to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi hizmet kalitesizliği yaşıyorum. Özellikle son siparişimde, 13:45’te verdiğim ve 14:30’da teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendi...
Magu kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 625le5929g numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm, tüm ürünler sadece kargo poşetine sarılıp sanki pazar malıymış gibi gönderilmişti. Bu durum hem marka algısını hem de ürünlere duyduğ...
A101 marketten Kasım 2025 tarihinde aldığım Çerezya marka çekirdeğin içinden çok sayıda boş kabuk ve dal parçaları çıktı. Ürüne yaklaşık 50–60 TL civarında bir ücret ödedim ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen çok daha iyi bir kalite beklerken, neredeyse her avuçta boş kabuk ve yabancı parça gelmes...
"İnceliklerinden kaynaklı sonsuz teşekkür ederim"
23.11.2025 akşam saatlerinde, yaklaşık 17.00–18.00 arasında Tezgel Market’ten aldığım Mutlu Geleneksel Taş Değirmen Penne makarnayı pişirmek için tenc...
Turkcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir Turkcell tarafından TV+ ve Lifebox gibi ek ürün ve paketleri satmak amacıyla sık sık telefonla aranıyorum. Özellikle her ay mutlaka bu satış aramalarıyla yoklanıyorum. Bu aramalar çoğunlukla iş saatlerime denk geliyor ve bazen sanki bir borcum varmış gib...
22 Kasım’da Madame Coco’dan verdiğim, 24 Kasım’da teslim edilmesi gereken 3086088364115977 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 427130640914 takip numarasıyla defalarca teslimat sorunu yaşadığım gönderilerden biri oldu. Hepsijet’ten SMS geldiğinde sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaret...
23.11.2015 tarihinde Trabzon Karşıyaka’daki Şok market ’ten Biscolata Nirvana 5’li paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün içindeki beş adet tekli paketten ikisinin ağzının açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ...
Gratis’in online siparişimi Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından geçtiğimiz cumartesi teslim aldım. Siparişimi teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra teslim poşetine baktığımda, poşetin bir köşesinin özellikle açık bırakılmış ya da sonradan açılmış gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç-dört parma...
22.11.2025 tarihinde Balçova 5m Migros içindeki Tuğba Kuruyemiş reyonundan aldığım beyaz ayçekirdeğinin içinden taş çıktı. Ürünü tüketirken dişime zarar verme riskiyle karşı karşıya kalmam hem sağlığım hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olay nedeniyle markaya olan güven...
Sleepy Naturel ıslak mendil ürününüzle çok ciddi bir sorun yaşadım ve özellikle çocuklarımın sağlığı açısından endişe duyuyorum. Paketi yaklaşık 4 gün önce açtım, birkaç kez kullandık. Orta kısımlara doğru mendilleri almak istediğimde mendillerin arasında rutubetlenme ve bariz şekilde küflenme olduğ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10679414792 numaralı siparişte matara satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, kalite ve genel görünüm olarak tamamen farklı, çok daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Üstelik bu durumu en az iki üç farklı siparişte de...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45 sularında Yemeksepeti üzerinden Bowl Department Halaskargazi Mahallesi şubesinden **** numaralı siparişi verdim. Siparişimiz bowl ürünlerden oluşuyordu ancak paketleme tamamen hatalıydı. Kutular yatay şekilde olması gerekirken dikey şekilde paketlenmiş, bu nedenle ...
24.11.2025 tarihinde eşime sürpriz yapmak için Taze Çiçek firmasından online çiçek siparişi verdim, sipariş kodum d42958123. Adres olarak net bir şekilde bir okul adresi paylaştım; ancak çiçek, o okul ile hiçbir alakası olmayan, aynı ilçede yer alan İzmit Eyliya Çelebi İmam Hatip Lisesi’ne götürülüp...
Amasya’daki bir A101 marketten dün satın aldığım Ülker Saklıköy Antep fıstıklı bisküvi paketinin içinden bir adet bisküvinin eksik olduğunu gördüm. Bisküvilerden biri yan yatmış durumdaydı ve pakette gözle görülür bir boşluk vardı. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026. Paket henüz açılmadan bu duru...
Tukaş marka Doğal Yağlı Sele Siyah Zeytin ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü A101 marketten indirimdeyken satın aldım. Ambalajı hiç açılmamış olmasına ve paket üzerinde son kullanma tarihinin 28.08.2027 olarak yazmasına rağmen, zeytinlerin içinde dışarıdan gözle görülür şekilde küflenm...
24 Kasım 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 10.00–12.00 teslimat aralıklı siparişim Balçova Kipa AVM Migros şubesinden hazırlandı. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde, hem hijyen hem de paketleme açısından kabul edilemeyecek sorunlar gördüm. Siparişimdeki ananas bozulmaya başlamı...
Filiz markasının kuskus makarnasını iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü pişirirken içerisinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarında gerekli hijyen ve kalite kontrollerini...
"Ücret iadesi yapıldı, çok ilgililerdi. Teşekkür ederim."
Migros Sanal Market’ten dün akşam teslim edilen siparişimde poşetlerin özensiz hazırlanması nedeniyle ürünler hasarlı geldi. Özellikle iki adet 15’li yumurta kolisi kırık durumdaydı, ayrıca şeker poşeti de patlak olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu ürünlere acil olarak iht...
Kuzey Pazarlama’dan uzun süredir Enjoy tavuklu 15 kg mama siparişi veriyorum. Hepsiburada, N11 ve kendi siteleri üzerinden yaklaşık bir yılda toplam 5 siparişim oldu ve her seferinde ürünler yırtık veya hasarlı ambalajla geliyor. Özellikle son siparişimde, Hepsiburada üzerinden verdiğim 275444661434...
Gardrops üzerinden Kütahya Porselen 12 kişilik 12 kişilik yemek takımımı 3.200 TL bedelle sattım. Ürünü perşembe günü satış sonrası PTT Kargo ile, 98517197 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Paketleme sürecinde tüm parçaları tek tek sararak, kutuyu da özenle ve darbeye dayanıklı olacak şekilde haz...
Bugün saat 13.51 civarında Atlaspark’taki İnsert mağazanıza eşofman almak için alışverişe gittim, ancak siyah saçlı kadın çalışanınızın kaba tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Acelem olduğunu, geç kaldığımı özellikle söylememe rağmen, değişim kartını arkadaşları çıkaramayınca ben de '...
Wafer Master markasına ait rulo gofreti bugün Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda içindeki gofretlerin çoğunun kırık ve dağılmış olduğunu gördüm. Ürünü keyifle tüketmek için almışken bu şekilde çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim veya bir sipariş numaram bulunmuyor ancak ürünün üreti...
Son Şikayetler