"Thank"

Ersun Optik

Şikayetler
Hepsiburada’da Ersun Optik Gözlüğü İkinci Kullanımda Dağıldı, Satıcı Ve Platform Sorumsuz Davranıyor
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanmama rağme...n vidaları söküldü ve sapı ayrıldı, yani ürün çok kısa sürede kalitesiz olduğunu açıkça belli etti. Yaşadığım sorun üzerine önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak sadece ilg
Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü geçen hafta teslim aldıktan hemen so...nra sadece gözüme takıp bakıp anında geri çıkardım ve hiç kullanmadan aynı gün iade sürecini başlattım. Kutu içeriğindeki garanti belgesi dahil tarafıma gönderilen tüm belgeleri ek
Ersun Optik Kullanılmış ve Kusurlu Gözlük Satışı, Yetersiz Müşteri Desteği
"Merhaba, gerekli yetkili bana birkaç saat içinde ulaştı ve çözüm önerileri sundu. Hızlı geri dönüş ve hassasiyet konusunda memnun kaldım, sorun kalmadı🙏"


Çizikli Gelen Gözlük İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Balıkesir Ersun Optik’ten Oakley Hstn Erke...k Güneş Gözlüğü - Siyah satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra erkek arka

Aldığım Güneş Gözlüğünde Çizikler Var Satıcı İade Kabul Etmiyor
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından Ray-Ban RB 2197 901/48 52-19 Unisex Polarize Gün...eş Gözlüğü aldım. Gözlüğün çerçevelerinde bariz bir şekilde çizikler mevcut ve satıcı ürünü geri iade almıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ersun Optik tarafından ay

Mağazada İlgisiz Personel Ve Değişim/İade Sorunu
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi'ndeki Ersun Optik'ten bugün alışveriş yaptım. Keşke yapmasaydım dedirten şey ise ilgi ...ve alakanın sıfır olmasıydı. Ürünü satan eleman, adeta satış yapmamak için elinden geleni yaptı. Tavırları beni oldukça rahatsız etti. Ürünü almaya karar verdiğimde ise 'değişim ve
Ersun Optik Hatalı Ürün İadesi Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Ersun Optik satıcısından aldığım gözlüğün camları yerinden oynadığı için ürünü teslim alır almaz iade ettim. İa...de talebim üretim kaynaklı hata olmadığı için reddedildi. Böyle bir şey görmedim hayatımda. Bütün mercilere başvuracağım. Hatalı ürün gönderip iade almıyorsunuz yazıklar olsun size
Çizikli Gözlük Ve Hatalı İade Süreci
Hepsiburada alışveriş sitesinin Ersun Optik satıcısından 16.02.2025 tarihinde 4176019321 sipariş numarasıyla Miu Miu 06Z...S 1AB5S0 50 Kadın Oval Siyah Kemik Güneş Gözlüğü siparişi verdim. 20.02.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda gözlüğün sağ camında bir çok Çizik olduğunu fark ettim.



Ersun Optik 2 Kez İade Reddi
Trendyol ersun optikten gözlük aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün iadesi iki kez reddedildi. Kullanıldığı ve eksik... parça gönderildiği söylendi. 1. Görselde görüldüğü üzere ürünler tam. Gözlüğün kilidi, kutusu temizleme suyu ve barkodu ile gönderdim. 2. Görselde iadenin bana tekrardan gönderilm


Ersun Optik Kullanılmış Ürün Gönderdi
Ersun Optik'ten aldığınız ürünler hakkında endişelenmeyin arkadaşlar. Versace güneş gözlüğü aldım ve 7.600 TL gibi bir r...akama kullanılmış ürün gönderdiler. Teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve bu fiyatta bu markanın bu ürünü nasıl gönderebildiklerini sorduğumda özür dileyerek isterseniz iade, isterse




Ersun Optik Kullanılmış Ürün Gönderdi
Hepsiburada.com üzerinden 231 835 950 sipariş numarası ile Ersun Optik isimli mağazadan 1 adet Rayban rb 3674m F03011 51... güneş gözlüğü satın aldım. Sözde satıcı yorumları iyi diye güvenerek almıştım ancak gelen ürünü gördüğümde tam bir hayal kırıklığı oldu. Maalesef kullanılmış bir ürün gönderildi.



İletişim
- Eskikuyumcular Mah. Millikuvvetler Cad. No:44/A, Karesi, Balıkesir
- +905309337786
- [email protected]






