to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Pakette Tüy: Ananaslı Yoğurtta Sağlık Riski
Tarım Kredi marketten dün akşam Sek marka ananaslı yoğurt satın aldım. Bu sabah ürünü ilk kez açtığımda, içinden tüy çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 27 Ocak 2026 ve ambalajı tamamen kapalı, daha önce hiç açılmamış durumdaydı.
Kapalı bir üründen böyle hijyen dışı bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Henüz market veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun doğrudan üretici firma tarafından dikkate alınmasını istediğim için buradan yazıyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özürde bulunulmasını ve ürün bedelinin iadesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum cevabı
