Hisar Turizm Umre Turunda Söz Verilen Hizmetler Sunulmadı, Tam İade Talebi

"Arama yapıldı"
Hisar Turizm’in 97. Tur kapsamında 12 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düz...enlediği 10 günlük umre programına katıldık. Tura kayıt aşamasına kadar ilg

"Arama yapıldı"
Hisar Turizm’in 97. Tur kapsamında 12 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düz...enlediği 10 günlük umre programına katıldık. Tura kayıt aşamasına kadar ilg

"Busra hanıma ilgi alakası ve hızlı cozumh için teşekkür ederiz"


Mart 2026 tarihinde İstyatur ile 19 Mart çıkışlı İtalya turuna katıldım. Daha turun en başında, ilk gün aktarmalı uçuşla... İstanbul’a geldik ve hiç uyumadan turun ilk günü boyunca tüm zamanımız yollarda geçirildi. Floransa’da sadece 5 dakika kadar kısa bir süre gezdirilip hemen ardından yemek için anl

19–22 Mart tarihleri arasında Palm Wings Ephesus Beach Resort’ta konaklıyoruz ve şu anda hâlâ oteldeyiz. Otele saat 14.0...0 civarında giriş yaptık, ancak otel yeni boyandığı için tüm binada yoğun bir boya kokusu var. Kış sezonu boyunca bu işlerin planlanmaması ve sezona bu şekilde başlanmış olması biz

21.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İzmir’de konakladığım Alves Otel’e Trendyol GO üzerinden yaklaşık 420 TL tutar...ında hamburger siparişi verdim. Sipariş uygulamada yola çıktı olarak görünüyordu, ancak belirtilen süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulamadan tekrar kontrol ettiğimde, sip
18.03.2026 giriş, 21.03.2026 çıkış olacak şekilde, bayram tatili için Setur üzerinden Mersin Divan Otel’e 3 gecelik reze...rvasyon yaptırdık. Adana’dan yola çıkıp otele Çarşamba gecesi saat 23:00 civarında vardık. Girişte resepsiyonda görevli O*** isimli personel kimliklerimizi istedi. Arkadaşımın kiml

20.03.2026 tarihinden itibaren Sarot Termal’de, Gelincik 4 blokta konaklamaktayım. Konaklamam sırasında otoparktaki 2013... model beyaz Volkswagen CC marka aracıma bir araç sürtme yapmış. Bunu fark edip otel yönetimine ve resepsiyona ilettiğimde kamera kayıtlarına baktıklarını, ancak kamera açısının kö

21 Mart 2026 tarihinde Iğdır’dan Trabzon’a seyahat etmek üzere Kanberoğlu firmasına ait otobüse, Iğdır’daki bir bilet sa...tış acentesinden bilet satın alarak bindim. Bilet satıcısı, koltuğun yerini bana göstermeden ve gerekli açıklamayı yapmadan 37 numaralı koltuğa 1.400 TL bedelle bilet düzenledi. O


19–22 Mart tarihleri arasında Hattuşa Vacation Thermal Club Güre tesisinde ailemle konaklama yaptık. Ancak konaklamamız ...süresince yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımızı ve mağdur edildiğimizi açıkça belirtmek isterim. Otel genelindeki aşırı yoğunluk, hijye
21 Mart Cuma günü saat 21.15 civarında Mersin Nobel Otel’e kesin olarak oda almak için gittik. Herhangi bir ön rezervasy...onumuz yoktu, doğrudan resepsiyona gidip odayı satın almak istedik. Ancak resepsiyondaki görevli, bizden sonra telefonla arayan başka bir müşteriyi beklediklerini, onların “size dö

20–22 Mart tarihleri için enuygun.com üzerinden ıc Green Palace Antalya oteline, rezervasyon sahibi olarak kendi adıma 3...1849679 numaralı, 17.667,26 TL tutarında, 12 Mart’ta iptalsiz ve peşin ödemeli bir rezervasyon yaptım. Bayram tatilimizi sakin ve keyifli geçirmek isterken, daha otele giriş aşamas
Orange County Belek’te 21–25 Mart tarihleri arasında yaptırdığımız rezervasyonla şu an 3319 numaralı odada konaklıyoruz.... Otele erken girişte yardımcı olunması dışında maalesef daha ilk günden itibaren konaklamamız boyunca ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Akşam yemeğinde restoran alanında otura
Ramazan Bayramı tatili için şehir dışından gelerek Big Thermal Kırşehir otelini tercih ettik. Arefe günü giriş yaptık, 2...2 Mart tarihinde çıkış yaptık. Toplam 7 kişi, 3 oda için yaklaşık 120.000 TL ödedik ancak ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Yıllardır farklı termal otellere gide
Booking.com üzerinden 16-19 Mart tarihleri arasında Blue Lagoon City Otel, İstanköy/Yunanistan için 5342****29 onay numa...rasıyla bir rezervasyon yaptım. Ücretsiz iptal süresi dolmadan önce rezervasyonumu sistem üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 117,45 euro tahsil edildi. Yaşadığım sorun
20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Meca Deluxe Sapanca’da Eda B***** adına Enuygun üzerinden rezervasyon yaptım.... Ancak otele adım attığımız andan itibaren konaklamamız ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Otele giriş yaptığımız anda başlayan elektrik kesintileri neredeyse her 10–15 dakikad
Berra Resort Tatil Köyü’ne 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 2 çocuk için aile odası rezervasyonu y...aptırdık. Ancak bayram tatilimizi geçirmeye geldiğimiz otelde hem oda hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşadık. Bize verilen odadaki jakuzi bozuktu. Bu durumu resepsiyona
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hattuşaş Termal’e giriş yaptık, ancak otel o kadar bakımsız ve kirliydi ki hay...atımda gördüğüm en kötü otellerden biriyle karşılaştığımı söylemek zorundayım. Odaya girdiğimizde ne havlu ne de şampuan vardı, temizlikle ilgili en temel ihtiyaçlar bile düşünülme

19.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Catamaran Resort Hotel’de, 5063***27 numaralı rezerva...syon ile konakladım. Ödediğim 13.700 TL tutarındaki bu konaklama süresince, hem otel hem de acente tarafında ciddi hizmet kusurları yaşadım ve mağdur edildim. Otele girişte verile
ETS Tur üzerinden Kırşehir’deki Big Termal SPA oteline iki gecelik, 35.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervas...yonu kredi kartı ile ödedim. Ancak tarih seçiminde kendi hatamız sonucu gitmek istediğimiz 27 Mart yerine yanlışlıkla 27 Şubat tarihine rezervasyon oluşturmuşuz. Tatil dönemi geçen

9 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Tatilbudur.com üzerinden Catamaran Otel’e 5063***27 numaralı rezervasyonla 13....700 TL ödeyerek konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. İlk verilen oda 3. Kattaydı ve odaya girdiğimizde ağır bir balık k
"Gerekli hassasiyeti gösterin mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederiz"
20 Mart Cuma akşamı saat 20:00 civarında Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Acapu...lco Otel için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdık. Aynı zamanda Türk Hava

21.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Grand Rimedya Hotel Bursa için r...ezervasyon yaptık ve belirtilen tarihte otele giriş yapmak üzere gittiğimiz