online net
Son Şikayetler
Teslimat Süresi Aşımı Ve Söz Verme Çelişkisi
09.08.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü şubesine Serra isimli konsol için gittim. Bu ürünün hiçbir İstikbal mağazasında... olmadığını ve eski sezon model olduğunu, ancak kendilerinin online sistem üzerinden benim adıma sipariş oluşturabileceğini söylediler. Mağazada görevli olan çalışan, “Ben buradan
Ödenen 5 Bin TL İçin Sipariş Gelmedi Ve Cevap Alamadım
İstanbul Bakırköy Yeşilyurt’taki File Market üzerinden bugün telefonumla online sipariş verdim. Siparişim için kartımdan... 5 bin küsur tl tutarında çekim yapılmasına rağmen ne siparişim hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleştirildi. Uygulamadaki “siparişlerim” ekranında da siparişim
Yanlış Mağaza Seçimi Sonrası İptal Ve İade Sorunu
2 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazasından, “mağazadan teslim al” seçeneği ile iki adet jean elbise satın aldım. Öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdikten hemen sonra, teslimat noktasının eski adresime yakın olan Yalova mağazası olarak seçili kaldığını fark ettim, oysa artık İstanbul’da ikamet
Alanya’da Sürekli Kopan İnternet Ve Haksız Cayma Ücreti
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Antalya Alanya’daki adresimde bağlantı aldığım günden beri in...ternetim sürekli kopuyor ve donuyor. Özellikle online oyun oynarken ve film izlerken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, görüntü donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. B
TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetimde, yeni sisteme geçişten sonra sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle ne zaman b...ir online toplantı yapsak ya da bir şey izlemek istesek internet gidiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi
İstanbul Vialand Mağazasında Geçerli Olması Gereken 875 TL İndirim Çeki Kullanılamadı
Samsun Atakum Civil mağazasından yaptığım alışveriş karşılığında adıma 875 TL tutarında indirim çeki düzenlendi. Çekin ü...zerinde son geçerlilik tarihi açıkça 20.09.2026 olarak yazıyor. Çeki teslim alırken özellikle aynı gün kullanmak zorunda olup olmadığımı ve Türkiye genelindeki tüm Civil mağazaları
İnternet Kesintisi 32 Saat Sürdü Ve Çözüm Bekleniyor
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 32 saattir internet hizmeti alam...ıyorum. 19.09.2026 tarihinde saat 16:36 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri internetim yok. TurkNet online işlemlerden ve yardım merkezinden kontrol ettiğimde bölg
Ücretsiz Olması Gereken Kutu Değişiminde Haksız İşçilik Ücreti Kesildi
30.08.2026 tarihinde Digiturk’ten yeni abonelik aldım. Kuruluma gelen görevli, televizyonumu tam olarak desteklemeyen es...ki bir kutu takıp gitti. Bu kutuyla görüntüde donmalar ve kanal geçişlerinde 4–6 saniyeyi bulan gecikmeler yaşamaya başladım. Ayrıca yaklaşık 2 günde bir kanallarım tamamen siliniy
Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Yokluğu Ve Telafi Talebi
20 Eylül 2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sisteminden 5873**90 numaralı siparişi verdim. Mercimek çorbası ve patatesl...i tek köfte burger menüden oluşan, toplam 420 TL tutarındaki siparişim için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen sipa
Güneş Kremi Siparişi 20 Gün Teslim Edilmedi Acil İade Talebi
PTT üzerinden online sayfanızdan güneş kremi siparişi verdim ve 2719917367899 takip numaralı gönderim 20 gündür tarafıma... ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderimin hâlâ “Transfer Sürecinde” göründüğü yazıyor ve bu süre benim için artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Başka bir platformdan aynı gün
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Saatleri
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri internetim tamame...n kesik, hiç gelmiyor ve üç gündür hiç internete bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde genel bir sorun var, sab
Hasarlı Bulaşık Makinesi İadesinde Ücret İadesi Yapılmadı
15.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Samsung dw serisi bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için yetkili servisi çağırdım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis görevlisi makineyi açtığında gövdesinde hasar olduğunu tespit etti ve b

İade Sürecinin Uzaması Ve Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi
SuperStep online mağazadan Lacoste çocuk ayakkabısı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmek için 9 Eylül tarihinde, iad...e Kodu: SS94B07376B ile Yurtiçi Kargo Takip no 613662247350 ile gönderim 10.09.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Birkaç gün geçip iade süreci geciktiği için müşteri hizmet
Adidas'tan Ödeme Alındı Ama Sipariş Kaydı Ve Ürün Gönderilmedi
Adidas’ın online mağazasından 08/09 tarihinde Konya Ereğli Üçgöz Mahallesi Bulut Apartmanı adresime teslim edilmek üzere... 5.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Ödeme, iyzico onayıyla birlikte başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş n
Üçüncü Taraf İddiası Nedeniyle Engellenen Hesabım İçin Açıklama Ve Geri Açılma Talebi
Royale Online oyun hesabım 20 Eylül 2026 tarihinde, “üçüncü uygulama kullanımı sebebiyle” ifadesiyle herhangi bir somut ...gerekçe açıklanmadan engellendi. Hesabımda hiçbir zaman üçüncü taraf yazılım, hile programı, Makro veya benzeri bir uygulama kullanmadım, hesabımı her zaman normal ve kurallara uyg
"Zamanında müdahale edilseydi daha iyi olurdu yine de teşekkür ederim"
Jysk Online Mağazasında Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Yapılmadı
"Marka bugün benimle iletişime geçerek siparişimle ilgili problemi çözüp, ek çözüm yolları sunmuştur. Siparişim problemsiz bir şekilde yeniden oluşturuldu. Kaybettiğim bir haftalık süreçle ilgili de destek olmayı deneyeceklerini ilettiler. Kendilerine destekleri için teşekkür ederim. Siparişimin sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını bekliyor olacağım."
16 Eylül saat 23.30 civarında Jysk online mağazadan yaklaşık 28.500 TL tutarında köşe koltuk satın almak için ödeme yapt...ım. Ödeme işlemim banka tarafından onaylandı, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim, benden ö
IKEA’nın Tek Parça Hatası İçin Tam İade Zorunluluğu Müşteriyi Yıpratıyor
IKEA’nın online alışveriş politikasından dolayı tekrar mağduriyet yaşıyorum ve üstelik bunu aynı sorunla birkaç kez yaşa...mış bir müşteri olarak artık gerçekten hayal kırıklığı içindeyim. 20 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 131409260379446 numaralı siparişimle birlikte Malm makyaj masası satın aldım, gel
Uzatılmış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 10 Eylül’de verdiğim, 2 adet iPhone 16 Pro Max telefon kılıfı içeren ve Metrogard...en AVM mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 327731141 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
Papuç Konağı’ndan online olarak biri Vans biri Adidas olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da ikisi de ayağıma uymadığı için iade etmek istedim ancak mağaza bu konuda yardımcı olmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp durumu anlattım, talep ettikleri fotoğrafları da
120 Puan İadesi 1 Aylık Gecikme Hesaba Yüklenmedi
Penti online mağazadan 5 Ağustos tarihinde verdiğim 0406581288 numaralı siparişimde puan da kullandım. Ürünü 10 Ağustos’...ta iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın kullandığım 120 puan hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi iki kez aradım ancak her sefe
İade Ücreti Hesaba Yatmadı Ve Bilgilendirme Yok
A101 Online Extra üzerinden 3126081790835354 numaralı siparişimle aldığım m...otor çantasını iade etmeme rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 26
Pegasus Uçuşunda Online Check-In Sorunu Ve Uçuşa Kabul Edilmemesi
20 Eylül sabah 10:45 Çukurova – İstanbul Pegasus uçuşum için online check‑in yapmaya çalıştım; ancak sistem üzerinden iş...lemi gerçekleştiremedim. Check‑in süresi kapandıktan yalnızca 5 dakika sonra havalimanında kontuara gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve uçağa kabul edilmedim. Gün















