Lay’s Klasik Cipste Yabancı Madde Görülmesiyle Hijyen Şikayeti Ve Açıklama Talebi




Pepsico Fritolay markasına ait Lay's Klasik 160 gr cips ürününde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün, firmamın yılbaşı için hediye olarak gönderdiği kutunun içinden çıktı. 30.12.2025 tarihinde ürünü tüketirken, cipslerden birinin üzerinde ne olduğu belli olmayan, püskül gibi duran ve insan sağlığını tehdit edebileceğini düşündüğüm yabancı maddeler fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi şekilde endişe verici oldu hem de ürünün üretim ve paketleme süreçlerine olan güvenimi sarstı.
Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcut, şikayetimle birlikte sisteme yüklemek istiyorum. Bu nedenle söz konusu ürünün detaylı şekilde incelenmesini, üretim hattında nasıl böyle bir yabancı madde bulunabildiğinin araştırılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
2 Ocak 2026 Tarihinde tarafıma ulaşan ilgili kişi farklı bir Fritolay numarası verdi bu numaraya WhatsApp uygulamasından ürün fotoğrafını paylaşmam gerektiği belirtti, fotoğrafı iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.














