
paketleme, ürün paketleme
Gündemdeki Şikayetler
Dardanel Ton Paketi Boş Çıktı Ve Müşteri Mağduriyeti

Kahve Dünyası Tambol Çikolatasında Plastik Yabancı Madde Bulunması
31.12.2025 tarihinde Ankara Çakırlar Altunbilekler şubesinden satın aldığım Kahve Dünyası tambol çikolatanın içinden plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve sağlık açısından risk oluşturabilecek bir durumla karşılaştım. Yabancı maddeyi fark ettiğim anda ürünün ve paketin...
Meyöz Şeftali Suyunda Küf: Bebeğimiz İçti Ve Şok Olduk
Yıllardır severek ve güvenerek kullandığım Meyöz 1 litre şeftali aromalı meyve suyunda küf çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, henüz son kullanma tarihine oldukça uzun bir süre varken açtık ve bir gün sonra bardağa döktüğümüzde içinde selpak parçası...
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun zamandır İona Güzellik’ten lazer epilasyon, incelme ve g5 gibi çeşitli hizmet paketleri satın alıyorum. Her seferinde ürün ve paket satma konusunda son derece ısrarcı ve ikna ediciler, en son yaklaşık 8–10 bin tl civarında ödeme yaparak bir sürü paket aldım. Ancak satış gerçekleştikten sonra ay...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Görsel İle Gerçek Çiçek Durumu Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi

29 Aralık’ta Taze Çiçek web sitesi üzerinden d44022611 numaralı orkide siparişini verdim. Ürün kargo ile gönderildi. Sipariş hazır olduğunda onay için bana bir görsel yollandı, beğenmediğim için reddettim. Ardından ikinci bir görsel daha gönderdiler, bu kez sadece açı değişmiş gibiydi ve mecburen on...
Dyson Hava Temizleyicisinin Tekerlekleri Kısa Sürede Kırıldı Ve Kargo Süreci Müşteriye Yükleniyor
Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyiciyi Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Cihazın üzerindeki beş tekerlekten ilki, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden kırıldı; bugün ise diğer üç tekerlek daha kırıldı ve cihaz neredeyse üzerin...
Trendyol Revolution Far Paleti Kırık Ve Toz Dolu, Paketsiz Kötü Paketleme

Trendyol üzerinden Eczamall satıcısından Revolution marka far paleti sipariş ettim ve bugün sabah elime ulaştı. Ürünü açtığım anda tam anlamıyla fiyasko ile karşılaştım. Paleti elime aldığımda daha kapağını bile açmadan her yer pembe toz içindeydi, farların büyük kısmı kırılmış, dağılmış, paket resm...
Hasarlı Ürün Ve Paketleme Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Uzun zamandır Temizmama’dan köpeğime aynı mamayı alıyorum ancak son dönem siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 15 kg tavuklu ve balıklı BonaCibo mama siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde verdiğim son alışverişimde de yine problemli geldi. Daha önce de iki siparişimde benzer sorunlar yaşamı...
Migros Ekstra Kırık Ürün Gönderdi, Değişim Reddedildi, Acil Çözüm Bekliyorum

30-31 Ocak tarihlerinde Migros Ekstra üzerinden online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kırık şekilde teslim edildi. Ürün kargoda kırılmış gibi de durmuyor, ya bilerek kırık ürün gönderildi ya da son derece özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketleme yapıldı. Sorunla ilgili olarak iade ...
Aras Kargo Ortadağ Şubesinde Açık ve Hasarlı Paket Teslimiyle Güven Kaybı
25 Aralık tarihinde Aras Kargo Ortadağ şubesinden bir ürün teslim aldım. Ürün, kendi orijinal kutusunun dışında hiçbir şekilde ambalajlanmamış. Kargo paketini elime aldığımda kutunun ezilmiş, yırtılmış ve açılmış olduğunu gördüm. Bu haliyle teslim edilmesi hem ürüne zarar verme riski taşıyor hem de ...
Ülker Albeni Çikolatalarında Boş Paket Sorunu Tekrarlanıyor!

Ülker Albeni markalı küçük gramajlı, çoklu paket halinde satılan çikolatalardan artık 5-6 kez aynı sorunu yaşıyoruz. Namlı Market Bakü Ramana şubesinden aldığımız bu ürünlerin içinden zaman zaman tamamen boş çıkan paketler oluyor. Hepsi boş değil ancak nadir de olsa bu durumla karşılaşmak, özellikle...
Kapalı Pakette Tüy: Ananaslı Yoğurtta Sağlık Riski

Tarım Kredi marketten dün akşam Sek marka ananaslı yoğurt satın aldım. Bu sabah ürünü ilk kez açtığımda, içinden tüy çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 27 Ocak 2026 ve ambalajı tamamen kapalı, daha önce hiç açılmamış durumdaydı. Kapalı bir üründen böyle hijyen dışı bir durumla karşılaşmak...
Korumasız Kargo Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

17.12.2025 tarihinde n11.com üzerinden “Net Sipariş.com” mağazasından TP‑Link Deco M4 3’lü paket AC1200 tüm evi kapsayan Wi‑Fi güçlendirici satın aldım. Ürün bana gelirken hiçbir koruyucu ambalaj, kutu koruması ya da ek paketleme yapılmadan, sadece streç filme sarılmış şekilde adresime kargolandı. ...
Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Gömlek Teslim Edildi
Mudo’nun Trendyol üzerindeki resmi mağazasından 19 Aralık tarihinde bir adet kadın gömlek siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürün, hiçbir koruma ve özen gösterilmeden direkt kargo poşetine atılmış şekilde gönderilmişti. Kargo poşetini attıktan sonra, gömleği yıka...
Kötü Paketleme Nedeniyle Ezilen Termos Ve İade Talebi

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5-6 gün önce bir termos sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. Ürün tarafıma kutu içinde gönderilmek yerine sadece patpat ile sarılı şekilde gönderilmişti. Yetersiz ve özensiz paketleme nedeniyle termosun üst kısmı ezilmiş durumda geldi. Ürünü kullanamayacağım şeki...
Hotiç Ayakkabı Hasarlı Çanta Ve Eksik Paketleme Hotiç’te Güveni Sarsıyor

Ailemle birlikte yıllardır Hotiç’i tercih eden, mağazadan her çıktığında “verilen paraya değiyor” diyen bir müşteriydim. Ancak son dönemde hem mağaza ...
Migros Tarçınlı Kurabiyede Kıl Bulunması Hijyen Şikayeti

30.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Form Kapadokya AVM içindeki Migros mağazasından aldığım Migros markalı tarçınlı zencefilli kurabiye paketinin içinden kıl çıktı. Ürün şeffaf paketliydi ve paket kesinlikle açılmamış olmasına rağmen, dışarıdan da net şekilde görülebilen bir kıl bulunuyo...
Lay’s Klasik Cipste Yabancı Madde Görülmesiyle Hijyen Şikayeti Ve Açıklama Talebi
Pepsico Fritolay markasına ait Lay's Klasik 160 gr cips ürününde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün, firmamın yılbaşı için hediye olarak gönderdiği kutunun içinden çıktı. 30.12.2025 tarihinde ürünü tüketirken, cipslerden birinin üzerinde ne olduğu belli olmayan...
Dijital Trend Reklam Danışmanlık Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle 1300 TL Haksız Çekim

İnternet reklamı üzerinden araba mopu siparişi vermiştim. İlk gönderimde evde olmadığım için ürün teslim edilemedi. Daha sonra beni telefonla arayıp “ürününüzü tekrar göndereceğiz” dediler, ben de aynı ürün olduğunu düşünerek onayladım. Ancak evde olmadığım bir anda PTT Kargo ile bambaşka ürünler gö...
Aknaz Tam Yağlı Eritme Peynirinde Keskin Cam Parçası Çıktı

Antalya Uncalı Uluç Mahallesi’nde bulunan BİM marketten yaklaşık iki gün önce Aknaz marka tam yağlı eritme peyniri satın aldım. Ürünü bugün açıp yerken, peynirin içinden cam ya da sert plastik parçasına benzer keskin bir parça çıktı. Bu parça, tam ısırdığım anda dişime geldi; son anda fark edip çıka...
Kahve Dünyası Nello Çikolatasında Kıl Tespiti Ve Hijyen Açıklaması Talebi
Kahve Dünyası – Nello markalı, kalıp fındıklı bir çikolata ürününü bugün İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi’ndeki Şok market’ten satın aldık. Ürünü evde tüketirken eşim, çikolatanın içinden kıl çıktığını fark etti ve durumu belgelemek için hemen fotoğraf çektik. Bir gıda ürününün, özellikle de doğ...
Sleepy Gece Pedi İçinde Cips Bulunması Hijyen Skandalı

Sleepy Natural gece pedi paketini Van İpekyolu’ndaki İnci Express’ten almıştım. Paketi açıp pedi kullanmak için çıkaracağım sırada, içinden pedle hiç alakası olmayan cips türü bir ürün çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve iğrenç bir durum, hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşı...



































Son Şikayetler