to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Nello Çikolatasında Kıl Tespiti Ve Hijyen Açıklaması Talebi
Kahve Dünyası – Nello markalı, kalıp fındıklı bir çikolata ürününü bugün İstanbul Esenyurt Görevler Mahallesi’ndeki Şok market’ten satın aldık. Ürünü evde tüketirken eşim, çikolatanın içinden kıl çıktığını fark etti ve durumu belgelemek için hemen fotoğraf çektik. Bir gıda ürününün, özellikle de doğrudan tüketilen bir çikolatanın içinde kıl çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından son derece endişe verici bir durumdur.
Ürünün son kullanma tarihi 06.09.2026 olarak görünmektedir. Raf ömrü bu kadar uzun olan bir çikolatanın üretim ve paketleme aşamasında hijyen kontrollerinin bu şekilde yetersiz kalması bizi gerçekten rahatsız etti ve markaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı.
Kahve Dünyası’ndan bu hijyen sorunu ile ilgili açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını, gerekli incelemelerin titizlikle gerçekleştirilmesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür bekliyoruz. Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerindeki hijyen koşullarının iyileştirildiğine dair net ve güven verici bir bilgilendirme talep ediyoruz.
