İş Bankası Provizyon

İş Bankası bireysel kredi kartımla 14 Aralık’ta internet üzerinden Apple’dan tek çekim olacak şekilde 77.999 TL tutarında telefon alışverişi yapmak istedim. Ancak kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olması nedeniyle Apple tarafından işlem hiç çekilmedi; buna rağmen tutar hâlâ kartımda bekleyen işl...

12.12.2025 tarihinde saat 16.19’da, İş Bankası’na ait sonu 8409 ile biten kredi kartımla arkadaşımın Steam hesabı üzerinden 1.752,10 TL tutarında oyun satın aldım. Kart hesap sahibi ile Steam hesabı aynı kişi olmadığı için Steam işlemi iptal etti ve iade sürecini başlattığını bildirdi. İşlemin ipta...

21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 8691 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 8.770 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almaktadır. Kartım fiziksel olarak yanımdadır ve bu işlemi kesin...

20.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Aynı gün, moca united /massımo dutti adına 16.950,00 TL ve yine aynı gün iyzico massimodutti.com üzerinden 32.950,00 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemler bana ait değildir. Me...

İş Bankası’na ait vadesiz hesabımdan bağlı olan Visa bankamatik kartımla bugün App Store üzerinden yurt dışı bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kartımın yurt dışı işlemlere açık olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir kısıtlama bulun...

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan, 18.08.2025 tarihinde saat 10:25’te, bilgim dışında ve herhangi bir onay kodu veya mobil onay alınmaksızın, Apple Online Store’a ait bana ait olmayan 16.999 TL ve 27.489 TL tutarında iki adet harcama gerçekleşmiştir. 16.999 TL’lik ilk işlem gerçekle...

15 Ağustos tarihinde Apple’ın resmi web sitesi üzerinden 20W adaptör (sipariş no: W1377453942) siparişi verdim. Siparişi Erciş/Van adresine teslim almak üzere oluşturdum ve toplam 870 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret i...

Bosna Hersek Havalimanı'nda Europcar üzerinden yaptığım araç kiralaması için İş Bankası kredi kartıma açılan 300 Euro'luk provizyon, firmanın provizyonu iptal etmesine ve silmesine rağmen 1 aydır kartımdan kaldırılmadı. Firma, yapabileceği bir şey olmadığını ve sorumluluğun İş Bankası'nda olduğunu s...

ABD Avis araç kiralama firması ile yaptığım bir kiralama işlemine ilişkin olarak hesabımda bekleyen provizyon işlemi görünmektedir. Avis tarafından tarafıma iletilen elektronik postada, ilgili provizyonun 17 Haziran 2025 tarihinde serbest bırakıldığı (iptal edildiği) belirtilmektedir. Avis’in beyanı...

İş Bankası, ön provizyon kapama adı altında 515,57 TL ödeme çekmiş. Oysaki hesap kartı kullanıyorum ve bilgim dahilinde olmayan bir işlem yapılmış. Şikayetimi bildirmek için aradığımda yardımcı olunmadı, üstelik ihtiyaç kredisine başvurmam için ikna etmeye çalıştılar. Hiçbir işlem yapmadığımı ve hes...

İş Bankası tarafından Ön provizyon kapama hesaptan düşme ücreti adı altında hesabımdan benden habersiz 500,70 ₺ para çekildi. Üstelik kartım banka kartı iken. Bunun yasal olmadığını biliyorum. Lütfen bu yasal olmayan bu uygulamaya son verin. Tutarın acilen iade edilmesini bekliyorum.

16.03.2025 tarihinde saat 14:36’da İş Bankası kredi kartımdan “Param / Getir İstanbul TR” adına 924,66 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu siparişi aynı gün iptal ettim. Getir firması, işlemin iptal edilip iadenin yapıldığını ve bankanıza 145064 provizyon numarası ile gönderildiğini tarafıma yaz...

İş Bankası QR ödeme sisteminin bizi kaçıncı mağdur etmesi ile karşılaştık bilemiyorum. Markete giriyorum, alışverişimi tamamlayıp QR ile ödeme yapmak istiyorum ancak “teknik hata” mesajı ile karşılaşıyorum. Defalarca denedik ama maalesef sistem çalışmıyor. Madem QR ödemesi yapmamız için teknolojiniz...

Merhaba, 28.01.2025 tarihinde Carrefour SA'dan online alışveriş yaptım, yaptığım alışveriş 992.75 TL idi. Alışverişin tutarının kredi kartından çekimi esnasında provizyon kodu geldi. Girdim fakat işlem sonuçlanmadı, sepette aldığım ürünlere geri attı. Ben de yeniden denedim ve bu sefer işlem tamamla...

Ön provizyon kapama hesaptan düşme ücreti adı altında benimde hesabımdan benden habersiz para çekildi. Üstelik kartım banka kartı iken. Bunun nedenini merak ediyorum yani. Üstelik 279 TL. Bir öğrenci için gayet bir öğün parası ve iyi bir meblağ. Para iadesi talep ediyorum. Benim bilgim dışında, para...

17.11.2024 tarihinde apple.com sayfası üzerinden iPhone 16 Pro max siparişi oluşturdum. Siparişimi oluşturduktan 2 dakika sonra iptal ettim. Apple sayfasında siparişimin iptal edilip faturalandırılmadığı ve tarafımdan herhangi bir ücret alınmadığı belirtti. Fakat ücret iş bankasında hala provizyonda...

11.11.2024 tarihinde apple.com sayfası üzerinden iPhone 16 Pro max ve adaptör siparişi oluşturdum. Siparişim limitim yeterli olmasına rağmen bankamın işleme onay vermemesinden dolayı Apple tarafından iptal edilmiştir. Fakat iş bankasında hala provizyondaki işlemlerde görünmekte ve limitimden düşülmü...

İş Bankası banka kartımdan ön provizyon kapama hesaptan düşme adı altında1300 ve 600 TL para çekmiş. Bu ne demek oluyor? Müşteri hizmetlerinden net bir cevap alamadım. Kredi kartı değil bu, banka kartım ne ön provizyonu? Tarafıma bilgi verilmesi ve paramın iade edilmesini talep ediyorum

İş Bankası banka kartımdan ön provizyon kapama hesaptan düşme adı altında 360 TL para çekmiş. Ne demek oluyor? Yani bu benden izinsiz nasıl kartımdan para çekilebiliyor? Benim iade olmasını istiyorum. Umarım yardımcı olurlar. Yani benim iznim olmadan nasıl çekiliyor? Hem ne demek bu?