to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü
İki yıllık kulanmış olduğum orijinal gözlük videoda da anlaşılacağı gibi gözlük camı aşırı hasar var kullanmış olduğum sadece verilen cam bezi orijinal, kılıf ile kullanılmış bu kısa sürede gözlük camı cam değil sanırsın bir plastik kaplama kullanılmış gibi Gaziantep AVM de alınmış hatta eşime ve kendime aldığım bu gözlük böyle dikkatli kullanmama rağmen cam üzerinde bir kaplama varmış gibi hasar görmüş. Cam orijinal olsa bu hassasiyet kullanımda mümkün değil çizik değil kabarma gibi, tabi garantisi de bitince ilgilenme olmuyor. Yazık böyle kurumsal bir yerden alınan bu gözlük bu kadar kısa sürede tahrip olması ilginç. Güven kalmadı kimseye
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Çözüm bu mu müşteri temsilcisi arıyor. Efendim ürünün garanti süresi dolmuş maalesef yardımcı olamıyoruz. 😡 Bunu söylemek için ne diye arıyorsun ki, Ben camda çizikten ziyade çakma ürün gönderdiğiniz iddia ediyorum. Ürün orijinal Rayban olsa bu sorunla karşılaşılmaz. Camda çizik yok üstü kaplı bir sentetik cam. Cam çiziği yapışkan bir bant izi gibi olmaz. Pes doğrusu. Arkadaşlar vallahide dışarıdan el arabacıda şu 400 500 TL'lik gözlük var ya hani onlardan alın bu kurum aynı ürünü orijinal diye 4 5 bine pazarlıyor. Cam değil kukanılan ürünler. Ben bu ürünün sahte olduğunu ispatlamak için Tüketici Mahkemesi'ne Avukat aracılığı ile uzman bilirkişi talep edip mahkemeye taşıyacağım bakalım ne olacak
Hiçbir adım atılmadı, ürünüm getirildiği bile söylenmedi. Markadan tamir‑düzeltme bekliyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
