to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ercan uçuşunda, uçağın içinde olmamıza rağmen sistemde yok görünmüşüz ve bu ...süreçte valizimiz uçaktan unutuldu. Balayına gittiğimiz bu yolculukta, uçaktan indikten sonra bagaj bandında uzun süre valizimizi bekledik, herkes bavulunu alıp giderken bizim vali
21.02.2026 tarihinde Cratos Kıbrıs otelde konaklamak üzere yaptığım rezervasyonda son derece rahatsız edici bir uygulama...yla karşılaştım. Rezervasyonu Trivago üzerinden, o da beni Agoda’ya yönlendirerek gerçekleştirdim. S***** B********** ve Y**** C***** adına, 2 oda 4 kişi olacak şekilde rezervasyon
9 Şubat 2026 çıkışlı, İstanbul kalkışlı ve İkbal Turizm merkez şubeden kişi başı 1100 dolar ödeyerek satın aldığımız 10 ...günlük umre turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur paketinde açıkça “4 yıldız otel” ibaresi yer almasına rağmen, kaldığımız oteller bırakın 4 yıldızı, ancak 1 yıldız seviye
Bugün saat 18.30 civarında Days Otel Maltepe’de bulunan Sense SPA’ya babamla birlikte kese, köpük ve masaj hizmeti için ...gittik. Toplamda nakit olarak ödediğimiz 6.800 TL’lik hizmet tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Kese köpük dedikleri işlemde iki tas su dökülüp iki kez köpük sıkılarak işlem hemen bitir
Ecc Tur üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde 4 kişi olarak Turistik Doğu Ekspresi turuna toplam 100.000 TL ödeyerek katıldık.... Satış aşamasında bize otel konaklaması ile birlikte sabah kahvaltısı ve akşam yemeklerinin dahil olduğu bir tur vaat edilmişti. Ancak tura başladığımızda söylenenlerle karşılaştı
Tatilsepeti üzerinden 7–12 Şubat tarihleri arasında “Görkemli Dubai Lüksün Başkenti Turu vize dahil” paketine katıldım. ...Daha turun ilk günü Dubai’de bindiğimiz takside iPhone marka telefonumuzu unuttuk. Taksi şirketine ulaşabilmemiz için bir numara verildi ve bu numarayı aramamız gerektiği söylendi
Ailemle birlikte 22/01/2026–24/01/2026 tarihleri arasında Mısır’ın Luxor şehrinde bulunan Venüs Hotel Luxor’da konaklama...k üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla, onay numarası 7464288839572521855 olan rezervasyon üzerinden önceden gerçekleştirdim. Otel çıkışında re
Prontotour’dan satın aldığımız Dubai turu tarafımıza “Pronto’ya özel tur” olarak satıldı ancak gerçekte farklı firmaları...n yolcularının bir araya getirildiği karma bir organizasyon olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum açıkça yanıltıcı satış ve tüketiciyi aldatma niteliğindedir. Satın almadan önce özell
Bursa Çeltikoğulları Turizm aracılığıyla ailem için 2026 Ramazan umresi turuna kişi başı ortalama 1800 dolar ödeyerek ka...yıt yaptırdık. Ödemeyi bizzat şirketlerine giderek elden yaptık ancak buna rağmen bize ne bir sözleşme ne de herhangi bir makbuz veya yazılı belge verilmedi. Ailem henüz umredeyke
Hotels.com üzerinden Triada Karaköy oteli için 28.02–01.03 tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumu 17 Şubat günü s...aat 23:30 civarında, seyahat program numarası 72071242069934 ile oluşturdum. Rezervasyon bedeli olan 4.174,26 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Konaklamaya bir haftadan fazla süre var
08.02.2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Şişli’de bulunan Çukur Restaurant’ta 1.850 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödemeyi TEB Infinite kredi kartımla gerçekleştirdim ve “TEB’den Yurt İçi Otel ve Restoran Harcamalarınıza %20’ye Varan İndirim” kampanyasından yararlanmayı beklerken, ekstreme her
"Rezervasyon onaylandı, telefonla iletişime geçerek numara güncellendi ve sorun tamamen çözüldü."
07.02.2026 tarihinde Rixos Tersane Otel’de konakladım. Check-in sırasında, olası bar harcamalarım için tahsilat yapılaca...ğı gerekçesiyle İş Bankası kredi kartıma 5.000 TL tutarında bloke konuldu. O esnada hem check-in hem de check-out sırasında bu blokenin en geç 1–3 iş günü içerisinde kartımdan kald
07.02.2026 tarihinde Rixos Tersane Otel’de konakladım. Check-in sırasında, bar harcamam olursa tahsilat yapılması gerekç...esiyle İş Bankası kredi kartıma 5.000 TL tutarında bloke konuldu. O esnada, hem check-in hem de check-out sürecinde bu blokenin en geç 1–3 iş günü içerisinde kartımdan kaldırılacağ
20 Şubat Cuma günü Kapadokya Vip Turizm ile Kayseri–Göreme arası şehirler arası otobüs yolculuğu için B00028WLR kodlu bi...letimizi bir gece öncesinden satın aldık. Ertesi gün otobüsü kaçırmamak için taksiyle apar topar terminale gittik ancak oraya vardığımızda, “Sizi aramadılar mı, otobüsümüz iptal ol
Umre programına katıldım hilal turizmle ama maalesef hiç memnun olarak ayrılmadım. Tavsiye etmiyorum. Mekke'deki otel ot...obüsle 5 dakika dediler yürüme en fazla 15 dakika dediler zaten gidenler bilir Gazze durağından kabeye en az 10 15 dakika yürüyorsun otelden en az 1 saate yürüme gidiliyor. Otobüs
13–15 Şubat tarihleri arasında, İstanbul Galata’da bulunan Galata Door Otel’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden iki... oda rezervasyonu yaptım. Bu odalardan biri özellikle balkonlu oda olarak tercih edilmiş, bu şekilde rezervasyon oluşturulmuş ve rezervasyonum tarafıma “rezervasyonunuz otel tarafı
"Teşekkürler, hızlı ilgilenildi."
Obilet üzerinden 13 Şubat’ta Evkuran isimli otele 1.077,50 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün, ya
"Teşekkürler"
10 Şubat tarihinde konakladığım otelden sabah erken saatlerde ayrıldım. Check-out sırasında tarafıma herhangi bir hasar ...bildirimi yapılmadı, tutanak imzalatılmadı ve oda ile ilgili olumsuz bir durumdan söz edilmedi. Otelden ayrıldıktan saatler sonra koltukta yanık olduğu iddiasıyla tarafıma hasar b
"Güncelleme: Konaklamamız esnasında yaşadığımız hizmet ve ağırlama süreciyle ilgili olarak Hilton Global üst yönetimi, konuyu en üst düzeyde, büyük bir nezaket ve profesyonellikle sahiplenmiştir. Bizim için en kıymetli karşılık, sergilenen bu samimi ve dürüst yaklaşımdı. Konuyu Hilton’un asil vizyonuna yakışır bir şekilde, sadece onurla nihayete erdiriyoruz. Bu düzeyde bir saygı ve güven tazeleyen duruş karşısında, Hilton’un sadık misafirleri olmaya devam edeceğimizi belirtmekten memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz. "
İttifak Turizm İstanbul merkez aracılığıyla 4 kişi olarak 1 Şubat 2026 – 14 Şubat 2026 tarihleri arasında kişi başı 1450... dolar ödeyerek umre turuna katıldık. Bu yazıyı buraya bırakmayı kendime borç biliyorum, çünkü bizim düştüğümüz hataya başkalarının düşmesini istemiyorum. Bir Müslüman bir hataya b
Çekya'ya sömestr tatilinde 6 günlük turistik gezi amacıyla yaptığım Schengen vize başvuruma, tüm şartları fazlasıyla sağ...lamama rağmen 11 numaralı madde gerekçe gösterilerek iki kez ret verildi. Başvurumu VFS üzerinden yaptım; ilk red sonrası itiraz ettim, ancak itirazım da yine aynı gerekçeyle redde
Pazarama tatil üzerinden internetten iki kişi için toplam 2.500 TL ödeyerek otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumuz 21... Şubat cumartesi içindi. Ancak doktorumun acil bir durumu çıktığı için seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve bugün sabah saat 09.00 civarında firmayı arayarak iptal talebinde bulu