
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için

Hotels.com üzerinden 15 Mart tarihinde, 21–22 Mart konaklama tarihleri için Mövenpick Bağcılar oteline rezervasyon yaptı...m. Toplam 4.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20 Mart tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ancak iptal sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde para

Accor Grubu bünyesinde faaliyet gösteren swissotel Resort Çeşme’de 19 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 civarında giriş yap...tığımız, 1509 numaralı odada gerçekleştirdiğimiz konaklamamızla ilgili ciddi şikayetlerimizi paylaşmak istiyorum. Rezervasyonum 1764141 numaralı voucher ile yapılmıştır. Bize “ail
Jolly Tur üzerinden 2 kişi olarak toplam 74 bin TL ödeyerek Mısır Şarm El-Şeyh’te Sheraton otelde konaklamalı, uçaklı bi...r paket tur satın aldık. 19.03.2026 tarihinde buraya geldiğimizde, satın aldığımız Sheraton yerine bize “muadil” denilerek standartları çok daha düşük, kötü bir otele getirildik.

"Çok çok teşekkürler..."
Yaklaşık 15 gün önce ETS Tur üzerinden Adventure Park Okçular için 3 gecelik, 42.000 TL tutarında bir konaklama rezervas...yonu yapmıştım. 19 Mart saat 20.00 civarında kontrol ettiğimde aynı otelin 4 gecelik konaklamasının 39.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mevcut rezervasyonumu iptal ettirip

16.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış olacak şekilde Concept Nişantaşı Hotels & SPA için Hotels uygulaması üzerinden rezerv...asyon yaptım ve 9.071 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamadaki fotoğraflara, açıklamalara ve konum bilgisine güvenerek bu oteli tercih ettim. Otele

Miramare Beach Hotel Manavgat’a bugün giriş yaptık ancak daha ilk günümüzde yaşadığımız bir olay nedeniyle hem güven duy...gumuz hem de otelle ilgili tüm beklentilerimiz ciddi şekilde sarsıldı. 7 yaşındaki kızım, SPA bölümünde çırılçıplak dolaşan bir yabancıyla karşılaşıp korkarak durumu bana anlattı.
Hicret Turizm ile 2 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında 10 günlük umre turuna katıldım. İlk umremiz olduğu için ...çok hevesliydik, aylarca araştırma yapıp yorumlara bakarak, anlatımlarının güzel olacağı ve programın dolu dolu geçeceği söylendiği için özellikle Hicret Tur’u tercih ettik. Ancak
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden Ziraat Filo’dan araç rezervasyonu yaptık ve bu rezervasyon için 7.200 TL ödeme g...erçekleştirdik. Findeks puanımız 1500 olmasına rağmen, Havalimanı şubesine gittiğimizde puanımızın uygun olmadığı söylenerek tarafımıza araç teslim edilmedi. Aynı anda orada bulun

19 Mart 2026 tarihinde saat 01.50’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ürgüp Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den ...otobüs bileti aldım. Gün içerisinde tarafıma e-posta ile sefer saatinin 01.25’e çekildiği bildirildi. Bunun üzerine yaklaşık saat 00.30’da Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulundum. Bay
19.03.2026 tarihinde Jolly Tur’un 444 0 644 numaralı telefonu üzerinden paket programı olan bir otel için rezervasyon ya...pmak üzere iletişime geçtim. Görüşmeye yaklaşık 13:00 civarında başladık; işlem sırasında sorun çıktığını söyleyip “dönüş yapacağız” dediler; ancak vaat ettikleri süreden 2–3 saat

19 Mart’ta Balıkesir Güre’deki Form Otel Güre’ye 2 gece 3 gün (19–21 Mart) konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplamda... 2.000 TL’sini havale, 9.000 TL’sini kredi kartı ile tek çekim olmak üzere 11.000 TL ödeme yaptım. Amacımız termal ve SPA alanlarından faydalanmaktı ancak otele girer girmez çok ci

Grand Sapphire Resort Casino’ya balayı için geldik. Otele ilk girişte bazı sorunlar yaşamamıza rağmen otel yönetimi bunl...arı hızlıca çözdü, bu nedenle kendilerine teşekkür ediyoruz. Ancak otelin casinoda yaşadığımız olay tam anlamıyla hayal kırıklığı ve güven kaybına yol açtı. Casino bölümünde oyun

"Teşekkürler"

Hotels com üzerinden 12–16 Mart tarihleri arasında Fransa Lyon’daki B&B Hotel’de konaklama yaptım. 10 Mart tarihinde yak...laşık 15.780 TL tutarında “şimdi öde” yöntemiyle ödememi gerçekleştirdim. Kurumuma ibraz etmek üzere konaklama faturası talep ettiğimde, “şimdi öde” ile ödeme yaptığım için fatura

Gold Performans futbolcu seçmelerine geçen sene yaklaşık 6.000 TL ödeme yaparak kayıt olduk. Seçmelerin Türkiye’nin beli...rli bölgelerinde yapılacağı söylenildi daha sonra organizasyon Antalya’ya alındı. Biz ailece sonrasında seçmelere katılmaktan vazgeçtik ve hem kaydımızın silinmesini hem de ödediği

Trivago üzerinden yönlendirilerek Agoda aracılığıyla Bursa Güner City Otel için 21-22 Mart tarihleri arasında konaklama ...rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu 12 Mart tarihinde oluşturdum, ücret hesabımdan tahsil edildi ve tarafıma hem ödeme dekontu hem de makbuz ve rezervasyon numarası iletildi. Agoda
Agoda üzerinden 3 kişi için Dupleix Hotel Paris / Fransa’da 19 Mart 2026 giriş, 22 Mart 2026 çıkış olacak şekilde, 17088...30268 numaralı rezervasyonu yaptık ve bu rezervasyon için toplam 24.000 TL ödeme gerçekleştirdik. İlanda 3 kişi konaklamaya uygun olduğu, üçüncü kişi için ek yatak getirileceği bel

Agoda üzerinden Bursa’daki Gold Majesty Hotel için 20 Mart giriş, 21 Mart çıkış olacak şekilde 1 gecelik rezervasyon yap...tım. Bu rezervasyon için kartımdan 7.769,64 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar sistem tarafından iki kez çekildi ve toplamda 7.769,64 TL’nin iki defa tahsil edildiğini kart hareke

19.03.2026 tarihinde şu an konaklamakta olduğumuz Crystal Familia Otel’de restoran/bistro bölümünde garsonların ilgisizl...iği nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bir adet pizza siparişi verdik ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi; bizden sonra gelen misafirlerin sipa
Otelz.com sitesinden 19 Mart giriş-22 Mart çıkış, Grand Pasha oteline rezervasyon yaptık ve rezervasyon onaylandı. (Rez ...no : 5606612) Ancak bugün (19 Mart) Grand Pasha oteline gittiğimizde böyle bir rezervasyon olmadığını söylediler ve biz bayram günüyle ortada kaldık. Otel zaten biz Otelz ile çalış