to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde n11.com üzerinden “Net Sipariş.com” mağazasından TP‑Link Deco M4 3’lü paket AC1200 tüm evi kapsayan Wi‑Fi güçlendirici satın aldım. Ürün bana gelirken hiçbir koruyucu ambalaj, kutu koruması ya da ek paketleme yapılmadan, sadece streç filme sarılmış şekilde adresime kargolandı.
Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için cayma hakkımı kullanmak üzere, 22.12.2025 tarihinde N11 sisteminden “Yanlış ürün aldım, cayma hakkımı kullanacağım” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo poşetine koyarak, bana nasıl geldiyse aynı şekilde geri gönderdim. Kutuda herhangi bir ek işlem yapmadım; bantlama ya da yırtma gibi bir müdahalem olmadı.
Buna rağmen iade talebim “Ürün zarar görmüş, ürün korunaksız bir şekilde kargoya verilmiş, kutu üzerinde kargo bantları mevcut, ayrıca kutuda yırtılma vardır; tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiştir, iadesi uygun değildir.” gerekçesiyle reddedildi ve ürün hiçbir net, açıklayıcı bilgi verilmeden tekrar adresime gönderildi. Oysa ürünün korunaksız ve özensiz paketlenmiş olması tamamen satıcının ve platformun sorumluluğundadır; ben ürünü bana ulaştığı haliyle geri yolladım.
Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve hem n11.com’dan hem de “Net Sipariş.com” mağazasından süreçle ilgili bilgilendirme veya çözüm sunan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü keyfi bir şekilde zarar vermişim gibi gösterilerek iademin reddedilmesini ve paramın ödenmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yanlış aldığım ürün için cayma hakkım kapsamında iademin onaylanmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tüm kayıt ve ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
TP Link Deco E4 (tekli) Ac1200 Mbps tüm ev mesh Wi-Fi sistemi denilen ürünü Trendyol'dan satın aldım. İddia ettiklerine göre, satıcının bu aleti Wi-Fi'a bağlanınca 150 metrekareye kadar internet sorununu çözmesi gerekiyordu. Fakat kablo ile bunu internete bağlamama rağmen çekim sorununa bir çözüm bu...
24 Temmuz 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden almış olduğum TP-Link RE315, AC1200 Mbps, 2 Harici Anten ve 1 Ethernet Bağlantı Noktalı Wi-Fi Güçlendirici ürünü teslim aldım ve aynı gün açıp kullanmaya başladım ve çalışmadığını gördüm. TP-Link ile iletişime geçtim, bana servise göndermem söylendi...
TP-Link Archer T4E AC1200 Ürünü satın aldığım günden beri kopma sorunu yaşıyorum. TP-Link ile mail ile görüştüm anlatılan tüm ayarları Windows 11 cihazımda yaptım. Format attım tekrar kurdum. Tüm versiyonları kurdum. Wi-Fi ayarlarını kanal ayarlarını ve internette kopa sorunu yaşayanların tüm ayarla...
Yaklaşık bir hafta önce Ayrılık Çeşmesi Marmaray durağı yakınındaki Nautilus AVM’nin arka sokağında bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden TP-Link Deco E4 model ürünü, evimdeki ölü internet noktalarına çözüm olması için 3.250 TL bedelle, karttan tek çekim olarak satın aldım. Ürünün temel vaadi olan evi...
N11 üzerinden satın almış olduğum Deco-X73DSL marka modemi, performans, çekim gücü ve bağlantı kopma problemlerinden dolayı servisinize yolladım. Servisinize yolladığım ürünün seri numarası: 2238223000412, ürünün arıza kayıt numarası: 173065. Servisiniz ürünü inceledi ve hatalı, arızalı ürün diyerek...
Yorumlar