Özensiz Paketleme Nedeniyle Hasarlı Gömlek Teslim Edildi

Mudo’nun Trendyol üzerindeki resmi mağazasından 19 Aralık tarihinde bir adet kadın gömlek siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürün, hiçbir koruma ve özen gösterilmeden direkt kargo poşetine atılmış şekilde gönderilmişti. Kargo poşetini attıktan sonra, gömleği yıkamaya hazırlanırken yırtık olduğunu fark ettim. Bu kadar özensiz paketleme ve hasarlı ürün gönderilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol üzerinden verdiğim 7330029002950165 numaralı siparişe ait bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünün ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.