online alışveriş
Son Şikayetler
A101'den Alınan Stanley Termosunun Kaplama Soyulması Ve Garanti Reddi
Stanley Neverleak 0,47 litre a-22 model termosu 2022 yılı civarında A101’in online alışveriş kanalı üzerinden satın aldı...m. Ürünü gayet özenli kullandım, herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşamadım. Buna rağmen termosun mavi dış kaplaması, özellikle kenar kısımlardan yeni yeni soyulmaya başlad




"Çözüldü"
Dyson Ürünümde Bilgilendirme Eksikliği Ve İndirim İadesi Talebi
Dyson’dan yaklaşık 25.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 14 gün önce aldım ve şahsıma tanımlı yüzde 10’luk bir... indirimin olduğunu ancak dün öğrendim. Satın alma aşamasında tarafıma tanımlı bu indirim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle online alışverişte bu indirimi kullanab
İade Ücreti Kredi Kartına Yansımadı, Acil Çözüm Bekliyorum
"İade edildiği için teşekkür ederim. Keşke şikayet edilmeden ilgilenseniz konu buralara gelmez"
A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir a...lışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine
Teslim Edilmeyen Üst Raf Ve Hatalı Ürün Nedeniyle İade Talebi
05.03.2026 tarihinde Enza Home Çayırova mağazasından bir adet TV ünitesi ve üst modül (üst raf) satın aldım. Normalde ol...ası sorunlar nedeniyle mağazadan alışveriş yapmak yerine online alışverişi tercih eden bir tüketiciyim ancak Ramazan günü mağazayı ziyaret ettiğimde satış temsilcisi E*** Hanım’ın
Teslimat Süresi Aşımı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
16.04.2026 tarihinde SPX’in online resmi sitesi üzerinden, tatil planım sebebiyle özellikle zamanında elime ulaşması ger...eken bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimat sürecini özellikle kontrol ettim ve sitede 2‑3 gün içinde kargo teslimi bilgisi yer aldığı için bu bilgiye güven
İade Onay Aşamasında Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi
Kiğılı online alışveriş sitesinden k7239879999 numaralı siparişimde yer alan 2 adet pantolon için az önce iade talebi ol...uşturmaya çalıştım. Ancak iade talebi onay aşamasına geldiğimde sistem sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma girişte veya siparişl

Şok Online Market'te Teslim Edilmeyen Bebek Maması Ve Muz İçin İade Reddedildi
"Sorunu çözdüler seri şekilde çok teşekkürler Şok market müşteri hizmetleri ve Şikayetvar uygulaması"

Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı
LCW’nin online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle 10–11 Nisan tarihlerinde alışveriş yaptım. Siparişlerimden bi...ri Sincan Lale Caddesi mağazasına gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ikinci ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim ed
Zeyyen Markasından 2.519 TL İade Gecikmesi
Zeyyen markasının online sitesinden 2.519 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için, elime ulaştığı... ertesi gün kargoya vererek iade ettim ve iadem 3 Nisan’da firmaya ulaştı. Bugün 21 Nisan ve aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyl
Media Markt Siparişimin Keyfi İptali Ve Fiyat Farkı İtirazı
14.04.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden 308080259 numa...ralı siparişim ile toplam 6 adet elektronik ve beyaz eşya ürünü satın aldım
Levis Mağazasındaki Satış Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
20 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Levis mağazasına, online satış platformlarından biri...nde gördüğüm bir modeli inceleyip satın almak amacıyla gittim. Mağazada bir erkek ve bir kadın satış temsilcisinin açık ilgisizliği ve tutumu nedeniyle hem kötü muamele gördük hem
Zara'dan İade Sonrası Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu
Zara online alışverişim kapsamında aldığım ürünü 19.03.2026 tarihinde hiç kullanılmamış şekilde iade olarak kargoya gönd...erdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve herhangi bir somut sonuç alamamam nedeniyle mağdur
Kuru Ve Yamalanan Fondöten İçin İade Talebi

Crazychaos 2000 Ayakkabısındaki Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Çözümü Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Adidas’ın kendi online sitesinden Crazychaos 2000 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamd...a en fazla 7–8 kez giymeme rağmen, ilk giydiğim günden beri yürürken bitmek bilmeyen ve oldukça rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Yeni olduğu için başta bu sesin zamanla geçeceğini
Stok Yokluğu Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Ve Kuponu Kullanılamıyor, Black Kart Puanları Silindi
Sephora’ya hem mağazalarında hem de online kanallarında, yaşadığım iki önemli sorunla ilgili şikayetimi iletmek istiyoru...m. Doğum günümde Sephora’nın vadettiği doğum günü hediyesini mağazadan almak istediğimde, stok olmadığı gerekçesiyle tarafıma verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı


Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Sorunu
"Şikayet vara mesajım iletilir iletilmez irtibata geçtiler ve sorunu çözdüler çok teşekkür ederim."
Şok market online sitesinden alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Mağaza t...elefona cevap vermiyor müşteri hizmetleri İse ne ürünü tarafıma ulaştırdı n
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Güneş Kremleri İçin İade Ve Değişim Talebi
Mclub üzerinden “2 al 1 öde” güneş kremi kampanyasından yararlanarak online alışveriş yaptım. Bugün elime ulaşan kargomd...aki güneş kremlerinin son kullanma tarihinin 5 Haziran olduğunu, yani yalnızca yaklaşık 1 ay kalmış olduğunu gördüm. Son kullanma tarihleri yaklaştığı için bu kampanyanın yapıldığ

Salamon Ayakkabıların Kullanılmış Gönderimi Ve Güven Kaybı
Nisan ayında Salamon.com üzerinden iki farklı modelde spor ayakkabı siparişi verdim ve üç siparişimin tamamında ciddi bi...r problem yaşadım. Her siparişimde ürünler sanki daha önce kullanılmış, denenmiş ve iade edilmiş gibi tarafıma ulaştı. Ayakkabıların içindeki kağıtların çıkarılmış olması, tabanlar



Eksik Kumanda Ve Hatalı Pedal Nedeniyle Çözüm Bekleyen Mağdur Müşteri
25.02.2026 tarihinde Ebebek online üzerinden oğluma Uji Safari 6v akülü ATV satın aldım, ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. An...cak ürünün içinden uzaktan kumandası çıkmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve ürünü değişim yapabileceklerini söylediler.

Sloid Bruises'den 6.933 TL'lik Siparişim Gönderilmedi Ve İade Alınmadı
9 Şubat tarihinde Sloid Bruises’in kendi internet sitesi olan sloidbruises.com üzerinden 6.933 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram sld7706 olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim
Carrefour SA Online Hesabım Giriş Engeli Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir haftadır Carrefour SA online alışveriş hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekl...i “Şu anda hizmet sağlayamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel merkezin böyle bir karar a


Mavi Gömlek İadesi Ve 500 TL Kartuş Puanı Eksikliği
16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...azasına gittim, mağazada ürün olmadığı için çek basıp iade etmek istediler, bunu kabul etmedim. Daha sonra Optimum AVM şubesine yönlendirildim, oraya gittiğimde ise online alışveri














