İade Süresi Aşıldı, Açıklama Bekliyorum


Karaca uygulaması üzerinden iki hafta içinde ev banyo takımı ürünleri için iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de ürünlerim eksik teslim edildi. Toplamda sekiz parça ürün siparişi vermiş olmama rağmen ilk siparişimde sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürünler daha sonra stokta kalmadığı...

Şengül Motor’un internet satışından Apache Pusat scooterım için 2023 modelime uygun olması için yedek parça satın aldım. Ancak gelen ürün scooterım ile uyumlu çıkmadı ve beklediğim şekilde kullanamadım. Ürünlere toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Uyumsuzluğu fark edip firmaya durumu ilettiğimd...
İstanbul Marmara Forum In Street mağazasından Skechers marka, 197627539386 numaralı kadın spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 14.04.2026 tarihinde giymeye başladım ve ilk günden itibaren ayak tabanımda ve iç orta kısımda hafif ağrı ve yoğun bir yorgunluk hissi oluştu. Birkaç gün ara ver...

SC Sarvin isimli firmadan 31.01.2026 tarihinde toplam 1.746 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. 161AV3217M numaralı siparişim 06.02.2026 tarihinde “tedarik yok” denilerek iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma para iadesi yapıldığı bilgisi verildi ancak 15 Mayıs olmasına rağ...

Davetiyegross üzerinden 8 Nisan’da sade yeşil yapraklı davetiye için davetiye baskı hizmeti siparişi verdim. Tasarım onayı süreci bir iki gün sürdü ancak davetiyeler elime yaklaşık bir ay sonra ulaştı. Hem bu kadar uzun süre bekletildim hem de gelen ürün, vadedilenler uzaktan yakından alakalı değild...

16 Nisan 2026 tarihinde öğlen 12.00’den akşam 20.00’ye kadar Ankara Söğütözü’nde bulunan Yirmiyedi kuaförde saç açma ve röfle işlemi yaptırdım. İşlem sonucunda saçlarım ciddi şekilde yandı, kopmaya başladı ve sürekli bakım yapmama rağmen düzelmiyor, rengi de son derece kötü bir hale geldi. Bir yıldı...

23 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “aksesuarototuning” adlı satıcıdan Opel Zafira Life 2025 model aracım için 4 adet takım tozluk/paçalık siparişi verdim. Gönderilen ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca aracımla uyumlu model de değil. Aracıma uygu...

10.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak Yapı Kredi hesap kartımla internet alışverişi yaptım. İşlem sırasında 1.411 TL hesabımdan çekilmesine rağmen ödeme alışveriş yaptığım siteye düşmediği için siparişimi oluşturamadım ve herhangi bir ürün/hizmet alamadım. ...

Güney Süt markasına ait 1 litrelik yarım yağlı sütü Mersin Tarsus’ta bir bakkaldan aldım. Sütün kapağını açar açmaz ürünün tamamen sulanmış olduğunu fark ettim, suyunu hafifçe boşalttıktan sonra ise iç kısmının yoğurtlanmış gibi olduğu ortaya çıktı. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise ambala...

N11 üzerinden Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 1 Mayıs tarihinde verdim, sistemde günlerce “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ara ara kontrol ettiğimde hâlâ aynı bilgiyi görüyordum. Bugün tekrar baktığımda ise ürünlerin “adr...
Melike Tatar markasının internet sitesinden bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ertesi gün değişim amacıyla kargoya verdim ve değişim için istediğim ürünü o gün net bir şekilde belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra stok kalmadığı gerekçesiyle aranarak bilgi...
Trendyol üzerinden Gürgençler satıcısından Apple Watch se 3 satın aldım. Ürünüm geçen hafta cumartesi günü kargoya verildi, pazar günü ise kaybolduğu veya hasar tespit edildiği bilgisi geldi ve bugün siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. İndirim döneminde uygun fiyata aldığım bu ür...
12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere...

Gardırop uygulaması üzerinden svdemx adlı kullanıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün elime kırık halde ulaştı ve ben de 16 Nisan’da hemen iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebim onaylandı ancak 416,99 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala geri ödenmedi. 20 Nisan’dan bu yana para iademin yapılm...
Aynul Hadra Turizm üzerinden Sapanca’da bir bungalov ev için bayramda 2 gece konaklamalı bir rezervasyon yapmak üzere 14.05.2026 tarihinde işlem yaptım. Rezervasyon için 14.400 TL’yi bana verilen hesap numarasına EFT ile gönderdim ve sonrasında kira sözleşmesi gibi bir belge ilettiler. İlan metnind...

Civil'den yapmış olduğum alışverişte ürün bebeğe uygun olmadığı için geri iade yaptım; iade onaylanmasına rağmen 10 gündür paramı göndermiyorlar. Her aradığımda bu hafta deyip beni oyalıyorlar. Bu tarz kurumsal bir yerin bu şekilde yapması, beni mağdur etmesi hiç hoş değil. Bir an önce paramın iades...

A101 marketten yaklaşık bir ay kadar önce English Home marka dks 7010 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, kısa süre sonra bataryası tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun sonrası A101’e ve English Home tarafına başvurduğumda, arız...

12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt...

ciftlikmalzemesi.com internet sitesinde hayvan kaşıma fırçası satın almak için siteye girdiğimde, iletişim için WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm satıcıyla telefonla da konuşarak ürünü almak üzere anlaştık. Bana ödeme için y** ö** adına bir IBAN numarası iletildi. 8 Nis...

Zey&ze butikten takım almıştım. Ürün büyük oldu iade etmek istedim. İndirimli ürün olduğunu para iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylenildi. Kargoyu iadeye verdim. Kargom ulaştı ama bana dönüş yapılmıyor. Mesajlarıma bakılmıyor. Ayrıca kupon falan istemiyorum. Direkt para iadesi istiyorum.
08.05.2026 tarihinde arsfy.com üzerinden davetimde dağıtmak üzere minik vazo buzdolabı süsü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın minimum 7–10 iş gününü bulabileceği söylendi. Ürünün benim için acil olduğunu belirterek WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, “yardımcı olacağız, ürü...
Son Şikayetler