para iadesi

19 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 839283130 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde siparişin tamamlanmış gibi işaretlenmesi nedeniyle hem ürünlerimi alamadım hem de mağdur oldum. Durumu he...

Piranha markasının Piranha 9971 model kulaklığını geçen sene 18–19 Eylül gibi A101 mağazasından satın aldım. İlk aldığım kulaklık bozuk çıktığı için mağazaya geri götürdüm, çalışanlar da patronun uyarısıyla ürünü değiştirip yenisini verdiler. O zaman aldığım ikinci kulaklığı bir süre sorunsuz kullan...

Uzun süredir Kinder Joy koleksiyonu yapan ve ürünlerin hem çikolatasını hem oyuncaklarını seven bir tüketiciyim. Ancak son zamanlarda yaşadığım bir problem nedeniyle artık kendimi hijyen ve güven açısından hiç iyi hissetmiyorum. Özellikle Migros’tan birkaç kez aldığım 3’lü Kinder Joy paketlerinde çi...

15 Mart tarihinde Instagram’daki bağlantı üzerinden ulaştığım sneakersdaytr isimli internet sitesinden üç çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 942508804 ve toplam 6.500 TL ödemeyi internet sitesi üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen sadece 2.900 TL tutarındaki bir çift ayakka...

Yaklaşık 7 ay önce Zambak Vileda takımı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sağ tırnağının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tam verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu anlatmak için ürünü mağazaya götürdüğümde, iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar....

24.06.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bağlı 0533******* numaralı telefonumdan, Paycell “faturana yansıt” özelliği üzerinden Google Play aracılığıyla 509 TL tutarında bir uygulama satın alınmış gibi para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında benden herhangi bir şifre, onay kodu...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 336 TL tutarında anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11063431285’tir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınc...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 336 TL gibi anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca kargo firmasıyla görüştüm ve ürünleri kendiler...

Gölcük Toprak Hafriyat Petrol Ofisi istasyonundaki araç yıkama hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu istasyona düzenli olarak gelip aracımı jetonlu sistemle yıkıyordum. Sıra beklememek ve her seferinde tekrar tekrar uğraşmamak için 8–10 adet jetonu peş...

İstanbul Şişli ’de faaliyet gösteren Primevera adlı gayrimenkul firmasıyla yaşadığım para iadesi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 09.02.2026 tarihinde gayrimenkul alımı için firmaya toplam 350.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra alımdan vazgeçerek sözleşmeden dönmek istedim ve yasal hakkım...

24.03.2026 tarihinde saat 12:55 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde yer alan kola tarafıma teslim edilmedi. Siparişim geldiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde içeceğin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...

Güney Tobacco isimli yerden dün 2.650 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sadece açıklama kısmına ad soyad yazmadığım için ısrarla aynı tutarı bir kez daha, bu kez ad soyad yazarak göndermemi istediler. Ben de ilk gönderdiğim tutarı ...

07.03.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.499 TL tutarında bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için geç gönderildi ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kargoyu teslim almadım. Mü...

15 Mart’ta Slazenger internet sitesi üzerinden banka kartımla toplam 1.690 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TS15032553579’dur. 23 Mart’ta siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak iptali kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ürünler iptal edildiği halde günlerdir ta...

Shopier üzerinden A**** adlı satıcıya ait bir alışverişimin para iadesi 2 gündür Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. 1.000 TL tutarındaki iadem, 137805283 numaralı işlemle ilişkili olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinin bu şekilde uzaması beni mağdur ediyor. İlgili ödemenin neden hesabı...

EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Plus cihazı için 18.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün 26.03.2026 olmasına rağmen aradan 36 gün geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. Toplam 38.000 TL’yi kredi kartı ile, 10.090 TL’yi ise EFT ile ödedim. Bu tutarların iadesi konusunda hiçbir ile...

Instagram üzerinden Thermoeldiven isimli sayfadan, Shopify altyapısı üzerinden satış yapılan siteden 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 770 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve ödeme sonrasında hem ödeme dekontu hem de siparişimin onaylandığına dair mail aldım. Şu...

Pegasus’tan aldığımız gidiş–dönüş uçak biletimizi daha önce açık bilete çevirdik. Ancak bu açık bileti kullanmak istediğimizde sistemsel hatalar nedeniyle biletleri bir türlü satın alamadık, karttan para çekilmesine rağmen biletler oluşmadı. Yaşadığımız sorun üzerine Pegasus çağrı merkeziyle defal...

Kocaeli Gebze Fuzul şubesine yaklaşık beş ay önce araç için yazıldım. Ancak nişan yapacağım için sisteme devam etmek istemedim ve 4 Mart’ta şubeye giderek resmi olarak iptal dilekçemi verdim. İptal sırasında tarafıma 350.000 TL’lik ödediğim tutarın iadesinin 24 Nisan’da yapılacağı söylendi. Ben ise...