to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden Triada Karaköy oteli için 28.02–01.03 tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumu 17 Şubat günü saat 23:30 civarında, seyahat program numarası 72071242069934 ile oluşturdum. Rezervasyon bedeli olan 4.174,26 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Konaklamaya bir haftadan fazla süre varken rezervasyonumu iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal işlemine ilerlediğimde rezervasyonun iptal edilebileceği, ancak hiçbir şekilde ücret iadesi alamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Henüz otel doluluğunu etkileyecek bir son tarih yaklaşmamışken ve odayı gereksiz yere işgal etmeyeceğimi önceden bildirerek rezervasyonumu iptal etmeye çalışmama rağmen, tarafıma hiçbir iade yapılmayacağının belirtilmesini adil bulmuyorum.
Hotels.com’un bu rezervasyon için ücret iadesi konusunda hassasiyet göstermesini ve ödediğim 4.174,26 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyonun sizin tarafınızdan iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hotels.com üzerinden 72069534952151 numaralı rezervasyonumu 29.12.2025 tarihinde yaptım. Rezervasyon esnasında, ertesi gün saat 13.00’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 30.12.2025 tarihinde saat 09.20’de, yani belirtilen son iptal saatinden önce r...
26 gün önce Hotels.com üzerinden Telmessos Hotel City için yanlışlıkla bir rezervasyon yaptım ve hemen ardından ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Seyahat programı numaram: 73171760461042. Toplamda 32.168,59 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal i...
11-12 Ekim tarihleri için Gökova Otel’de Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu, yanlışlıkla oluşturduğumu fark ederek 24 Eylül’de iptal ettirdim. Seyahat programı numaram: 72066529211710. Rezervasyon tutarı olan 3.194,20 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İptal işlemini zamanında ve koşullara uyg...
Hotels.com üzerinden Çırağan Hotel Bosphorus/İstanbul için 2–6 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve 65.334,56 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Bu rezervasyona ait onay numaram 72068603151988’dir. Zorunlu bir nedenle seyahatimi iptal etmem gerektiğinden, rezervasyonumu 02.12....
Yorumlar