to read complaints and reviews, or file yours. 
Bio Retinol isimli ürünü markanın kendi internet sitesi üzerinden 889 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime İstanbul Adalar ilçesinde ulaştı ancak ürünün sahte olduğundan, hiçbir işe yaramadığından ve içeriğinin vaat edilenle uyuşmadığından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ayrıca paketleme, ürün kalitesi ve genel deneyim de son derece güvensiz ve özensizdi.
Ürünü aldıktan sonra diğer kullanıcıların şikayetlerini de okudum ve yaşadıklarımın yalnızca bana özel olmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 gündür ürünü ve firmayı anlamaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de muhatap bulunabiliyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de resmen insanlarla dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Ödediğim 889 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin orijinalliğinin ve satış süreçlerinin incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Instagram’da “bioretinol” adıyla reklamına denk geldiğim bio retinol krem ürününden 2 adet sipariş verdim. Siparişi dün oluşturdum, kargo ise bugün yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 739 TL şeklinde yaptım. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilen ürünle ke...
Instagram üzerinden “Bio Retinol Krem” adıyla satış yapan markanın kendi sitesinden bir adet krem siparişi verdim. Siparişi 31 Aralık tarihinde oluşturdum, ürün 2 Ocak’ta elime geçti. Ancak gelen ürünün ambalajı, internette gördüğüm orijinal kutuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor, sahte bir ambalajla gönd...
Instagram üzerinden Bio Retinol isimli bir ürün sipariş ettim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajı ve sunumu sebebiyle gerçek ve güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün üzerinde hiçbir etiket, marka bilgisi ya da içerik bilgisi yoktu ve herhangi bir kutu veya koruyucu ambalaj o...
Instagram’da gördüğüm Bio Retinol Face reklamına güvenerek iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler bugün saat 16.00 civarında Aras Kargo ile teslim edildi ve kapıda 740 TL Nakit ödeme yaptım. Pakette firma bilgisi net değildi, ayrıca sipariş verdiğim marka/isim de aklımda kalmadı. Ürünler geldikten s...
Bio retinol adlı siteden 2 Mart’ta bir ürün sipariş verdim. Sitedeki görsellerde orijinal ve barkodlu bir ürün gösteriliyordu, ancak bugün Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım ürün, ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün üzerinde barkod yok, ambalajı da sitede yayınladıkları...
Yorumlar