Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden verdiğim siparişte ciddi eksiklikler yaşadım. Faturada 4 poşet ürün görünüyor olmasına rağmen bana yalnızca 3 poşet teslim edildi ve aldığım ürünlerin önemli bir kısmı elime hiç ulaşmadı.

Siparişten sonra eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir çözüm alamadım.

Eksik gönderilen ürünlerim için gerekli incelemenin yapılarak iademin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.