uyarı yüzünden
Paycell uygulamasında veli onayı bölümünü tamamlamak isterken “selfie çek” aşamasında sistemde sürekli hata yaşıyorum. K...imliğimdeki fotoğrafım çocukluk fotoğrafı olduğu için uygulama yüzümü kimlikteki fotoğrafla eşleştiremiyor ve bu nedenle veli onayını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca kez far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
