Ülker Albeni Çikolatalarında Boş Paket Sorunu Tekrarlanıyor!
Ülker Albeni markalı küçük gramajlı, çoklu paket halinde satılan çikolatalardan artık 5-6 kez aynı sorunu yaşıyoruz. Namlı Market Bakü Ramana şubesinden aldığımız bu ürünlerin içinden zaman zaman tamamen boş çıkan paketler oluyor. Hepsi boş değil ancak nadir de olsa bu durumla karşılaşmak, özellikle gıda ürünü olduğu için, güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Sorunu her seferinde ürünü aldıktan sonra paketi açtığımızda fark ettik. Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir üretim ve paketleme hatası beklemiyorduk. Özellikle aynı problem birden fazla kez tekrarladığı için durumu artık bildirmek zorunda hissettik.
Bu şikayeti, ürünlerin üretim ve paketleme sürecinde gerekli kontrollerin yapılması, benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve tüketici güveninin korunması amacıyla paylaşıyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























