Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
optik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
10.640 şikayet
Sınav Sonuçlarının Gecikmesi Ve Optik Kağıdın Görülememesi

Bilal
TÜRMOB11 Haziran 10:162
25.04.2026 tarihinde İstanbul’da girdiğim TÜRMOB Yeterlilik Sınavı süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu k...onuda açıklama bekliyorum. Klasik sınav sisteminden test usulüne geçilmiş olmasına rağmen sınav sonuçlarının yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürede açıklanması, test usulü bir sınav
Rayban Gözlüğümde Kaplama Soyulması Garanti Süresi Dışı Ücretsiz Onarım Talebi

Alper
Rayban11 Haziran 09:105
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Van şubesinden orijinal Rayban siyah çerçeveli güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana oldukça özenli kullandım; kullanmadığım zamanlarda kendi kutusunda sakladım ve temizliğini sadece gözlükle birlikte verilen Mikrofiber bezle yaptım. Tüm bu özenli


Video Şikayetler
Tümünü GörRayban Gözlüğümde Kaplama Soyulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Alper
Atasun Optik11 Haziran 09:052
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Van şubesinden orijinal Rayban siyah çerçeveli güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana oldukça özenli kullandım; kullanmadığım zamanlarda kendi kutusunda sakladım ve temizliğini sadece gözlükle birlikte verilen Mikrofiber bezle yaptım. Tüm bu özenli


Kerem Optik'ten Aldığım Gözlüklerde Üretim Kusuru Ve Çatlak Sorunu

İdris
Kerem Optik11 Haziran 02:022
02.06.2026 tarihinde Erzincan Merkez Park AVM’de bulunan Kerem Optik mağazasından ben. X marka 2 adet güneş gözlüğü topl...am 4.485 TL bedelle satın aldım. Ürünleri teslim alırken detaylı bir inceleme yapmadan mağazadan ayrıldım. Gözlüklerden birini yalnızca iki kez kısa süreli olarak kullandım, diğer
Garanti İncelemesinde Belge Eksikliği Ve Gözlükte Çizik Ve Deformasyon

Nur
Atasun Optik10 Haziran 22:472
İstanbul Aqua Florya Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümü, yalnızca tek camında oluşan kaplama... atması nedeniyle 15 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelemeye verdim. Bu sırada bana herhangi bir servis formu, teslim tutanağı veya hasar tespitine ilişkin bir belge verilmed


Garanti Değişimi Sonrası Kulp Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası

Özge
Osse10 Haziran 19:297
Armoni Park Merrs Optik mağazasından Aralık 2024’te Osse marka bir gözlük satın aldım. Yedi yaşından beri gözlük kullana...n ve bugüne kadar birçok farklı marka deneyimlemiş biri olarak, bu üründe yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kısa sayılabilecek bir süre içinde kulp k
Atasun Optik’te Boş Kutu Ve Özensiz Kargo Gözlük Alışverişinde Güven Sarsıldı
Büşra
Atasun Optik10 Haziran 18:3424
07.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Atasun Optik mağazasından eşimle birlikte iki adet Rayban gözlük satın aldık. İ...şlem numarası 000056 ve onay kodu 028884 olan bu alışverişte, gözlükleri hiç çıkarmadan mağazanın verdiği karton poşet içerisinde eve götürdük. Eve vardığımızda kendi gözlüğümün ku

Hepsiburada Üzerinden Alınan Gözlüğün Çerçevesi Gevşek, Değişim Talebi Reddedildi

Serdar
Atasun Optik10 Haziran 18:3430
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Rayban rb2216 61 901/31 siyah güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra çerçevesinin oldukça bol olduğunu ve gözümden düştüğünü fark ettim, güvenle kullanamaz hale geldim. Satın alma tarihimin 12.05.2026 olmasına ve ürünün üzerinde
İade Lens Ürünü Alınmadı Ve Şirket Yanıltıcı Bilgi Verdi

Murat
Gözüm Optik Lens10 Haziran 17:148
Gözüm Optik firmasına bağlı olan Lensci.com firmasına ait olan firmadan, Gözüm Optik Lens'ten daha uygun olduğu için Bau...sch & Lomb lens sipariş ettim. Ancak firma ile görüşmemde iade ya da değişim mümkün mü diye sordum, evet dediler; buna göre sipariş verdim. Daha sonra ürünleri kargoladılar, ürünle
Şehir Dışı Olmamdan Dolayı Gözlük Değişiminde Yaşadığım Mağduriyet
Kübra
Atasun Optik10 Haziran 15:2215
30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...n 04.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak döndükten sonra kontrol edip Zonguldak Mithatpaşa Caddesi’ndeki şubeye götürebildim ve değişim ya
Rayban Gözlüğündeki Üretim Hatası: Değişim Ve İade Talebi

Özcan
Rayban10 Haziran 13:2526
Yaklaşık 1–2 ay önce Mardin Mardian AVM içerisinde bulunan Atasun Optik şubesinden Rayban 0rb4420 601/9a 65*18*145 model... güneş gözlüğü satın aldım. Satın alırken camları detaylı incelemediğim için fark edemediğim bir deformasyonu, gözlüğü yalnızca 1–2 kez kullanmamın ardından camda üretim kaynaklı b
Hepsiburada’da Gözlük Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmeti Kesintisi

Mehmet
Hepsiburada10 Haziran 13:1142
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Life Optik satıcısından 15.380 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim. Ürün i...çin “cuma teslim” bilgisi bulunuyordu, ayrıca müşteri temsilcisiyle de görüşerek teyit almama rağmen kargo satıcıdan bile teslim alınmadı. “Bir sorun var” denilerek süreç ilerletil

Prada Gözlüğü Değişim Reddi Ve Personel Tutumu Şikayeti
Mehmet
Atasun Optik10 Haziran 10:1752
24’ünde Trabzon Forum AVM’de Atasun Optik mağazasından Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün ürünü değiş...tirmek için Erzurum Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim ancak oradaki personelin tutumu ve yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 17.000 TL ödeyer
Alcon Air Optix Renkli Lenslerde Şiddetli Göz Yanması Ve Şirketin Yetersiz Çözüm Önerisi

Handan
Alcon10 Haziran 10:1020
Alcon firmasına ait Air Optix numaralı renkli lenslerden İstanbul Bayrampaşa Kent Optik’ten iki kutu satın aldım. Bir çi...ftini Kurban Bayramı’nda kullanmaya başladığımda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık hissettim. İlk gün önemsemedim ancak ikinci gün sabah kalktığımda gözüm adeta kan çanağına dönmü
Alcon Air Optix Lenslerinden Şiddetli Göz Yanması Ve Şirketin İlgisiz Cevabı

Handan
Air Optix10 Haziran 10:1025
Alcon firmasına ait Air Optix numaralı renkli lenslerden İstanbul Bayrampaşa Kent Optik’ten iki kutu satın aldım. Bir çi...ftini Kurban Bayramı’nda kullanmaya başladığımda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık hissettim. İlk gün önemsemedim ancak ikinci gün sabah kalktığımda gözüm adeta kan çanağına dönmü
Atasun Optik'ten Haksız Red Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uğur
Atasun Optik10 Haziran 09:2462
2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi


Rayban Gözlüğümdeki Çatlak Garanti Kapsamına Alınmadı

Amet
Rayban10 Haziran 09:0325
25.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Mağazay...a ve markaya güvenerek ürünü kapalı kutu halinde, kutuyu açıp ürünü detaylı kontrol etmeden aldım. Gözlüğü güneşte kullanırken sağ camın üst köşesinde, gölgede belli olmayan ancak
Olivium Şubesinde Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu
Sultan
Atasun Optik10 Haziran 08:4745
Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...lüğümün yan tarafındaki demir kısmı biraz yamulduğu için dün tamir talebiyle mağazaya gittim. Uzun uğraşlar sonucu kendime uyan bir gözlük bulduğum için, mümkünse tamir edilmesini
Atasun Optik Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi Ve Serviste Çizdi

Furkan
Atasun Optik9 Haziran 22:3258
Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...inde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: pe92026000003093). Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama

Çalınan Gözlüğün Taksitleri Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmeti Soğuk

Damla
Atasun Optik9 Haziran 21:3741
Şanlıurfa’daki Atasun Optik şubenizden mayıs ayının başında bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm haziran başında çalı...ndı, fakat taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Bu durumda canlı destek üzerinden sizden destek istedim, en azından alacağım yeni gözlükte küçük de olsa bir indirim ya da kola
İptal Slipine Rağmen Tutar Kredi Kartına Geri Dönmedi Ve Çifte Çekim Yaşadım
Esra
Atasun Optik9 Haziran 20:0424
19 Nisan tarihinde Atasun Optik Milas şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlardan biri ürünlerden birini sisteme eksi...k geçiyor. Bunu kasada fark edip söylediğimizde başka bir sorumlu çağrıldı ve işlem iptal edilip yeniden yapılacağı söylendi. İptal edildiğine dair de bana bir slip verdiler. Topla
Teslimattan 14 Gün Sonra Hediye Eksik, Dyson Yardım Reddetti

Nisanur
Dyson9 Haziran 19:4067
18 Mayıs’ta Dyson.com üzerinden Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım, ürünüm 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü evlilik... için aldığım ve yoğunluk yaşadığım için kutuyu hemen açamadım, 31 Mayıs’ta kutuyu açtığımda ise satın alma aşamasında “hediye” olarak belirtilen optik başlığın kutu içeriğinde yer
Satın Alınan Güneş Gözlüğündeki Çizik Nedeniyle Değişim Reddi

Selinay
Atasun Optik9 Haziran 19:1424
29.05.2026 tarihinde tatil için gittiğim Muğla Marmaris Atasun Optik mağazasından saat 18.16 civarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Alışveriş sırasında ne camındaki ne de çerçevesindeki çizikleri fark etmedik, ürünü o şekilde teslim aldık. Tatile gidişimizin ardından yaşadığımız şehre, İzmir Tire


Rayban Güneş Gözlüğünde Boya Atması Ve Deformasyon Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Sinan
Atasun Optik9 Haziran 18:4152
23.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Enntepe AVM Atasun Optik mağazanızdan 7.200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş g...özlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, cam çerçevesinin altında boya atması ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. 01.06.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek d
















