to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde Samsun’daki Daric Garden Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Sayfada tüm bilgileri e...ksiksiz doldurup ödemeyi onayladım, ancak sistem “Üzgünüz, size uygun oda yoktur” uyarısı verdi. Bu işlemle ilgili bana ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta geldiği için rezer
21 Mart 2026 tarihinde Polat Termal Otel’de 1 günlük konaklamam sırasında hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından ci...ddi hayal kırıklığı yaşadım. Oda, restoran ve havuz bölümlerinde belirgin bir hijyen eksikliği var, yataklar aşırı eski ve rahatsız edici; sabah eşimle resmen ağlayarak uyandık ve
19-22 Mart tarihleri arasında ailemle birlikte Kremlin Palace otelinde, 1617 numaralı Superior aile odasında konakladık.... Bu kadar yüksek ücret ödeyerek gittiğimiz bir otelde tahta kuruları olan bir odada kalmak zorunda kalmak, hem sağlığımız hem de moralimiz açısından bizi çok olumsuz etkiledi. Kona
20 Mart Cuma günü büyük beklentilerle Yalova Grand Termal Otel’e giriş yaptık ancak daha ilk gün tam bir bayram mağduriy...eti yaşadık. Teknik arıza gerekçe gösterilerek tüm odalar, termal havuzlar ve ortak alanlar buz gibi bir haldeydi. Termal bir otelde en temel ihtiyaç olan sıcak ortamı ve sıcak suy
"Sorunumla geç saat demeden arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Mart 2026 bayramın ilk günü saat 13.40 civarında Ayaş’taki Valide Sultan Termal’e giriş yaptık ve bir gece konakladık. T...esise adım attığımız andan itibaren yaşadıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Termal havuzlar soğuktu, resmen titreyerek dolaşmak zorunda kaldık. Temizlik genel olarak vasattı,
ETS aracılığıyla 14-15 Mart gecesi Ankara’da yer alan Ankara Lxry Park Otel’de bir gece konakladık ve maalesef hem temiz...lik hem de güvenlik açısından bizi rahatsız eden durumlar yaşadık. Otele giriş yaptığımızda ilk verilen odanın temizliğinin yeterli olmadığını gördük. Yerde çekirdek kabukları var
Hotels.com aracılığıyla 6-10 Temmuz 2026 tarihleri için Akra Kemer otelinde konaklama amacıyla 72072446751396 numaralı r...ezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon esnasında sistemde görünen ve tarafıma gönderilen ödeme makbuzunda toplam ücret 83.497 TL olarak yer almasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan
"Agoda bizimle mail yoluyla iletişime geçti. Sorunumuzu anlayışla karşılayıp yapıcı çözümler sundu. Otelle iletişime geçip para iadesi almamızı sağladı. Yardımları için teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Fransa Paris’te bulunan B&B Hotel Paris 17 Batignolles adlı... otele 28 Mart 2026 giriş, 30 Mart 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon ya
9 Mart tarihinde Ankara’daki The Green Park Otel’de konakladığım sırada otelin tuvaletlerinin temizliğiyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Tuvalette “sizin için temizlenmiştir” yazmasına rağmen hem yerler hem de genel alan oldukça pis ve kağıt havlular eksikti. Burasının 5 yıldızlı bir otel olmasın
14 Şubat 2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Yay Grand Otel için 21 Mart 2025 giriş tarihli, 2 kişilik rezervasyon yaptım... ve 2.646 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hem Otelz.com üzerinden yazılı olarak hem de oteli telefonla arayarak rezervasyonumu teyit ettirdim; 14 Şubat 2025 tarihinde re
"Bahsi geçen acentadan Halil bey tarafıma iletişim sağlayıp yaşadığımız tüm olumsuzlukları çözüme ulaştırmıştır. Teşekkür ediyorum."
21 Mart 2025 Cumartesi günü Otelz.com üzerinden Mardin Yay Grand Otel’e yaptırdığım 5621501 numaralı, onaylanmış ve bede...li tamamen ödenmiş rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon şartlarına göre giriş hakkımız sabah 09.00 itibarıyla başlamasına rağmen, yeğenlerim H**** Ç****
04–07.03.2025 tarihleri arasında Radisson Blu Kayseri Otel’de yaptığım konaklamadan kazandığım 2335 puan, herhangi bir k...ullanımım olmadığı halde sistemden silinmiş görünmektedir. Puanlarımı kullanmak istediğimde uygulamaya girdiğimde hesabımda olmadığını fark ettim ve yaklaşık bir yıldır bu soruna b
Postallı Turizm ile hac/umre organizasyonu için kişi başı 2.250 USD olmak üzere iki kişi toplam 4.500 USD ödeyerek 40 gü...nlük bir program için anlaştık. Bize 40 gün konaklama, otele yürüme mesafesinde konum ve 4 yıldızlı otel şartları vaat edildi. Ancak program 40 gün yerine 19.02.2026 gidiş ve 22.03
Enuygun.com üzerinden 21.03.2026 girişli olarak Trabzon Tilya Resort Otel’e, kız arkadaşımla konaklama yapmak için rezer...vasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında ikimizin de bilgilerini eksiksiz girdim, ödememi 9014895501160 numaralı rezervasyon üzerinden 2.494,12 TL olarak tamamladım. Otelin genel k
"Sorunum Otelin sayesinde çözüldü."
16 Mart 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Rize’deki Ricosta Otel’de... 26–28 Mart tarihleri için kahvaltı dahil Junior Suite oda rezervasyonu yap
19–22 Mart 2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Tiflis–Batum turumuzda özellikle Batum konaklamasında ciddi hayal kırık...lığı yaşadık. Tiflis’te kaldığımız otelden memnun kalmamıza rağmen, Batum’da sanki bölgede başka otel yokmuş gibi internette neredeyse hiçbir bilgi bulamadığımız Cty Hotel Batumi a
20.03.2026 Cuma öğlen giriş, 21.03.2026 Cumartesi öğlen çıkış olacak şekild...e Sheraton Bursa Otel’de bir gece konakladık. Bayramın birinci günü SPA ala
21 Mart 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 26.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında Bodrum Royal Asarlık Beach Hotel ...için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayında ve ödeme ekranında toplam tutar 33.364,28 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrası kartımdan 34.511,25 TL çekildi. Arada oluşan
Bayram tatili için Antalya’daki Alba Resort Hotel’i tercih ettik ancak yaşadığımız klima sorunu nedeniyle tatilimiz resm...en zehir oldu. 19 Mart Perşembe günü giriş yaptık, 22 Mart’ta çıkış yapacağız ve geldiğimiz günden beri odalarımızdaki klimalar çalışmıyor. Otel yetkilileri genel arıza olduğunu sö
"Arama yapıldı"
Hisar Turizm’in 97. Tur kapsamında 12 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düz...enlediği 10 günlük umre programına katıldık. Tura kayıt aşamasına kadar ilg