para iadesi

22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da gerçekleşmesi planlanan Ajet vf4271 Rize–Ankara uçuşumun saat 22.15’e ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak biletim için 3.500 TL, Ankara’dan bineceğim otobüs bileti için ise 1.800 TL ödemiştim. Uçuşun geç kalkacak olması sebebiyle Ankara’dan devam ...

Aralık ayında hammerjackten 2 adet kardoyla 3 adet ürün aldım, ürünlerin ikisinin kalitesi düşüktü biri ise ayağıma olmadı ve iade ettik. 2 adet iade kargomun 1 tanesi iade edildi ama diğeri iade edilmedi. Hammmerjack müşteri hizmetlerini aradım benden kargo takip numarası istediler kargodan gidip a...

Yıllardır Skechers markasını tercih eden bir tüketiciyim ve bugüne kadar ne iade ne de garanti kapsamında bir işlemim olmadı. Adana Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım, siyah beyaz renkli SN 52675 Colour BKW model ayakkabıyı yaklaşık 13–14 ay kullandıktan sonra yan tar...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Terracity AVM Arby's şubesinden verdiğim siparişte, bana başkasının siparişi getirildi. Kapıya çocuklarım aldığı için ilk anda fark edilmedi. Hemen ardından kuryeye ulaşmaya çalıştık ancak kuryeye de Arby's şubesine de ulaşam...

Vakro Tesettür Giyim’den 21.04.2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni hatalı gönderildiği için firmadan değişim talep ettim ve değişim kargosunun ücretini de ben ödedim. Sipariş numaram VO6338928493’tür. 22.05.2026 ...

Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall’dan Çaysever Konuşan Çaycı aldık, ürünü alır almaz denediğimizde demleme sesi dışında sürekli rahatsız edici farklı sesler çıkardığını fark ettik. Bu nedenle ürünü aldığımız yer üzerinden değişim yaptık. Değişim sonrasında tekrar aynı modelden yeni bi...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden, satıcısı Farmazanem olan “Corega Dış Protezi Yapıştırıcı Krem 40 gr 3 adet X 3” yani toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Toplam 750 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmiştir. 22.05.2026 sabahı, sat...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 980067 sipariş numarası ile beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürün 21 Nisan’da firmanın deposuna ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürün depolarında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yap...

BİM’den satın aldığım kaan 230 Çapa makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımda gaz teli mandalı görevini yerine getirmedi, gazı tutmadı ve ön tekerlek bağlantısı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızal...

Drip Mamba’nın kendi internet sitesinden 19 Mayıs’ta bir eşofman satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve dün öğlen iade kargosunu teslim ederek gönderimi yaptım. Kargo iade kodunun da fotoğrafını çektim ve elimde bulunuyor. Sipariş numaram 251694. Hem ürünün beden s...

22 Mayıs saat 12.45’te As Amed otobüs firmasından aldığım, peron 11’den kalkacak olan ve PNR kodu YT200TY olan sefer için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 800 TL ödedim. Ancak seferim iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, iptali ancak kendi çabamla öğrenebildi...

Trendyol Mavi mağazasından online olarak satın aldığım 4 adet jean ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Jeanleri yalnızca birkaç kez giydim, büyük çoğunlukla da dolapta durdular. Buna rağmen dolapta dururken, çizgi şeklinde belirgin renk değişimleri oluştu ve bu durum ürünlerin giyilmesini ...

+3

20 Mayıs 2025 Çarşamba günü saat 18.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden asti şubenizden 360 TL tutarında “Gel Al” siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişim hazırlanmadı, bunun üzerine şubeye gittiğimde siparişimin restoran sistemine hiç düşmediği tarafınızca bana iletildi ve ödediğim...

Sportive uygulaması üzerinden satın aldığım Nike Court Vision Mid model ayakkabı, elime ulaştığında her yerinde sarı lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde lekeli, adeta kullanılmış gibi duran bir ayakkabı gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Sipariş numaram C17792906...

Çiçek Sepeti’nin Anneler Günü sürecindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. 5 Mayıs 2026 saat 12:45’te, yoğunluk nedeniyle sorun yaşamamak için özellikle erkenden 450074565 numaralı çiçek siparişimi verdim ve 9 Mayıs günü 18:00–22:00 saatleri arasında teslim ...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu bile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı...

Isparta Eminevim şubesinde yaşadığım süreci ve maruz kaldığım saygısızlığı tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Jandarma personeli olarak görev yapmaktayım. 10.05.2026 günü Isparta Eminevim şubesine gittiğimde, 2.750 TL ödeme yaparak sisteme giriş yapmak isterken, temsilci olarak görev yapan v**t*...

Palette Göz Alıcı Renkler 12-21 saç boyasını, kutusunun üzerinde gösterdiği sonuca güvenerek satın aldım ve dün ile bugün olmak üzere iki kez uyguladım. Ancak kutudaki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, turuncuya dönük, istemediğim bir ton oluştu. Uygulamadan önce saçlarım küllü açık kahverengi tonda...

22.04.2021 tarihinde aldığım 10 kg’lik Samsung çamaşır makinesi, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sürekli sorun çıkarmaya başladı. Makinem defalarca aynı problemi yaşattı, toplamda 7 kere servis çağırdım, her seferinde “bir şey yok” denilip gönderildim. Hatta bir defasında makineyi götürüp getirdiler, y...

22.05.2026 tarihinde Bursa Gürsu 35’lik yol üzerindeki Seyhanlar markete saat 17.00 ile 18.46 arası alışveriş yapmaya gittim. Ödemeyi yapıp eve döndükten sonra fişi detaylı inceleyince ürünlerimin yaklaşık 200 TL fazla geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar markete geri dönerek durumu kasiyere b...